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我觉得，出现李莉这个事件，首先应该想到的是企业工作流程和考核制度的完善。
为什么会出现李莉事件？
是不是公司的工作流程还不够完善？有没有考核制度上的漏洞呢？
完善的流程和制度可以让坏人无法做坏事，可以让傻瓜做对事情。
从这个角度来考虑，我会第一时间先审视企业的内部管理。
从内部管理制度入手来看“李莉事件”。
李莉的工作效率无可非议是很高的，她提出“升职”“休息”的原因到底是什么？
是因为她很厉害，所以跟公司谈条件吗？我认为不仅仅是。
从这个问题，可以反映出至少公司对于李莉这样的员工（可以说绩优员工）考核上存在管理漏洞，或者说这部分的绩效考核还没有完善。
人才机制就是赛马，好马就创造条件，让其顺着我们的赛道跑快点，越快越好。而不是好马坏马一视同仁，我想这个道理我们都懂。
案例中，李莉的违纪现象的背后，我觉得正隐藏了她对公司管理机制的不满。
故此——
1. 周玛莉是否因赏识李莉的才能，而容许她有不良的工作态度和有违纪律？
2. 这情况对其他职员会产生什么影响？
3. 若答应李莉的要求，她的行为是否会改善？
A:这个绝对不允许李莉这样个人化的行为，在现行制度没有达成修改共识的情况下绝对不能进行任何人性化的操作，否则制度存在就没有意义了，这个将影响整个公司的长期。游戏必须有游戏规则，否则这个游戏就失去意义。
对策则是：
1.考核制度的完善，比如对违纪和工作流程考核的审视，如果对相应的考核有规定的，那么就维持不变；如果没有，赶快跟大家达成共识，然后补上（这点的处理需要建立在跟李莉的沟通上，表示这样做的原因和出发点，沟通在这就不详细说了^_^）。这部分工作的目的就是完善游戏规则，让所有人都认识到要玩这个游戏必须遵守游戏规则，谁都不例外。
2.跟李莉再次沟通，认同她的感受，她也有意向做主管，但是作为主管必须具备的一个基础条件就是遵守游戏规则，否则无法做到和做好主管。这部分工作就是要取得跟李莉对游戏规则的共识，可以让她来对游戏规则提修改意见，然后说在现行的规则没有公布的情况下，每一个人都必须遵守规则，“尤其是你这样一个准主管培养对象（嘻嘻～要让她摆到主管的位置上看问题）”。
3.接下来马上需要思考就是激励机制和内部管理的细节问题了，双向沟通肯定要了，上层沟通、下层沟通。李莉是一个信号，所以这个工作马上就要列入计划了。 | 
