栖息谷十佳经管新书推荐[2009年3月] 书目如下: 1、《打造高绩效团队》 2、《超级说服》 3、《有氧信息》 4、《赢道:成功创业者的28条戒律》 5、《买(Buyology)》 6、《吃掉那只青蛙--拒绝穷忙》 7、《牛奶可乐经济学2》 8、《赢得回头客》 9、《管理者箴言》 10、《三分管人 七分做人》 1、《打造高绩效团队》 作者:余世维 1打造高绩效团队.jpg : [简介]:对大多数公司领导来说,“团队”这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。如何去打造一个团队?怎样去处理团队中的冲突?又该如何进行团队沟通与激励?余世维老师将为您拨开迷雾,向您展现打造高绩效团队的不二法门! 2、《超级说服》 作者:拉克哈尼 2超级说服.jpg : [简介]:每个人每天在不知不觉中做出的购买决定其实都是基于偏执的信仰。成功的营销人员和说服家知道如何在您毫不察觉地情况下就说服您购买他们的产品。您可以选择完全相信自己的免疫力,但您无法避免被他人说服。潜意识说服可以转移市场并控制消费者,这是一个事实。但他们是如何做到的呢? 如果您是企业家、推销员、广告客户或业主,了解潜意识说服的艺术将会极大地提高您的底线。在《超级说服》中,营销高手戴夫•拉克哈尼一步步详尽地揭示了人们潜移默化地影响和说服您所使用的实实在在的技巧。现在轮到您了!在任何时候,您都会有能力向竞争激烈的市场传播你的信息,利用大众影响力这一工具激励大众采取有利可图的行动。 在一个已经被不相关的消费信息过分刺激和过度饱和的市场上,如果您能溜过消费者意识的雷达,并引领一群人按照您的想法采取行动,这将会有多大的价值?《超级说服》将带着您通过消费者诱导过程,教会您所有当前用来调节受众的情感、信念和期望,从而使他们朝着任何您想要的方向去行动的有利、有效并符合伦理道德的技巧。 3、《有氧信息》 作者:杨大宇 3有氧信息.jpg : [简介]:有氧信息让信息接受者的地位空前提高,每一个试图接受信息的人,都会被信息的制作者充分考虑到。有氧信息能够让多方受益,但获益最大的,却是有氧信息的制作者本人。出色的有氧信息制作者往往是人们眼中的明星。有时候,他们会以知名学者的身份出现;有时候,他们的头衔是畅销书作家;有时候,他们是站在荧幕前的节目主持人;有时候,他们是站在镜头后面的导演……无论他们以什么身份出现,都会迅速吸引公众的注意。因为他们传递的信息是有趣的,是简单的,是实用的。人们会为了这些快乐而给予有氧信息的制作者们以丰厚的回报。在信息成功传递的过程中,财富、名声、地位都会作为副产品接踵而来,挡也挡不住。 4、《赢道:成功创业者的28条戒律》 作者:邓超明 4赢道:成功创业者的28条戒律.jpg : [简介]: 本书从创业者如何寻找商机,如何自我修炼,如何选择项目,如何融资及如何突破经营困境切入,提炼出了“成功创业者的28条戒律”。另一方面,揭示了他们在财务、营销、团队、管理、产品、资本上的操作经验,总结了他们的创业之道。 本书对正在创业和准备创业者都具有很强的操作和借鉴价值。本书亦可作为高校创业课程的教材和创业培训用书。 5、《买(Buyology)》 作者:马丁•林斯特龙 5买(Buyology).jpg : [简介]:《买》这本书为企业介绍了一个可能的解决方式——科学营销,这也是这本书对于中国企业的特殊意义所在。它提供的科学研究结论可以帮助企业重新审视过去“粗放型”的营销方式,转而用一种更加科学和严谨的态度看待营销。毕竟,管理是“科学与艺术的结合”,作为管理中的一个重要职能,营销亦是如此。变化越来越迅速的全球市场与购买心理日渐成熟与复杂的消费者要求中国企业掌握更加科学的预测方法。面对变革的挑战,我们需要改变的不仅是手段,更是态度。 6、《吃掉那只青蛙--拒绝穷忙》 作者: 博恩•崔西 6吃掉那只青蛙--拒绝穷忙.jpg : [简介]:你是否觉得永远没有足够的时间做完该做的事?进度永远无法提前,更没有时间去接触那些梦想已久的休闲活动。人人皆忙碌无比,因工作而心疲神劳。如果想摆脱“穷忙族”的命运,你需要看看这本时间管理领域的圭臬之作。本书涵盖了一系列实用有效且经得起考验的技巧,这21招秘诀帮助你将精力投入到最重要的工作上,克服拖沓,以最短的时间完成最多的工作。 “成功的关键在于行动”,坚决贯彻这条定律,将会令个人的业绩产生快速、可期的效果。博恩•崔西向你保证,一旦你学会“如何吃掉那只青蛙”,你就离成功更近了一步。 7、《牛奶可乐经济学2》 作者:罗伯特•弗兰克 7牛奶可乐经济学2.jpg : [简介]:为什么专业投资顾问的投资建议不可靠? 为什么航空公司提供的机上餐那么难吃? 为什么手动档汽有5个档位,自动档却只4个? 为什么收取会员费的网球俱乐部还要收取场地费? 为什么一个花盆里出产的粮食总量,养不活全世界? 本书是《牛奶可乐经济学》的续篇。作者以更加专业的角度——例如,消费者行为学和组织行为学——来阐释生活中的博物经济学案例。 如果你阅读过《牛奶可乐经济学》,那么这本书看后和会对经济学和行为学有更深的了解,如果你觉得《牛奶可乐经济学》太浅,那么这本书将挑战你的经济学知识。如果你没阅读过《牛奶可乐经济学》,那么这本书依然前者保持了轻松、活泼、逗趣的风格。 8、《赢得回头客》 作者:利兰 8赢得回头客.jpg : [简介]:不多数企业都已经意识到,在当今高速发展、变幻莫测、以高技术为主导的环境中生存和发展,注重线上到线下服务关系到公司的生死存亡。一项研究表明,争取一位新客户所花费的成本相当于维持一位老客户的六倍! 《赢得回头客》将帮助你在充满压力的市场环境中造就一种成功的服务态度,寻找到提升客户忠诚度和留驻率的有力行动,帮助你运用时间测验技巧处理与难缠的客户及伙伴之间的关系。 书中的建议来自于《财富》500强企业、小企业和企业家。对于那些通过电话、电子邮件或面谈与内部或外部客户频繁接触的人而言,这是一本必读书。你能从中学到建立让客户与员工都满意的服务型伙伴关系的必要技巧。这些技巧包括: 设法拉近与客户的关系。 通过主动服务挣得忠诚分。 了解客户关注的核心问题。 学会客服过程中最有力量的两句话。 所有从事客户服务工作的客户服务人员、销售人员、营销人员。 9、《管理者箴言》 作者:斯泰尔 9管理者箴言.jpg : [简介]:本书将成为你提升企业管理能力的法宝。全书围绕企业管理的核心技能展开,作者为全球所有的中高层企业领导人提供了7堂价值百万的领导课程,每一课都以他的实际经验和商业智慧作为印证,可谓字字有力,观念实用新颖。 杰克•斯泰尔根据自己的经验,在书中就公司的建立、员工能力的培养、品牌的定位、客户关系的经营、财政战略的管理和影响他人的能力,总结出企业领导人必须具备的7种能力。这些都是顶级管理者的箴言,是提升企业中高层领导者能力的手册,具有很强的实战性,无论你管理的是大型企业、中小企业,还是刚起步的公司,无论你是跨国公司的总经理还是小公司的创业者,都可以从这7种能力以及策略人手让企业受益。 10、《三分管人 七分做人》 作者:李伟 10三分管人 七分做人.jpg : [简介]:著名企业家柳传志说:“某种程度上讲,做企业就是在做人。” 清朝康熙皇帝在告诫雍正时说,“江山之固,在德不在险。” 明朝哲学家王阳明先生在给学生杨仕德的信中说:“破山中贼易,破心中贼难。“这里的“心中贼”,指的就是人所具有的人性弱点。破除心中贼的过程,实际就是指对自身人格的修炼,提高人格魅力的过程。 作为领导者,无论官大小,你必须清楚:下属无法信任那些品格有明显瑕疵的领导,更不会长久追随这样的领导。没有下属一起打拼,就算你有全世界最伟大的理想和最完美的计划,也是孤掌难鸣。 “欲治其国者,先齐其家。欲齐其家者,先修其身。”管理的最高境界就是“三分管人,七分做人”,这就是中国式管理哲学的逻辑,也是最适合中国人的本土管理思想。
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