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这篇文章是《管理》第3集上的。
6Sigma天生就是基于过程的改善,不管是DMAIC还是DFSS,前者着眼于对现有流程的改善,而后者(Design for Six Sigma)是通过在设计阶段就导入6Sigma方法来使过程在设计时就能达到最优化的状态。所以6Sigma的核心就是一个公式:Y=F(X), Y是过程的输出,X是过程的输入(包括允许输入和噪音输入),而F就是过程本身。6Sigma通过减小输入变异,改善过程本身来取得输出的最优化。
流程管理同时可以解决戴明所提出的一些问题:打破组织部门间的栅栏,改善系统本身而不是要求现场员工永远不要出错等等。 |
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