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质量改进是每个质量人每天工作的核心内容, 总是绞尽脑汁的想办法来提高产品的质量,但往往事与愿违, 可说是吃力不讨好.
以下按其重要性排列为十二种常见的质量改进中会遇到的障碍, 大家对照一下看自己公司改进的瓶颈在哪里? [em11]
(1) 没有时间致力于质量推动计划
(2) 组织内部沟通不畅
(3) 缺乏真正的员工授权
(4) 员工缺乏对高层管理者的信任
(5) 小圈子和帮派问题
(6) 变革缺乏正式的战略计划
(7) 缺乏强有力的激励
(8) 将质量计划看作一锤子买卖
(9) 贪图短期经济效果
(10) 缺乏领导力
(11) 缺乏对顾客的关注
(12) 缺乏全公司范围内的质量定义 |
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