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[转帖]质量大讨论心得体会

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发表于 2009-6-30 16:41:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
 我们公司正在搞质量大整顿、大讨论活动,活动期间要求每个人写出心得体会,下面是我拼来的:

质量大讨论心得体会

1、质量的重要性

    随着经济、科学技术日益发展,公司深刻感受到了提高产品质量的重要性。产品质量的好坏,关系到企业的生死存亡。要发展就要把质量放在首位,更要落实到企业的每一名员工心中,形成牢固的质量意识;求品质,更要注重细节,从小事做起,要像呵护生命一样呵护产品质量。
    论发展,质量才是硬道理
    邓小平说过:发展才是硬道理。在产品质量是就是企业生命的今天,产品质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定产品的生命,乃至企业的发展命运。没有质量就没有市场,没有质量就没有效益,没有质量就没有发展。因此,质量才是硬道理!特别是现在,低速汽车行业处于低迷时期,我们奔马人更要狠抓产品质量,做到以质取胜。
    抓质量,质量意识是关键 
    产品质量决定于过程质量,过程质量决定于工作质量,工作质量最终决定于员工的素质。无论是产品质量、服务质量,还是工作质量,归根结底取决于制造产品、提供服务、进行管理的人的“质量”。所以,要高度重视员工的作用,充分调动员工的积极性和创造性,最大限度地保证产品质量、服务质量和工作质量。质量是企业的生命,质量意识是企业生命的灵魂。因此,要提高产品质量,必须要先增强员工的质量意识。
    求品质,把握细节是重点
    追求完美品质,要求从小事做起,做好细节。泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。细节是操作过程中的流程要领,掌握好细节也就是把住质量。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,注意抓好细节,精益求精保证质量才能让产品在竞争中取胜。因此,追求完美品质,把握细节是提高质量的重点。
    提高产品质量意义大
    提高产品质量不仅对企业发展有至关重要的意义,还将对社会产生深远的影响。产品或服务质量是决定企业素质、企业发展、企业经济实力和竞争优势的主要因素。质量还是争夺市场最关键的因素,谁能够用灵活快捷的方式提供用户满意的产品或服务,谁就能赢得市场的竞争优势。

2、如何提高产品质量

端正态度和认识,从产品设计、工艺工装、采购和制造装配等各环节来保证产品质量

就象质量大师克劳士比说的那样:产品不是我设计的、工艺不是我编排的、零部件不是我采购的、不是我加工制造的,我们质量部门只是为以上部门服务的,怎么出现问题了不查找根本原因,反而要把责任推到我们质量部门呢!我们是为以上部门服务的,目的是减少问题的发生。质量检查或检验不增加价值,没有人会因为你增加了产品检查或检验的次数,而额外增加费用给你,不是吗!因此我们应该保证产品设计、工艺工装、采购管理和制造装配等各环节的质量,达到最终的整车产品质量。

提倡一次就把事情做对的原则

如果每个工人都能第一次就把零部件加工或装配到位,每一次都能把零部件加工或装配到位,那么产品质量的提高是可想而知的。

沙发
发表于 2009-8-6 17:49:31 | 只看该作者
首先要关注员工,员工自会关注质量
板凳
发表于 2009-8-9 11:43:20 | 只看该作者
 不知道能不能介绍些经验性的东西,理论的东西大家说的很多了,理论不能直接创造价值

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