[原创]企业经营管理应经常思考的战略问题

东方智胜

 

企业经营管理应经常思考的战略问题

一、     企业定位：

1、          我们为客户提供的产品和服务是什么？

2、          我们能为客户解决哪方面问题？

3、          客户这方面问题有什么可替代的选择？选择的原因是什么？

4、          为解决这方面问题，客户如何分类？其需求上有什么差异？

5、          我们的产品和服务能满足哪些类的客户？客户选择的原因是什么？

6、          我们的产品/服务实施过程比竞争对手有什么优势和优点？

二、     产品系列化、产品定位和定价：

1、          我们的高端产品、高利润产品、高覆盖率产品、低端产品在功能、外观、包装、价格上如何区别？

2、          高端产品、高利润产品、高覆盖率产品和低端产品主要针对的客户群体是哪些？

3、          高端产品、高利润产品、高覆盖率产品、低端产品、中间产品的消费群体比例如何？

三、     价格体系与销售渠道管理：

1、          我们的各级产品的市场销售价格、批发价格、分经销价格、总经销价格？

2、          总经销和分经销的销售奖励措施有什么？

3、          经销商的管理制度及执行措施有什么？

4、          按这些价格体系销售，产生盈利平衡时的最低销售量是多少？

5、          货物的仓储和配送如何能更及时/更省成本？

6、          市场需求信息如何获取？如何反馈处理？如何决策？

四、     营销宣传：

1、          消费群体及经销渠道的媒体阅读习惯是什么？喜欢什么媒体？喜欢快速浏览、传奇阅读、技术性能解说、互动式问答？

2、          这类产品的宣传核心都有哪些？

3、          这类产品的客户群最关心的核心概念是什么？

4、          我们如何在客户中树立自己的核心形象？树立怎么样的核心形象？

5、          我们的广告投入需要控制在什么范围内是合理的？

6、          广告宣传、网络营销、电话营销、店面营销、活动营销如何配合？

五、     员工选择、培训和管理：

1、          合格员工的标准是如何？

2、          超过合格员工标准的员工有何奖励措施？

3、          培训合格员工的成本是多少？如何能更有效、更快速地培训合格员工？

4、          如何发现员工中的非正常的问题？如何引导和惩罚？

5、          日常的管理制度培训和技术培训如何开展？

6、          企业文化如何宣导？员工士气如何激励？

andywyb

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