2009年2月,跳槽到一家出版社做企业内部培训师的角色,公司是一家出版性质的单位,姑且称之为SJ吧,我在公司里主要负责新员工的入职培训和员工的素质培训。公司里700多人,要求每个月的述职培训率是98%,总体来说工作的压力还是比较大地,最近2周来基本上每天都在忙于培训。 虽然工作的时间不长,但是在培训中还是遇到了很多问题,家园是个精英汇聚的地方,突然有个想法,把自己的培训工作以日志的形式写下来,遇到的问题总结一下,希望能和各位家人们探讨,一起寻求解决问题的方法。 近一个月的工作主要是新员工培训。公司在年初的新人进入量非常大,1月份到现在已经有130人左右进入公司。其实通过这个情况大家也可以看出来,公司的人事管理出了些问题,3月的离职率都接近了10%,虽然说年初是离职的高峰时期,但是这个比率还是有些大的。因为我主要是负责培训,公司的人事管理还是不好多讲,主要来谈谈最近一个时期培训的问题。 09年第3期的新员工培训,刚刚结束一周。来的时候是30个人,一周的跟踪培训下来,现在就成了20个人,按照上一期的经验,1个月之内,估计连一半人都剩不下。辛辛苦苦的为新员工培训了一个星期,眼看着他们就这么一个一个的离开,心里还真不是滋味。当初培训结束的时候,应该说每个新员工的积极性都非常的高,但是一到部门情况就变了,分析主要原因如下: 各部门负责人对待新人的态度问题。在新员工培训过程中,让他们学习了公司的许多规章条例,还有公司的详细的考核办法,应该说总体上给人的感觉是非常的专业的,但是进到部门之后的情况呢?举个例子,市场部门,竟然在接收了新人之后用抓阄的方法把新人分配到各个科室去,首先就让新员工感觉到了不尊重,当天就有3人离职。 公司的实际情况和新员工的期望值有所差别。通过这几次的培训,许多领导在给新员工上课的时候,都希望
把SJ描绘的特别美好,在这种影响下,对于新员工来说,一周的时间基本上都是沉浸在一个美好梦里。但是一到部门,立即就感觉到了沉重的工作压力,很多新员工往往不能适应,而选择了离职。确实,天堂到地狱的区别不是谁都能受的了的。 不知道是不是在各位家人的公司里也存在着这样的情况。最近看了一些关于美国学校兄弟会的文章,就是近似于美国派中的那个贝塔会,通过那个电影我们也可以看到,要加入兄弟会是要经过严格的考验的。很多文章上记载,许多的考核甚至是残酷的。但是加入兄弟会的人,并非我们想象的都是一些心理有问题的人,反而在经过非人的考验加入兄弟会之后,他们非常忠诚于自己的团队,而且乐于做公益事业,经过一项分析,兄弟会的人他们的心理承受能力也要比一般的人强一些。 很多人把这种艰苦的情况看做是对自己的一种考验,是为了锻炼自己。也正是因为考验的难度,一旦他们通过了考验,往往也更加珍惜自己来之不易的机会。很多大公司的面试就是应用了这个道理。 在公司来说,新员工培训,也应该算作是招聘的一种延续,在这个过程中也存在着一定得淘汰率。我在设想,如果在新员工培训中适当加入一些挫折培训的训练,增加培训的难度和考核的难度,会不会也可以起到相似的效果,减少员工在新员工培训之后就离职的情况。 各位家人有什么好的意见,希望能多多交流,个人作为一个新手,很希望能多学点经验。 |