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德鲁克做咨询顾问，有两个秘诀。一个是提问，另一个是无知。
先说提问。
以前说过，再说一遍。他的学生曾经问过他是怎样成功地为国内外公司做咨询的。德鲁克说：“没有什么秘密。你只需要问正确的问题。”
德鲁克的一些客户发现，你带着具体的问题去找他，但是他什么都谈，就是谈你的问题。到了一天都快要结束的时候，他再把问题还给你——他没有解决你原来的问题，而是把他想到的另一家有类似问题的公司的案例交给你去思考。一位客户这样说：“最后常演变为，他帮助我们用不同的方法来看问题与机会。他先离开问题，再来看问题。”
德鲁克最著名的咨询，大概就是他问韦尔奇的那个问题：“如果你今天并没有进入这一业务领域，你还会投入资源来争取进入吗？”韦尔奇说，他从德鲁克那里学到的最重要的一点，就是这个问题。他因此制定了通用电气的“数一数二”政策：要求GE的每一项业务都必须在行业中处于第一或者第二的位置，否则业务主管就必须将其卖掉或者关掉。
实际上，德鲁克还问了韦尔奇另一个问题，也对GE有很大的影响。德鲁克曾经问韦尔奇：“如果你的客厅闲着，你能不能把它借给别人用一用呢？”德鲁克强调公司也要专注于自己的长处和热情。通用公司意识到自己不可能成为世界上最好的软件设计者，于是比其他企业早20多年就找到一家对软件设计充满激情的印度企业，来帮自己做这方面的工作。
再说无知。
德鲁克的学生问他：“你怎么知道什么是正确的问题呢？问题难道不是基于你在这个行业的经验的的吗？刚开始的时候你怎么会有相关的经验和知识呢？”
德鲁克说，他不是根据知识和经验，恰恰相反，“我根本不用我的知识和经验。”德鲁克说自己带着无知去，“帮助他人解决任何行业的任何问题，无知是最重要的元素。”为什么使用无知？因为你所已知的往往是错的。
怎样使用无知？首先，你不是真的无知。所以，你要有知识。但是，你要暂时抛开这些知识，就是不要有任何预设（这个问题一定是由什么引起的；这个问题一定要怎么样才能解决）这是理解问题的基础。德鲁克问韦尔奇的那个问题——如果你还没有进入这个行业——就打破了一个预设：我们一定要留在这个行业里。
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