质量保证从哪几个方面阐述?

lookyu

客户到我们公司评审,作为质量部门负责人,在会上准备向客户讲述一下现在公司质量保证方面的措施,想让客户了解了我们的保证体系后放心我们公司产品的质量,请教各位,我该从哪些方面阐述?

(我们公司是一家生产汽车零部件的企业,己通过TS,有几次我也在会上作过阐述,但我感觉不是很全面,所以想请教各位全面阐述一下?)

lixin841021

1、体系认证情况

2、生产过程关键工序的控制与检测情况（主要）

3、所具有的检测能力

其实我感觉你部门东西直接照搬PPAP上的内容就可了

PPAP 本来就是个零部件保证协议 

WYQ525

不够详细

judepiao

PPAP是　　PPAP=PRODUCTION PART APPROVAL PROCESS
　　Production Part Approval Process 生产件批准程序
　　即生产件认可过程,要求按照节拍生产,制造出的样件用于验证生产能力.
　　PPAP生产件提交保证书:主要有生产件尺寸检验报告,外观检验报告,功能检验报告, 材料检验报告;外加一些零件控制方法和供应商控制方法;主要是制造型企业要求供应商在提交产品时做PPAP文件及首件，只有当ppap文件全部合格后才能 提交；当工程变更后还须提交报告。
　　PPAP是对生产件的控制程序，也是对质量的一种管理方法。
　　PPAP还有提交等级的划分,这是根据客户的要求而定的.
　　目的
　　生产件批准程序（PPAP）规定了生产件批准的一般要求，包括生产和散装材料。PPAP的目的是用来确定组织是否已经正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求，并且在执行所要求的生产节拍条件下的实际生产过程中，具有持续满足这些要求的潜在能力。
　　适用性
　　PPAP必须适用于散装材料、生产材料、生产件或维修件的内部和外部组织现场 。对于散装材料，不要求PPAP，除非你的顾客要求。
　　标准目录中的生产件或维修的组织必须符合PPAP，除非顾客正式特许。只要提供或声明有工装，则工装必须作为标准目录中的项目。
　　注1：见第Ⅱ部分顾客特殊说明中的详细内容。有关PPAP的所有问题均应向顾客的产品批准部门 提出。
　　注2：顾客可以正式特许对一个组织的PPAP要求。顾客经文件的形式对适用的项目特许。
　　理解
　　“必须”（SHALL）表示强制的要求。“应”（SHOULD）也表示强制性的要求，但在符合方法上允许一些灵活性。
　　标有“注”（NOTE）的段落指作为对相关要求的进一步理解和说明。“注”中的“应”（SHOULD）只有指导性的含义。
　　术语中包含了一些用来说明PPAP符合性要求的信息。

rhythm20

自己平时做了写什么工作,有利于保证产品质量,有什么就说什么行了嘛