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楼主:深海有鱼 - 

[读书评论] [公告]《引爆-精准制导的品牌核爆炸模型》连载(每日更新)

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 楼主| 发表于 2008-9-19 09:03:06 | 只看该作者

  第二章 品牌引爆原理


  什么是引爆
  150亿年以前,宇宙里没有行星,没有恒星,更不存在所谓的银河系。只有一片空旷。这种状态通常被理解为一片祥和的平静,没有任何存在的空白。但这是不符合事实的。事实上,它充满了大爆炸前所有被压抑的能量,正如来自越南的一位物理学家在他的著作里所描述的那样。我们可能看不到这些能量的存在,因为它存在于很小的空间,小到直径只有1/3000英寸。不过当时真的很热,温度达到开氏1032度,在这种温度下,是不可能有生命存在的。
  然而,就在时光隧道的某一个不知名的点,宇宙之钟突然敲响了,整个宇宙发生了爆炸!在短时间内,迅速产生了无数的电子、光子和其他物质。物质出现的同时,反物质也出现了。幸运的是物质多于反物质,否则的话就不会有现在的我们了。
  但是宇宙并没有就此停止。它继续不停地膨胀,产生了恒星、行星和黑洞,最后分裂出亿万个宇宙来。在漫长的岁月里,某些化学物质结合在一起构成了原始的生物组织,从最低级的变形虫到复杂的生命体--你、我以及这个行星上所有的人类。
  这就是人类能够知道的最原始的引爆。
  今天的我们,把突破的那一瞬间,通称为引爆。
  引爆就是流星滑过天空的瞬间;
  引爆就是运载火箭点火的瞬间;
  引爆就是运动员起跑的瞬间;
  引爆就是弹头射出枪膛的瞬间……
  今天的我们,不再把引爆仅仅看作一种自然现象,它还是一种社会现象。
  “9.11” 世贸大厦的轰然倒塌就是本·拉登的引爆;
  阿富汗战场上隆隆的炮声、滚滚的销烟,就是乔治·布什的引爆;
  微软发布Windows 95的那一刻,就是比尔·盖茨的引爆;
  “神舟六号”腾空而起的那一瞬间,就是中华民族的引爆……
  什么是引爆?
  在宇宙之中,在这个人类居住的星球上,在自觉与不自觉之间,引爆时有发生,广泛存在。那么,作为一种与人类生活密切相关的现象,引爆的实质是什么呢?
  1、引爆可以在短时间内产生无与伦比的、不可抗拒的力量。
  可口可乐、苹果、耐克、古奇、夏奈尔、索拉娜、星巴克,这些都是引爆的典型。它们在一开始的时候都只是一个想法,但很快就占领了市场。
  引爆使古奇从一个一点都不符合时尚口味的小制造商,一举成为全球最流行的时尚品牌;
  引爆使美国家庭人寿保险公司的年销售额连连翻番;
  引爆将草本精华洗发水从一个濒临绝境的企业发展成为一个价值80亿美元的世界品牌;
  引爆还使普纳·赛德集团从一个作坊式的小企业发展成为全美100强之一。这个集团创业伊始只有区区3000万美元,现在已经增加到5.6亿美元。
  2、引爆,就是在一片混乱之中,让人们注意到你;就是使你成为焦点,就是太不寻常、太极端以至人们根本无法忽略。
  在若干年前,有谁能够预料到星巴克的成功?一直以来,我们总是用60美分在小饭馆里解决自己对于咖啡的向往。
  突然有一天,有了这么一个地方,这里向人们供应混合咖啡。于是,人们竟然可以心急火燎排队等候,并且甘愿掏出5美元来买。即使花了五美元,也只是小小的一小杯,喝完之后服务员还不会为你续加。但是,令人难以置信的是,星巴克从1987年的18家已经发展到了2003年的6000家。无怪乎美国人称其为星巴克(美元之星)。
  许多年以来,人们认为只要打开水龙头,水就可以自动地流出来,你想喝多少就喝多少,它是完全免费的。
  忽然有一天,一个法国人,叫费利艾,他灵机一动:我要把这些水装在瓶子里,卖给那些要喝水的人。于是,我们被说服,贵一点的水可以让我们更健康、更有活力。
  水都可以卖了,还有什么不可以用来赚钱呢?
  3、引爆拒绝思维的递增或进化,它通过某一全新的、不同凡响的产品或服务来彻底改变人们的行为和观点,因而具有空前的爆发力。
  引爆让玛德尔取得了一个又一个辉煌的销售业绩
  当时,芭比娃娃已经几乎成了每一个小女孩房间里的必备之物。这种过度饱和的市场状况使这个以此起家的公司陷入了无尽的困惑,因为它意识到公司将来可能只能依靠出售芭比娃娃来赢利。然而,一个叫吉布乐·巴尔特的经理提出了一个想法:芭比娃娃可以同时具备不同的身份,可以是时髦职业女性,也可以是舞蹈家或体操运动员以及所有女孩子想要的一切。这一全新的思路使芭比娃娃从产值3亿美元的一个产品,发展到了一个价值高达20亿美元的一个品牌。
  世界上成功的品牌随处可见,而真正超过其竞争对手的品牌已经荣升为一种令人崇拜的偶像。它们已经演变为人类生活中的某种角色和象征,大大地满足了人性中的需要和愿望。
  当你驾驶一辆别克车时,你确实是在开着一辆设计精巧、性能优越的轿车在旅行。而当你驾驶一辆奔驰车时,未等你离开家门口,你就已经到达了。因为拥有奔驰是一个人财富和社会地位的象征。
  当你在结婚25周年纪念的时候为你的爱妻送上一对钻石耳环,她会开心地脸颊绯红。而如果这副耳环是装在第凡妮经典精致的宝石盒子里时,她的眼睛绝对会烁烁发光,你可能今后根本就不需要再拖地板了。钻石恒久远,一颗永留传。第凡妮是永恒爱情的象征。
  品牌的引爆在消费者头脑中确立了超凡脱俗的位置,从而使自己在市场上的价值呈几何级地增长。
  因此,引爆就是不同凡响,品质超群。

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 楼主| 发表于 2008-9-22 09:13:50 | 只看该作者

  品牌引爆中的能量守恒定律

  当我们加热一块冰,它会变成水。当继续把水加热,水的温度达到100摄氏度时,水开始变为水蒸汽。这时,我们会发现,水沸腾起来,水面上冒出了一个个水泡。
  冰变成水,又变成水蒸汽的过程就是一个热量注入与释放的过程:冰被注入了热量变成了水,再继续注入热量,水变成了水蒸汽。与此相对应,水在变成水蒸汽的瞬间,也完成了热量的释放。
  类似的例子还有很多:蜡烛燃烧发出光亮;电动机转动;电熨斗发热;火车启动;甚至自然界的雷雨闪电、太阳黑子和耀斑等等。
  在物理学界,能量概念的形成和早期发展,始终是和能量守恒定律的建立过程紧密相关的。由于对机械能、内能、电能、化学能、生物能等具体能量形式认识的发展,以及它们之间都能以一定的数量关系相互转化的逐渐被发现,从而使能量守恒定律得以确立。
  能量既不会凭空产生,也不会凭空消失,它只能从一种形式转化为别的形式,或者从一个物体转移到别的物体。各种形式的能都可以相互转化,并且在转化过程中守恒。这就是能量守恒定律。
  随着科学的发展,许多重大的新物理现象,如物质的放射性、核结构与核能、各种基本粒子等被发现,都只是给证明这一伟大定律的正确性提供了更丰富的事实。尽管有些现象在发现的当时似乎形成了对这一定律的冲击,但最后仍以这一定律的完全胜利而告终。
  品牌的能量守恒
  作为物质世界的普遍规律,能量守恒定律同样可以应用于品牌。品牌的能量守恒过程实现了品牌能量的注入和释放,从而从而使品牌的引爆成为可能。
  1、能量的注入
  第一,创立,也就是奠定品牌资产基础,其中涵盖建立品牌核心价值、规划品牌识别系统、设计品牌符号结构、建立品牌远景写真、规划品牌系统结构等方面。
  第二,建设,就是累计品牌资产。在这个阶段你要塑造你的品牌形象,传达品牌定位,建立品质知名度,塑造品牌个性,建立顾客关系,此外整合使用各种传播工具,维护品牌识别的一致性。
  第三,改善,要提升品牌的资产。我们不仅要创建立一个品牌,还要持续地拥有品牌,并且不断地把她做强做大。我们要设法维护客户的忠诚度,然后要保持品牌的现代化与新鲜感,要改善我们的营销组合,利用品牌的杠杆进行品牌的延伸。
  2、能量的释放
  当品牌能量的注入突破临界状态时,引爆发生了,即品牌开始转入能量释放。引爆引爆所产生的巨大的核能将带来产品的品质、情感、文化、思维、舆论效应以及企业的利润规模在短时间内急剧膨胀,从而引发由内而外、空前规模的大爆炸。
  精准制导理论的应用
  1、改变战争模式的精准制导武器
  当年美军轰炸越南清化大桥的战例就预示着精准制导武器将成为战场的主角。
  从1965年4月3日起,美军曾出动了数百架次飞机,投了数千吨炸弹,发射了包括“小斗犬”、“大斗犬”空地导弹等各种类型的武器,结果却始终未能将桥炸断,反而损失了十几架作战飞机。到60年代末,美军把一批新一代武器运往越南战场,其中包括新型的“灵巧炸弹”,即电子光学制导炸弹和激光制导炸弹。1972年5月13日,14架F-4各带一枚“灵巧炸弹”飞向清化大桥。炸弹全部命中目标,清化桥被拦腰斩断。
  到海湾战争,精准制导武器的威力愈发神奇。在美军攻击伊拉克一个发电站时,美军侦察发现该发电站主体外侧还修建有一堵高墙,采取普通攻击手段只能玻坏这堵高墙而无法对发电站主体构成致命打击。但这丝毫没有难倒精准制导武器。美军首先发射了一枚“斯拉姆”导弹在高墙上炸开了一个大洞,十几分钟后又发射了一枚该型导弹。这枚导弹在飞行数十公里后,就像长了眼睛一样穿过了炸开的大洞直接命中了墙后的发电站主体。
  美军的“沙漠风暴”行动,首先使用的也是精准制导武器,由AH-64“阿帕奇”攻击直升机发射“海尔法”反坦克导弹,准确地摧毁了数公里外的伊拉克两个雷达站,打开了一个“电磁缺口”,接着F-117A隐形战斗机投掷激光制导炸弹,“战斧”式巡航导弹对伊军重要目标实施精确打击,精准制导武器充当了空袭的“总先锋”。此后的数次武装冲突中,如美英对伊拉克的空中打击、北约对波黑塞族以及最近对南斯拉夫联盟的大规模空袭中,精准制导武器都是主要的打击手段。
  从这些战例中可以看出,精准制导武器在战争中日益发挥出举足轻重的作用。
  所谓精准制导武器,就是以微电子、电子计算机和光电转换技术为核心的,以自动化技术为基础发展起来的高新技术武器,它是按一定规律控制武器的飞行方向、姿态、高度和速度,引导战斗部准确攻击目标的各类武器的统称。精准制导武器能够从复杂的背景中探测、识别和跟踪目标,并选择其要害部位,实施有效摧毁。
  以美国战斧式导弹为例,这种多用途巡航导弹,可海、空发射,且命中精度不断提高,它可由 B-2等飞机在1000多公里以外发射,误差已达1米以内。
  如果说,古代的神箭手经过千锤百炼可以“百步穿杨”的话,那么现代精准制导武器轻而易举就能够“千米穿针”。
  
  精准制导武器的核心就是制导技术,这是一门使飞行器按照特定路线飞行,控制和导引武器系统对目标进行攻击的综合性技术。
  精准制导技术按照不同的导引方式可以分成自主式、寻的式、指令式、波束式、图像式和复合式等几种。比如:独立行动的自主式制导是制导系统与目标、指挥站不发生任何联系的制导方式。导弹发射后,导弹上的指导系统不断测试导弹飞行和天体的、地形的关系位置,并将这些数据输入到导弹上的计算机中,与原来已经存储的模型或者数据相比较,再将偏差转换为控制信号,这样就能使导弹飞往预定的目标。
  精准制导武器最突出的特点,就是极大地提高了作战效能。
  在海湾战争中,美国42架F-117A飞机的出击架次只占多国部队固定翼飞机出击架次的2%,但它所投掷的激光制导炸弹等精准制导武器却打击了40%的战略目标。整个战争期间,多国部队尽管投放的制导炸弹仅占总投弹量的7%,但它所摧毁的目标却占50%以上。
  在信息时代,精准制导武器的大量运用,使战争的模式发生了彻底变革。可以预言,在未来战争中,精准制导武器将是未来战争的首选利器。
  2、品牌的精准制导
  为了实现品牌能量释放的最大化,使品牌引爆达到最佳的效果,我们把现代战争中精准制导武器的原理引入了品牌,从而产生了品牌的精准制导。
  在为品牌注入能量的同时,我们通过把品牌与产品进行精确对接,实现了对品牌能量的精准制导,从而确保了品牌能量达到最大限度地引爆。常言道:“一分付出,一分收获。”那只是一个没有引爆的自然品牌,而经过精准制导的品牌引爆就意味着一分付出,收获将是十分、甚至百分、千分。
  比如:沱牌曲酒是中国白酒行业的大品牌,我们曾经为沱牌家族的新成员舍得酒做了全案的服务。通过对中国文化的深刻感悟,我们把舍得酒定位为“舍得是一种大智慧。”我们提出了“品舍得酒,感悟智慧人生--为了梦想舍得和心爱的人分离、成就伟业舍得抛弃安逸浮华,商界精英舍短暂得长远,舍车得帅是一种大智慧”,大气磅礴而意境深远,通过深度沟通实现与消费者的共鸣。
  在为舍得酒制作平面广告时,为了打出高价位的形象,我们决定以单纯的“智”和“尊”字作为创意元素,以中国书法独到的神韵来演绎舍得深邃的内涵。古印纹的龙形辅助图案设计和和标准色块对比出的背景,更使整个画面显得古朴、庄重,充满文化气息。承袭这个风格,我们进一步为舍得酒设计了一系列识别应用,包括专卖店的店面等等。
  短短三个月的时间,舍得酒在西安的销售额达到520万元,在深圳的销售额达到400余万元。在深圳,舍得酒荣膺“深圳人民最喜爱的白酒”大奖。2003年,舍得酒实现利润8300万元,与水井坊并列为超高档白酒界的新贵。
  事实证明,只有完全契合顾客的心理密码,才能轻松打开顾客心里的那把心锁。
  品牌的精准制导就是将品牌中这些带有心理密码的精确数据源源不断地输入到产品之中,从而实现品牌与产品、品牌与顾客的充分对接。
  具体来说,品牌的精准制导包括以下七个方面:

  品牌规划的战略定位
  时间、空间的对接
  个性特质的对接
  营销的对接
  传播的对接
  路径渠道对接

  品牌的精准制导,为品牌能量的充分引爆创造了条件,是品牌引爆过程中最重要的一个环节。
  因此,品牌的引爆原理,就是我们首先以不同的途径和方式持续不断地为品牌注入能量,经过品牌能量的精准制导实现与产品的对接。当能量突破临界的那一瞬间,引爆发生了。品牌的引爆带来了产品能量的核聚变,使产品在瞬间释放出巨大的核能,从而实现产品和企业整体效应的大爆炸。
  在品牌的能量守恒过程中,引爆是品牌能量守恒过程中一个重要的环节,标志着品牌能量开始由注入转为释放;而精准制导使品牌的引爆达到了最大化,从而最充分地体现了品牌的能量守恒。


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发表于 2008-9-22 13:14:03 | 只看该作者

好书 学习

国人要是有品牌的意识 就有增加商品价值的可能性 否则 就只能是通过其他的途径 而品牌 相对来较方便 也较方便

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 楼主| 发表于 2008-9-23 08:54:10 | 只看该作者

  品牌能量的“核聚变”

  1938年12月,德国化学家哈恩和斯特拉斯曼在用中子轰击铀核的产物中发现了钡的放射性同位素。一个月以后终于证实,铀核在俘获了一个中子后,发生了一个重核分裂成两种中等质量的核的反应过程--核裂变。因此,当铀235的体积超过了它的临界体积,只要有中子进入铀块,立即就会引起铀核的链式反应,在极短的时间内就会释放出大量的核能,发生猛烈的爆炸。
  利用原子核裂变或聚变瞬间释放出巨大的能量,人类造成大规模杀伤和破坏作用的武器,就是核武器。
  众所周知,核武器的威力惊人。核爆炸时产生的巨大的冲击波,其破坏程度超过十二级台风,能够把所有的建筑物夷为平地。一颗全重几百公斤的原子弹,造成的破坏力可以超过100万吨的TNT炸药,足以把一座中型城镇从地球上完全抹掉!
  正如原子核裂变时产生的巨大能量一样,品牌引爆能够带来产品品质、信誉、忠诚度、情感连接、文化内涵,企业知名度、美誉度、终极追求等所有能量的核聚变,从而使其产品释放出巨大的能量,进而引发了品质、情感、文化、思维、舆论效应以及企业的利润规模等一系列的大爆炸。
  品牌核聚变的能量越大,企业的影响力就越大,企业的影响力越大,整合社会资源的能力就越大!
  品牌,已经不再仅仅是视觉识别的一个Logo的标识,更是一种长期累积而厚积薄发的忠诚与力量。
  品牌,一旦她的魔力深入人们的大脑,就会在那里定格为一种持久的存在。
  品牌,使产品在未来的市场竞争中获得至高无上的地位!
  下面我们通过“引爆”最成功的三个世界级品牌的经典案例来看“品牌能量的核聚变”所产生的无与伦比的巨大威力。
  1、真正的表中帝王:百达翡丽
  真正的品牌已经远远超越她的物质属性,上升到文化层面,即满足人们某种精神的需要,使品牌为产品增加了高额的附加值,从而给产品带来了巨大的能量。
  据专家透露,长期以来,世界名表的排名是按照工艺、名气和售价大致排序的。全球公认的世界第一品牌是“百达翡丽 ”;以下依次为江诗丹顿 、伯爵、万国(IWC)、芝柏(GP)、爱彼(AP)、积家 、名仕、劳力士 、帝舵、君皇、欧米茄 、雷达、浪琴、天梭、宝华利、百年灵、梅花等。
  作为真正的表中帝王,百达翡丽一百多年来傲视群雄,独占鳌头。
  瑞士的钟表王国,群星璀璨,而百达翡丽就是其中最亮的那一颗。它集先进技术、产品美学、个性化千宠于一身,被推崇为名表中的王中王。论悠久,建于1837年的百达翡丽 完全逊于Blancpain(1735)、Vacheron Constanin(1755)和Perrelet(1777);论销量,百达翡丽 输于时尚的宠儿Timex与Seiko;论张扬,百达翡丽 更是亚于rolex,它的品牌标志很少出现在表盘之上。然而尊贵的百达翡丽 却一路独步钟表世界,傲然屹立于王者之位,百年而不败。
  “没人能拥有百达翡丽 ,只不过为下一代保管而已。”这是百达翡丽 的经典广告语 。
  在追求卓越性能的同时,百达翡丽 (Patek Philippe)向严肃的技术氛围中注入柔软的情感元素,赋予时计欣赏、尊重、启迪与自豪的情愫。以广告为载体,它成功地表述了“为下一代继承”的意念,希冀成为连通父与子、母亲与女儿之间的情感桥梁。
  真正卓越的表,在与肌肤相亲近的瞬间,便能感受得到。这是一种无形、无声的情感交流,只存在于表与主人之间,仿佛共守着一个心灵的家园,在私默中聆听时间的流淌。人生走到尽头,时间依旧向前。生命的意义由后代血脉相传;而表传至下一代手中,继续与下一代一起守望时间。Patek Philippe百达翡丽 --瑞士仅存的独立制表商--自信自己的传奇之作,宣称:“没有人能拥有百达翡丽 表,只不过为下一代保管而已。”
  1851年,维多利亚女王莅临首届伦敦钟表博览会,被一款百达翡丽 表吸引。这款表无钥匙上链设计,直径不过30毫米,精致而新奇。女王当场解囊买下。在她的带动下,阿尔伯特王子也买了一款百达翡丽 表。消息不胫而走,Patek Philippe成为众人瞩目的焦点。
  从此,百达翡丽 跻身名表行列,赢得了世界声誉。
  在它的客户名单中,共有100名国王,54名王后,更不乏如爱因斯坦、居里夫人、夏洛蒂、布朗特、柴科夫斯基等显赫人士。
  世界上最贵的一款表,Henry Graves袋表便出自1930年代的百达翡丽 表厂,拍卖价1100万美元!
  众所周知:作为一种商品功能简单,表仅仅是看个掌握时间的工具,在功能上就是能走时准确,且不易损坏、防水和防震,这几个方面几十元的表也都可以做到。
  而一款百达翡丽 竟卖到了1100万美元,她成就了一个天价神话!
  这就是百达翡丽 带来的品牌核能量。
  2、永远的时尚:夏奈尔
  如果要问:谁是时装 发展史中最具天赋的设计师?
  人们往往脱口就说出最重量级的人物Gabrielle “可可”夏奈尔(1883-1971),她超越生命极限的设计和崇尚自由随意搭配的风格,把女性 从笨拙的体形扭曲的束缚中解放出来,她强调优雅简洁而方便的服装 成为现代女性衣着的革命先锋。
  “当你找不到合适的服装时,就穿夏奈尔套装”那句至今仍在欧美上流女性中流传的衣经名言足以表现夏奈尔品牌服饰的魔力。突破传统,抛弃束缚,便是夏奈尔的一贯原则。
  夏奈尔有三种经典的品牌识别:
  (一)双C:在Chanel服装的扣子或皮件的扣环上,可以很容易地就发现将Coco Chanel的双C交叠而设计出来的标志,这更是让CHANEL迷们为之疯狂的“精神象征”。
  (二)菱形格纹:从第一代Chanel皮件越来越受到喜爱之后,其立体的菱形方格纹竟也逐渐成为Chanel的标志之一,不断被运用在Chanel新款的服装和皮件上。后来甚至被运用到手表的设计上,尤其是“Mate lassee”系列,K金与不锈钢的金属表带,甚至都塑形成立体的“菱形格纹”。
  (三)山茶花:Chanel对“山茶花”的情有独钟现在对于全世界而言,“山茶花”已经等于是Chanel王国的“国花”。不论是春夏或是秋冬,它除了被设计成各种质材的山茶花饰品之外,更经常被运用在服装的布料图案上。
  没有任何一个号码,像香奈儿5号那样深入人心。提起No5,人们即想到Chanel,联想到一般幽香。神秘、性感、杳渺飘忽,萦绕了大半个世纪。那持续不褪的香气,成为上个世纪的经典。
  作为历史上一位最伟大与最有影响力的高级时装设计师,夏奈尔在过去的100年中,无论是在时装还是人生态度,都是女性追求的先导和典范。尽管她已逝世多年,但许多人仍热爱着Chanel的迷人风格,她那光辉精彩的人生,包括在大战前后一系列的绯闻,使她的生命留下浓厚的传奇色彩。
  “永远作减法,从来不作加法。”夏奈尔总是喜欢这样对她的伙伴们说。她解放了服装设计,去掉了服装设计中虚伪的装饰和束缚,同时让服装越来越实际,越来越开放。无论是夏奈尔本人过去的设计还是现在卡尔拉格菲尔的设计,都真实地展示一种对于时尚潮流的高强度震憾力。
  正如夏奈尔曾经说过的:“其他女装 设计师追求某种新潮,而我在创造某种风格。”她的设计永远活泼、醒目、自然时尚。
  新潮不过是颜色和姿势的组合,追求一种优越感和出类拔萃的效果。但对夏奈尔来说,却关系到线条的运动与活力:“她是在发表一篇活力加诺言的宣言。”她说:“服装应该有生命力,就像穿着它的女人一样能自由运动。”夏奈尔风格的本质就是自然。夏奈尔的自然风格使得服装设计更加高雅。
  无论是运动女裙,还是开襟羊毛衫外套,也无论是两件或者三件的套装,还是黑色短裙,夏奈尔的每一款时装都曾经作为时尚的主角流行了十几年。是夏奈尔那天才的手,在设计中将它们合成一体,使它们成为流行服装。
  在自己的日记里,她这样写道,“想要找到身轻如燕的感觉,于是,我就设计出更轻薄的时装。在我年轻的时候,女人看上去与男人完全不同。她们的服装违背自然。我把自由还给了她们。我给了她们真正的手臂、真正的腿,我在进行一场可信赖的解放运动。”
  在上世纪初三分之二的时间里,她用自己的超凡脱俗的品质,演绎了一个成功的女性和一个卓越的品牌之间许多可能和不可能发生的传奇故事。
  作为一个卓越的品牌,夏奈尔的核能量使自己持久散发着迷人的魅力。
  3、阿迪达斯的成长历程
  品牌,象征着一种文化的内涵,一种时代的潮流,一种无声的语言,象征着一个产品的信誉、品质,更象征着一个终极的诉求与梦想。
  阿迪·达斯勒对于阿迪达斯的意义正如菲尔·耐特对于耐克一般,他的影响甚至超过后者。他不但是位田径运动员和体育爱好者,也是位推崇工艺、品质和热中于创新的企业家和发明家。他倾听运动员的意见,亲自参加田径比赛,坐在板凳上和选手们分析他们对运动鞋的需求。
  “功能第一”是阿迪达斯的主旋律,“给运动员们最好的”是阿迪达斯的口号。
  从一开始,阿迪达斯就以产品创新为发展的动力。阿迪·达斯勒是许多技术突破的始作俑者,共获得超过700项的专利。在阿迪达斯,诞生了世界上第一双冰鞋,第一双多钉扣鞋,一种特殊的轻质跑鞋,胶铸足球钉鞋。阿迪达斯的旋入型鞋钉是个非常革命性的概念,人们甚至认为它为德国足球队1954年获得世界杯立下了汗马功劳。
  霍斯特·达斯勒具有营销的禀赋,在他的倡导下,阿迪达斯成为第一个向优秀运动员免费赠送运动鞋的公司,第一家与运动队签定长期提供球鞋、球袜合同的公司,从而使人们在许多世界级的比赛中看到优秀运动员们脚上穿着阿迪达斯的产品。然而其中最重要的营销活动莫过于积极赞助全球性的体育盛会,如奥林匹克运动会。
  阿迪达斯与奥运会的联系历史悠久。最早在1928年的奥运会上就出现过阿迪达斯的运动鞋,1932年第一次穿阿迪达斯鞋的运动员获得奥运会金牌。1936年在德国举行的奥运会上,杰西·欧文斯破记录地一人获得4枚金牌,令观众席上的阿道夫·希特勒大为光火。拍摄了欧文斯穿着阿迪达斯跑鞋的照片在全世界广为流传。
  霍斯特·达斯勒的另一个创意是在特殊体育盛会召开之际推出新产品。这个传统始于1956年的墨尔本奥运会,当时阿迪达斯推出了改进型的多钉扣运动鞋--没有比这个更好的方法来推出一个新的品牌了。在那年,穿阿迪达斯运动鞋的选手打破了33项纪录,获得72枚金牌。此举使阿迪达斯在60年代的世界市场上一枝独秀。
  阿迪达斯的品牌为其产品带来也无穷无尽的核能量,从而促使了阿迪达斯产品在全球范围的销售热潮。到1980年,阿迪达斯的销售额达到10亿美元,主要产品类别的市场占有率高达70%。阿迪达斯生产150种不同样式的运动鞋,17个国家的24个工厂日产量达到20万双。
  直到今天,阿迪达斯依然是全球最著名的运动品牌,他的产品在几乎所有国家持续热销。

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 楼主| 发表于 2008-9-24 09:03:45 | 只看该作者

  布什与拉登是如何引爆的

  品牌引爆的范畴绝不仅仅限于经济领域,在政治领域同样存在着品牌。比如:美国总统布什和世界恐怖组织头目本·拉登就是两个活生生的品牌。下面我们来看看这两个足以影响和改变世界的人是如何运用引爆原理,来实现各自品牌在全世界的大爆炸的!
  1、布什的品牌
  作为美国总统,布什既是国家最高的元首,又是武装部队的最高统帅。在担任美国总统这一职务期间,布什就是美国政府和美国人民的代表。因此,布什就是代表美国的一个品牌。
  无论是经济实力还是军事实力,美国都是当今世界上的巨无霸。作为这个最强大国家的元首,布什可谓天之骄子,他的品牌从上任之初开始就具备了得天独厚的优势。
  但是,在初出茅庐的头一年,这位总统过得风平浪静。通过布什上台一年后的一次民意调查可以看出,布什的支持率已经由刚上台时的65.5%降低到了61.2%。布什既无政绩、又无民望,当时几乎没有人料到后来他竟还能连任。
  这时,“9.11”事件发生了,布什立刻意识到,这是提升自己品牌的绝佳机会。于是,布什随即提出了“反对恐怖主义”的口号,发动了一场针对恐怖组织头目本·拉登的阿富汗战争。通过这场战争的胜利,布什的国内外的声望空前高涨。
  阿富汗战争使美国顺理成章地占据了中亚这个桥头堡,此举可谓“一石五鸟”,既挤压俄罗斯、遏制中国、又包围伊朗和中东,牵制印巴次大陆,实现了美国21世纪推行全球战略“大棋盘””的战略部署,这成为美国称霸全球总战略的重要组成部分。
  利用9·11事件后美国民众对恐怖组织的仇恨,布什发动了“反恐战争”,在很大程度上赢得了美国民众的支持,使美国民众团结在了自己的周围。
  战争转移了人们的视线,减轻了人们对于国内经济增长缓慢的不满,使他这个弱势总统稳稳地站住了脚跟。而战争的胜利,使布什成了人们心目中的“反恐英雄”,这对于布什的品牌极为有利。
  布什接着发动了伊拉克战争,仅用一个月的时间,就推翻了萨达姆的政权。通过此役,美国不仅控制了伊拉克丰富的石油资源,而且在地缘上形成了对美国的长期对头伊朗和叙利亚的钳式包围。
  两次海外用兵,向世界展示了美国超强的国家实力。而布什,作为一个强硬正派、坚韧不拔的战时三军总司令,一次次成为世界瞩目的焦点。
  在轰轰烈烈的战争中,布什无声无息地把美国的能量注入了自己的品牌。通过战前的政治、军事、外交、舆论等各方面准备、战争中的决断指挥、直到最后辉煌胜利,布什巧妙地把美国超强的军事实力,一次次转换成了自己的品牌能量。
  除此之外,布什的品牌能量还来源于他显赫的家族。
  布什出生于美国东部马萨诸塞州的名门望族。布什的祖父普雷斯特·布什就是靠石油、军火起家。他与老洛克菲勒关系密切,二战时曾向希特勒出售石油等物资。父亲乔治·布什也是石油资本家,同时是卡莱尔公司董事会成员、首席顾问。卡莱尔是军事工业投资集团。
  作为父亲的乔治·布什在1980到1988年间,曾连任两届美国副总统。1988年,老布什成功当选美国第41任总统。时隔8年,他和他的儿子--美国第43任总统相继入主白宫,成为地球上这个最强大国家的领袖,这本身就创造了一个奇迹。而老布什丰富的总统经验永远是小布什取之不尽用之不竭的宝贵财富。
  另外,小布什还通过各种途径和场合向公众展示自己亲善、随和的品牌形象。
  比如,自从入主白宫以来,几乎每年的感恩节前夕,布什都要举行放生火鸡仪式。众所周知,感恩节吃火鸡是一个传统的庆祝方式。布什用此举表明,他是一个“以慈悲为怀的”总统,对待火鸡这样的动物都是仁慈有加,更不用说是对待美国民众了。
  而在2006年的八国峰会举办前夕,美国总统布什一改从前严肃庄重的形象,数次走向人群,与普通市民接触,他甚至把一个小孩子抱在怀里,并高高地举起来,惹得小孩子哇哇大哭,布什才一边满脸笑意地把小孩子还给了母亲,一边抱歉地说:“不行,还是搞不定,还是还给你吧。”
  2、本·拉登的品牌
  而作为全球恐怖组织的头目,本·拉登的恐怖袭击令美国乃至全世界的人们谈之色变,被人们称为“恐怖大亨”。
  我们看一下拉登是怎样树立自己的恐怖品牌,并为自己的品牌注入能量的?
  (一)本·拉登靠恐怖主义理念起家
  拉登的惟一目标是使用各种手段把美国势力赶出阿拉伯世界,他号召人们起来发动圣战,抵抗美国。拉登在全球拥有无数掩护者,他把自己的恐怖理念流注入每一个圣战者的头脑之中,并且煽动起他们对自己狂热的崇拜。
  一位法国学者说,拉登真正的财富,也是最大的财富是世界各地成千上万的圣战者,他们不再视他们的行动应该受到国家或区域的限制。“政治的规则不再能约束他们,拉登不会谈判。”
  (二) “基地”组织结构严密,而且不断有新成员加入。
  80年代的阿富汗战争为拉登赢得了声誉,也锻炼了他的组织能力。20世纪80年代上半期,拉登在世界各地建立了征兵中心,从50个国家征募、输送了数万名战士参加抵抗前苏联入侵阿富汗的战争,同时在阿富汗和巴基斯坦建立了准军事训练营地。
  1988年,拉登在阿富汗建立了一个新的组织--“阿尔·伊达”(阿拉伯语“基地”之意)军事大本营。“基地”组织建立的目的就是要推翻几乎所有的在拉登眼中看来是“腐败无能”的政府,驱逐这些国家的西方势力,最终废除国家的疆界。在此期间拉登越来越坚信这一宗旨,开始了“基地”组织与维护现在格局的各国政府间的冲突,而其手段也越来越趋向恐怖主义。而新组建的军事大本营累计训练了数万名恐怖分子。
  1994年4月,拉登开始建立一系列极端分子训练营:
  车臣--本·拉登资助分裂反叛组织建立军事训练营。
  约旦--约旦情报组织怀疑拉登资助极端主义分子反对国王侯赛因的政策。
  埃及--训练极端恐怖主义分子,组织推翻埃及穆巴拉克总统的世俗政府。
  利比亚--拉登资助反对分子推翻利比亚卡扎菲政府。
  虽然目前受美国等反恐力量的围剿,它实施恐怖袭击的能力受到很大限制,但其目前真正的实力到底如何,恐怕谁都不清楚。根据美国中情局的最新分析,设在阿富汗的基地共训练了5000多人,他们分别在50多个国家建立了基层组织。他们尽管恪守伊斯兰教义,但行动方式却是现代化的,比如使用手机、卫星通信、电子信件等。每项行动都要事先周密安排,多则提前数年,少则也要提前几个月。
  (三)财力充足
  拉登拥有数亿美元财产,每年有上千万美元收入和赞助。拉登的父亲是沙特最富有的建筑商。由于得到了沙特国王的信任,本·拉登家族的事业发展神速,赢得了亿万家财。今天本·拉登家族的财产据估计有50亿美元,控制着庞大的经济帝国,其中属于拉登名下的约有3亿美元。
  1996年5月,拉登辗转返回阿富汗,在阿富汗巩固了他的基地后,很快就让他庞大的国际网络投入工作。通过高科技手段,例如电传、卫星电话和互联网,他得以同分布在世界各地素未谋面的追随者进行联系,而拉登产业下的众多公司为其活动提供了大量一流技术与专家。1996年8月,拉登在国际互联网上发布针对美国的“战争宣言”。
  在拉登的运作之下,巨额资金、先进技术和大量成员源源不断地注入这个前所未有的国际性恐怖网络,使这个网络的能量持续不断地膨胀。直到那么一天,人类历史上最为大胆与凶悍的恐怖袭击--“9·11事件发生了!
  3、布什与拉登,谁比谁更强?
  一个是世界上最强大的国家的总统,一个是掌握着全球最大的恐怖组织的头目。布什与拉登,谁比谁更强呢?
  事实上,布什和拉登都在借用对方,把对方当作了自己的起跳踏板。这就好比中国武学里的“乾坤大挪移”,双方都在借用对方的品牌能量,把对方的品牌能量巧妙地转化为自己的能量,注入自己的品牌。
  一方面,从某种意义上说,是拉登让布什这个不太懂得怎么治理国家的总统拥有了一个够档次的对立面,就好比让不讲理的朱可夫碰上了不懂理的巴顿,让强硬的里根碰上了死硬的勃列日涅夫,从而让习惯于在外辱面前紧密团结在合众国总统周围的美国人民毫无保留地团结在了美利坚合众国的总统周围。正是通过对拉登这样的一个强劲的对手的打压,布什使自己的品牌价值得到了空前的增加。
  不难发现,拉登的每一次袭击,无不给了布什展示自己的一个绝佳理由。9.11事件后,在反恐的大旗下,布什先后发动了两次战争,一次次刷亮了自己“反恐斗士”的品牌。
  经过战争,拉登销声匿迹,躲起来了,对布什而言这本身就是一种胜利。虽然拉登还时不时地在半岛电视台和网络上露面,但拉登的每一次现身和露面,都无不在向人们说明布什反恐的合理性和重要性。事实上,布什之所以能击败克里获得连任,还得归功于拉登的及时现身。
  在布什与克里竞选连任中,就在距离美国总统大选只剩四天的时候,两人的得票数还不相上下,几乎持平,谁都不具备压倒对方的绝对多数。可是,在这一关键时刻,拉登不失时机地抛出了他为克里“助选”的录像带。
  录像带的内容主要有两点:一是给美国人民讲道理,说明他拉登的“事业”是正义的,“9.11”是天使对魔鬼的惩罚。二是论证并嘲弄了布什的领导无方和管理国家的能力的低下,告诉美国人民布什是一个无能并且邪恶的魔鬼。
  应该说,录像带发布的时机掌握得恰到好处,而且再配上气定神闲、面目红润、目光坚定的画面,想必会对任何一个美国选民产生冲击的。
  可惜的是,拉登错了。他的录像带恰恰揭开了美国民众心中的伤疤、恰恰提醒了美国民众:恐怖主义是美国文明的最大威胁;恰恰在告诉美国民众:布什才是一个坚定的反对恐怖主义的斗士;恰恰在举例说明:正是在布什的领导下,美国反恐斗争取得了重大胜利。
  于是,布什将计就计,乘势反戈一击。他对选民们说:“从今天开始到11月2日的几天时间至关重要,我们必须做出正确的选择,因为如果我们做出错误选择,美国可能将再次遭受恐怖袭击。”言外之意很明显:如果我当选,基地组织就不会袭击美国;如果克里当选,美国将再次受到袭击。因此选择克里就是选择了对美国的一个威胁。
  拉登的现身实际上是支持了他的仇人布什,起到了号召美国民众投布什一票的作用。结果,在拉登的帮助下,布什获得了连任。
  而从另一方面说,拉登通过向世界上最强大的美国的总统布什公开叫板,使自己的品牌得到了极大的扩张。许多人总是把布什与拉登相提并论,布什说是上帝派他来维护世界和平,而拉登则说是真主派他来铲除美国这个邪恶势力的。
  9·11事件过去三年了,美国总统布什的“反恐”战成了一个虚无飘渺的神话:美国无法通过“震慑”行动来战胜像基地组织那样灵活机动的袭击机器。就在美国入侵伊拉克前夕,有人预言美国的入侵“将产生100个本·拉登”。现在这些“拉登”真的出现了,他们要感谢的不是别人,正是布什。
  确切地说,正是美国的到处扩张加剧了世界的动荡不安,才使得恐怖主义有了生存的空间,恐怖活动日益频繁,也才使了拉登有了更多的理由去攻击美国。自从布什宣布他受命于上帝进行反恐以来,美国、中东和全世界已变得更不安全。
  有三个事实无可争议:第一,在伊拉克伤亡的美国人比萨达姆被俘前更多了;第二,目前全球遭受的恐怖袭击比布什发动“反恐”战之前更甚。最重要的一个事实:拉登还没有被抓获--布什政府曾称“活要见人,死要见尸”,他很可能依然活跃在阿富汗一带。现在拉登的基地组织已在全世界开枝散叶。而事实上,阿富汗并没有获得解放:塔利班卷土重来,重新控制了南部和东南部大部分地区。卡尔扎伊的实际地位最多相当于喀布尔市长。
  旧式的基地组织随时都可能被美国五角大楼碾成粉末,但“基地组织”作为一个品牌却难以消灭。
  拉登的“品牌效应”是惊人的。随着越来越多的国家和政府,包括布什政府开始把所有恐怖袭击都归咎到基地组织身上,基地组织变得无处不在。
  世界各地的基地组织联盟都具有很大的相容性:制造了巴厘岛爆炸案的伊斯兰祈祷团、希克马蒂亚尔在阿富汗东南部的圣战者、今年7月制造了塔什干爆炸案的乌兹别克伊斯兰运动,甚至是被布什政府冠之为伊拉克逊尼派三角地区“新拉登”的扎卡维通通被归入基地组织的旗下。
  于是,基地组织就像跨国产品一样适合于任何人、任何一块土地。对俄罗斯总统普京、乌兹别克总统卡莫夫甚至菲律宾总统阿罗约来说,“基地组织”成为以全面反恐为由打击反对势力的绝佳借口。
  “基地组织”现在正在全球进行无情地扩张,这等于公然宣告了布什关于世界正在变得更安全的论断的破产。
  拉登基地组织还从各国的民族解放运动中获得了无群的能量,因为它们想与自己结盟以向侵略者发动全面攻击。正如法国伊斯兰学者罗伊所指出的,全球基地组织将继续以“外国志愿军”的形式在决定性时刻指导当地基地组织的军事行动。
  拉登的品牌对零散的极端左翼组织也很有吸引力,因为它已经成功树立了自己作为反美帝国主义的革命先锋的形象。
  总而言之,拉登的基地组织获得了巨大的成功:在911事件发生三年后,它成了一个国际品牌和国际运动。这个国际品牌与与反帝国主义的全球化有千丝万缕的联系。不论从哪方面来看,华盛顿就是这个帝国的中心。
  今天的拉登也许正躲在暗处窃喜:布什的“反恐战”使自己的一个原本默默无闻的组织居然成了全球政治反抗的象征。
  如此说来,拉登又怎能不投布什一票?
  因此,可以说布什与拉登互相帮衬,充分遵循能量的守恒定律,为各自的品牌不断注入能量,最终实现了二人品牌能量在全世界的大爆炸!

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发表于 2008-9-24 17:16:58 | 只看该作者
若有所思,这个时代,需要爆破我们的思想。。。
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 楼主| 发表于 2008-9-25 09:00:23 | 只看该作者

  第二篇 初始,注入能量

  第三章 只有注入能量,铁才能变成钢
 

 产品≠品牌
  1、每个品牌都有自己的故事


  在美国,摇滚之王猫王(The Hillbilly Cat)埃尔威斯·普莱斯利(Elvis Aron Presley)与凯迪拉克(Cadillac)至今仍是美国文化的重要标识。
  1955年,在美国乐坛正炙手可热的猫王送给自己的母亲一辆粉红色的凯迪拉克。猫王以自己特有的偏执对凯迪拉克倾注了一生的痴迷。在他短暂的一生中,至少买过100辆凯迪拉克。他常常把凯迪拉克轿车当作礼物送给侍者、泊车小弟等一面之缘的人。有一次他疯狂地一次性购买了33辆凯迪拉克送给朋友、家人和一个在公共汽车站等车的陌生人,从而引发了人们对此车的极大狂热。
  在这之后,因出演《我爱露西》一举成名的露西尔·鲍拥有一辆凯迪拉克,保罗·纽曼也有一辆。 1989年,克林特·伊斯特伍德的影片甚至以《粉红色的凯迪拉克》为名。
  另一摇滚歌王布鲁斯-斯普林斯廷更是直接为凯迪拉克谱曲一首《Pink Cadillac》,道出了美国人心中的凯迪拉克情怀:
  “有人说它太大和太耗油了,有人说它太老和跑得太快了,但我对它的爱比本田还大,比富士还大。喂,朋友,只有一部车可以做这样的事,就是我们不用开啊,亲爱的,我们可以泊在僻静的地方,在粉红色的Cadillac中开狂欢派对。”
  作为一个拥有103年历史的品牌,凯迪拉克一度成就了美国汽车历史乃至美国文化中的一个传奇。尊贵、荣耀和个性使凯迪拉克成为世界各国卓越成功人士的座驾,也是多国元首接待贵宾的专属礼车。在美国,从威尔逊开始,艾森豪威尔、肯尼迪,包括克林顿和小布什,美国总统乘坐的都是凯迪拉克。
  粉红色的凯迪拉克,已经成为美国文化与梦想的象征。
  这就是凯迪拉克!
  同样在第28届奥运会开幕式上,中国体育代表团配戴青岛红领提供的专用礼仪领带出场。包括持旗手姚明、跳水王子、奥运冠军、代表团团长、所有代表团成员,甚至中央电视台奥运解说员全部都是配戴这样的领带。作为中国代表团唯一的专用礼仪服饰、中国人的形象大使,红领服饰在雅典奥运会上可谓风光无限!
  自从世界经济进入品牌发展阶段的100多年来,睿智的人们留下了许多为后人传诵的品牌传奇,这成为人类文明史上一笔宝贵的精神财富。
  当我们看到“万宝路”标识就自然地联想到美国西部苍茫的原野上,头戴草帽、嘴叼烟卷、代表正义、勇敢、自由的西部牛仔的“硬汉”形象;
  而从埃丝特·劳德夫人富有传奇色彩的品牌创业故事到“青春之泉”独具特色的瓶盖不严实设计,无不渗透着雅诗兰黛“没有丑陋的女人,只有不关心或者不相信自己魅力的女人”那种美的理念、美的文化。
  每个品牌都有自己的故事。
  如果一个品牌没有故事,人们不会认为你是一个品牌。


  2、产品≠品牌
  在去年的中国,有一个百年品牌黯然倒下了,在很多人都不知不觉中黯然倒下了。
  这个品牌就是王麻子剪刀。
  王麻子剪刀质量真的很差吗?真的不如瑞士军刀吗?有一次,我在给北京最大的经销商讲课的时候得到一张券,我去他们的店里观察,发现一个小小的剪刀,瑞士军刀,58元。
  那么,为什么一个百年品牌会轰然倒掉?
  因为100年来王麻子剪刀只是一个产品,没有做成一个品牌。
  产品不等于品牌。产品是工厂所生产的东西,而品牌才是消费者所购买的东西。
  产品是可以被竞争者模仿的,娃哈哈也可以做出可乐,而且娃哈哈的可乐在美国偏好度还超过了可口和百氏,但娃哈哈却做不出可乐的品牌,因为可口可乐、百氏可乐的品牌是独一无二的。
  产品是极易过时、极易落伍的、但品牌却经久不衰,品牌是抽象的、是消费者对产品的一切感受的总和。
  麦当劳不就是卖汉堡包的吗?但麦当劳说他卖的是快乐时光,这就是麦当劳,他在奥运会期间总是喊中国赢我们赢,伊然已经变成了中国的麦当劳了。
  卡迪拉克是一辆轿车,但他说自己代表了成功。
  而同样是轿车,我们来看看,他们都在卖什么?
  宝马在卖什么?驾驶的乐趣。
  奔驰在卖什么?尊贵的身份。
  沃尔沃卖的则是安全和整体构架。如果有一天,你开车时一不留神翻到了谷底,36个气囊会把你包在里面,你从山顶滚到山脚,最多只是头有点儿晕而已。
  再看法拉利在卖什么?
  卖漂在上面的感觉--梦想。一个人活一辈子,如果能拥有一辆法拉利就算不白活一回了。


  3、品牌的内涵
  到底什么是品牌?品牌这个单词来源于拉丁文,指的是动物身上的用以表明拥有者或者出处的印记。
  电视剧《水浒传》里面有一个禁军教头林冲,他曾受人陷害,被刺配沧州,额头上有一个刺印,说明他是皇帝的御犯。
  在订婚仪式或者结婚典礼上面经常会看到有一个男士会深情款款地给他的女人戴上戒指。所以作为女孩子,千万不要轻易被人戴上戒指。因为你一戴上戒指,你就变成别人的品牌了。
  在很久很久以前,有一家生产产品的公司。有一次,这家公司招了一批搬运工,他们特别喜欢画画,总是在产品的包装上面画星星、画月亮。
  后来,老板发现了这件事,就对他们说:“再画就炒你们鱿鱼!”
  于是,大家都不敢画了。
  过了几天,经销商上门投诉来了,说:“我们的公司出现了假冒伪劣商品。因为以前发的货箱子上面有星星和月亮,现在没有了。”
  这个事件引起了老板的注意,他开始故意在箱子上画上星星和月亮,为了和别的产品区别开来。
  这个公司一画就画了三个世纪,直到现在,它还在画星星和月亮。
  它就是宝洁。宝洁是在全球最早把品牌商业化的公司,它也被称为品牌的王国。
  因此,到底什么是品牌呢?
  一个品牌的概念是指一个名称、术语、符号、标志、设计、或者是所有这些的组合,意图是识别一个营销者或者一组营销的服务,并将它们与竞争对手区分开来。
  每一个品牌都有品牌的名称,作为一个标志识别,对产品持续一致的保证。
  比如说去年安徽阜阳出现了毒奶粉的事件,严重影响到孩子的成长健康。但是,今天我们吃奶粉的需求并没有因此而丝毫地降低。相反,奶粉事件出现以后,一线的奶粉品牌销量飙涨,因为人们发现一流的品牌才能带来最好的保证。
  随着各种各样的品牌质量问题的出现,消费者变得越来越理性,即使你是世界一流的品牌?消费者照样不买你的帐。
  每一个品牌都会给我们带来品牌的经验,情感信息胜过产品经验。什么是品牌经验?就是企业带来的情感信息。
  在理解品牌经验之前,我们先来谈一个题外的话题。
  许多人都去过敦煌,但每一个人对于敦煌的体验各不相同。比如:我的一位朋友对敦煌的印象是一种震撼,对中国传统文化的骄傲感,特别是那车、那条路像直接开进沙漠的感觉。
  我也去过敦煌,我对那个地方的体验是苍凉。
  特别是当我知道里面一个叫做王麻子的道士是湖北麻城人。他发现了5万卷经书,最后却被一个英国人花了72两纹银就把最完整、最好的经书买走了,现在还存放在英国大不列颠博物馆。我感到了一种苍凉,一种愚昧带来的国宝流失以后的无奈和苍凉。
  我和我的朋友一样都去过敦煌,我们对敦煌的情感信息是不一样的,这就是体验带来的。
  所以品牌都是有个性的,就像东北人,现在有一首歌说东北人不是黑社会,就是建立品牌的差异性。品牌可以确保产品的一种经验,今天每一个人,你们的长相、坐姿、衣着、手势都是不一样的,一个品牌也要做到这样。
  品牌是有价值的,应该同时具备个人价值和社会价值。
  谈到中国的白酒,人们首先会想到两个品牌:五粮液、茅台。但是你们发现没有?茅台的营销赛不过五粮液。因为五粮液在很多朋友的心目当中是一个送礼的礼品。如果白酒变成了送礼的功能说明这个酒只剩下了社会价值。
  但五粮液不一样,五粮液不但适合送礼,而且适合自己喝,同时具备了个人价值和社会价值。所以五粮液销量远远大于茅台。
  茅台最近推出了一个广告语,说喝茅台、防肝癌。这个品牌广告的策划者基本上可以拖出去枪毙了,因为反过来说就是不防肝癌就不用喝茅台了,而傅彪英年早逝就是因为没有喝茅台的原因了。
  再比如保健品,更多的品牌只具备个人价值。但有一个品牌却很聪明,他巧妙地赋予保健品社会价值,天天吆喝,“今年过节不收礼,收理只收×××”。这样,这个品牌就具有了社会价值,一年销量达到10亿。
  因此,一个品牌一定要具备个人价值和社会价值这样的双重价值。

18
发表于 2008-9-25 13:58:51 | 只看该作者

关注中,.....

19
 楼主| 发表于 2008-9-26 09:51:02 | 只看该作者

中国企业品牌建设的五大病症

中国企业在品牌战略上的主要误区是:几乎没有为自己的品牌确定一个明确的品牌价值,企业的价值活动没有围绕着一个核心展开,在广告上表现诉求主题月月新、年年变,成了信天游。尽管大量的广告投入多少也能促进产品销售,但几年下来却发现品牌资产、整体价值感与品牌威望并没有得到提升。

经过观察,我们不难发现中国本土品牌5大深层次的病症:第一是模仿秀,第二是梦游症,第三是狂躁症、第四是自虐狂、第五是严重贫血。

首先是模仿秀,中国很多品牌几乎不存在对价值的准备定位,品牌的核心价值不清晰,缺乏个性、品牌气质趋于雷同,甚至存在模仿秀。

我们曾经给夏新做品牌核心价值的定位。在对大量的消费者调研当中,我们发现:中国的消费者对中国家电,包括夏新家电各自之间有什么区别说不出来。中国的很多消费者是感性消费,他们说好象日本等国际品牌比中国的家电品牌做得要精致。他们用"精致"来形容对品牌价值的渴望。最后我们经过反复的研究策划,把厦新的品牌定位于"精致"。直到现在,厦新的所有产品线都在沿用精致的核心品牌,没有改变,坚持得很好。

第二就是梦游症。比如中华牙膏,开始的时候是"四十年风风雨雨,中华在我心中。"爱国是广泛的领域,可以延伸出很多内容。但是中华放弃自己的角落,跑到高露洁和佳洁士的战场上去了,到现在连自己的对手是谁都没有搞明白。

第三大病症是狂躁症。对广告依赖过渡,没有用品牌核心价值统率起一切营销活动,导致品牌建设成本极高,这是由点子大王到广告大王的狂躁症。

典型的表现就是,谁的广告最好谁就最牛。广告大师会烧钱,很多企业家看到他们就怕,现在流行一句话:"谁敢和他们赌命。"

众所周知,赌博有两面性,不是输就是赢。广告大师最喜欢用的媒体:一是中央电视台黄金时段;二是疯狂卫视、航空杂志、机场户外露台。这几大全球最贵的媒体,你的企业玩得起吗?特别是在中国占99.91%的中小企业,你们玩得起吗?

第四是自虐狂,急功近利面对市场的压力环境。

在一次与燕京啤酒的服务过程中,我曾经和燕京啤酒的高层发生了激烈的争论。当时青岛大优啤酒正在进攻北京的啤酒市场,于是他们决定用燕京品牌进攻青岛市场,我坚决反对。我说你们要记住,青岛砸一块钱的啤酒意味着严重伤害青岛啤酒的形象,所以他们用大优。你们今天用相应的手法砸燕京的时候伤害的是你的品牌形象,因为你用这种手法的结果是短期内没有拿到量,长期会伤害燕京高科技的形象,这是自虐,典型的自虐。所以我坚决要求用新品牌,宁可用延伸或者全新品牌去做,因为它不会伤害我们主品牌的整体形象。最后他们采用了我的方法,我们作出了很多燕京的延伸品牌。

第五是严重贫血。

许多品牌严重缺乏内涵和张力,品牌形象苍白单薄,严重贫血。

钢铁原理

众所周知,铁和钢的主要区别在于含碳量上,含碳量超过2%的铁,叫生铁;含碳量低于0.05%的铁,叫熟铁;含碳量在005%-2%之间的铁,称为钢。

在古代战场上,铁制的刀剑过于柔软,不可能达到象蜂刺一样的锐利程度。西方古罗马士兵在战场上使用的刀剑是熟铁制成的,交锋时一刺便弯,再刺之前非要放在地上用脚踩直不可。但是经过百炼的钢刀则能“斩金断玉,削铁如泥”。

中国古代最早的炼钢工艺流程是这样的:用木炭作燃料,将铁矿石放在炉中加热,冶炼成炼铁。接着再用炼铁作原料,在碳火中加热吸碳,提高含碳量,同时不断地锻打,除掉杂质,从而得到钢。

要想锻制出上好的利刃,最后一道工序淬火也至关重要。 “淬火”就是把打好的钢刀放在炉火上烧红,然后立刻放入冷水中适当蘸浸,让它骤然冷却。这样反复几次,钢刀就会变得坚韧而富有弹性了。

除去复杂的工序,我们可以获得一个简单朴素的道理:由铁炼成钢的过程,就是不断地给铁注入能量的过程,我们很难想象一块生铁在没有加热的情况下,就能炼成精钢。而钢刀之所以比铁刀更锋利,就是因为从铁到钢经过了数道工序,注入了更多的能量。

同样道理,一个品牌的成功引爆,也来源于不断为她注入能量。

劳斯莱斯的能量注入

“世界上最顶级的轿车”这句话并不是劳斯莱斯的自我夸耀。它是一名记者于1908年在伦敦《泰晤士报》上的评语。而令他赞不绝口的劳斯莱斯轿车当时在市场上推出才不过三年而已。这句对劳斯莱斯的赞誉自他开始就一直伴随着劳斯莱斯这个品牌度过了汽车制造的第一个世纪。在近一个世纪的时间里,劳斯莱斯已经成为了汽车工程和设计领域里的偶像。这个名字已经成为形容在一个领域里力争完美的代言词,其含义已远远超出了汽车工业本身。

而制造劳斯莱斯的整个过程,便是不断注入能量和引爆的过程。

一辆车的背后有很多物质之外的意义,品质和形象是一定要卓越的,这是最基本的元素,在这个基础之上,还得有更高层次的精神气质。人们选择劳斯莱斯,是因为它所凝聚的那种气质能够体现你独特的个性和情感体验。喜欢劳斯莱斯的人都有习惯去了解它的历史,什么时候破世界纪录,什么时候推出最具传奇色彩绝版珍藏款。而这一切的一切,都是一个品牌能量注入的过程。

唯美的艺术

希腊人首先发现了在光亮表面上步局的微妙原理,这种原理被称之为“圆柱收分曲线”或“酒壶构造”:它被应用于耸立在著名的希腊帕特弄神殿前雄伟的石柱群。而同样的原理也被巧妙地嫁接到了劳斯莱斯之上。

精湛手工制的水箱护罩是劳斯莱斯登峰造极的艺术品,每一个水箱护罩都由熟练的师傅,采用优质的不锈钢,以雕刻一件艺术品的心情来完成:整个水箱护罩外型亮丽而典雅挺拔,规矩方正,丝毫不差:为了在光亮的表面达到这样的效果,外框和栅条都显出一点优美的弧度。

每一辆车要用掉16张小牛的牛皮,经过严格挑选,不准有瑕疵,然后用手工一针一针地缝出来;仪表盘,是用核桃树的根一刀一刀雕刻出来的,有一个词语叫“巧夺天工”,劳斯莱斯,做到了。一辆车从进线到下线要用掉一周的时间,在准备阶段,要保证多达60个独立木质内部元件的恰当细节,这是一件既艰苦又需要娴熟技艺的操作,既要借助于最新的技术,同样要依靠精湛的手艺。劳斯莱斯独特的制造技术与工艺,表现了天、地、人之灵气的交相融合,无法复制也无可替代。

自然的哲学

每年5月,为了准备制造仪表板所用的胡桃木,劳斯莱斯公司都要派遣两位专家远赴意大利的隆巴尔德高原,花费许多的时间与精力挑选,再以精湛的手工制造出来木纹仪表板。它的制造过程是:先从表面开始,以优质的瓷漆做3种的涂装,然后再以低温经过24小时的硬化加工,打磨完成:为了使它在车子中任何一个角度看来有如镜子般光洁明亮,而由8个隐藏式的接点嵌在仪表座上,采用左右对称中心线结合的方式;切割时尚需要注意到木纹的纹理,以期每一辆车纹理都自成一格;每1辆牢斯莱斯的桃木纹理并做成记录归档,日后若有损伤而车主要求修补时,即可按照原状恢复;同时将完全相同的备用材料存下来,当然明知道这备用的材料99.9%会变成浪费,但再一次证明了牢斯莱斯造车的严谨,绝不松懈任何细节。

劳斯莱斯的座椅及使用于车身内侧的天然皮革,均是来自于生产世界最上乘皮革的斯堪地那维亚半岛,整个挑选过程亦相当严格:先用浸渍后,再装入竹筒或柳条箱内,送到以皮革加工技术闻名于世的凯诺里兄弟公司,然后再在该公司挑出的500张之中,仅仅选用其中1张,而期于的499张,则成为巴黎高级服饰店中的手提包,由此可知劳斯莱斯追求极致的      风格。

卓越的性能

提起劳斯莱斯的卓越性能,最为人所乐道的就是“Silver  Ghost”于第一次世界大战时,被指派为装甲车。在炙热的沙漠中,它发挥了惊人的性能。在第一次世界大战中,“Silver Ghost”曾在多方面被使用的传奇事迹,至今仍令人称颂不已。

劳斯莱斯从一开始就在追求前后座之间的完美平衡,使其驾驶者和乘坐者都能从中享受快感。从发动机的选择、底盘,到悬架系统的布局以及车厢的工效学和提升的驾驶座椅,劳斯莱斯的设计目标都是为了既能满足驾驶者,同时又能让其他人得到享受。

劳斯莱斯的安全设计同样无懈可击,其秉承的最高原则就是:不仅要制造出坚固的车身,尤其是在安全行使方面,杜绝一切可能发生的危险,因此构造设计上更是万无一失。劳斯莱斯拥有独创的双重刹车系统:当两吨多的车子以时速110公里行驶时,驾驶人若要紧急睬下刹车,只需短短四秒种的时间就可完全静止。这是使用与航空引擎相同的两千五百磅高油压装置,而将两套系统的刹车构造同时激活的缘故。

由米奇林专门设计的PA×265轮胎,使劳斯莱斯即使在突然漏气的时候也不会脱离轮毂,并不会完全坍塌,车主可安全将车开到几百公里外的地方,用不着在无掩蔽或危险的地方停车,而且不用携带备用轮胎。

无论时光如何流逝,无论其后有多少效仿者、挑战者,劳斯莱斯都是属于这个时代的经典。她所象征的尊贵与气度,已经与尘封的历史一样,成为无可改变和更迭的事实,所以才有了我们常常听到的“手表中的劳斯莱斯”、“珠宝中的劳斯莱斯”。

这是属于劳斯莱斯的荣耀,也是整个汽车界的荣耀,因为,在汽车界,只有一个劳斯莱斯,永远的劳斯莱斯。

劳斯莱斯的品牌荣耀来自于能量不断的注入,是一种全方位的能量注入。比如:构思、设计、文化、工艺、品质、体验等等,这些都是品牌能量的源泉。

世间美好的事物不胜枚举,但能美好到传世的地步的事物就屈指可数了。

每一辆劳斯莱斯都将材料、技术、管理和检验发挥到淋漓尽致的最高境界,她的任何一个细节必须满足两个要求:从任何角度看,在美学上及视觉上都应该是完美的;任何部件的性能必须是无可挑剔的。突显雍容华贵王者风范的劳斯莱斯每一辆都是一件具有只可意会不可言传的“英国风韵”的艺术品。

劳斯莱斯的特性是经久耐用,即使流传到下一个世纪,仍旧是安全可靠,且保有超高价值,其它品牌的中古车,被称为二手车,而劳斯莱斯的中古车却被称为古典轿车,由此就可看出其中的差别是多么的悬殊了,这便是劳斯莱斯——拥有品牌就是拥有尊贵的权利。

但凡传世精品必是在不断注入使其饱经岁月打磨而不退光华的能量。随着能量的不断注入,一旦引爆,必定是曲高而不和寡、惊艳而不奢华。放眼车界,劳斯莱斯是实至名归的传世品牌,因为他拥有品牌引爆需要注入的一切能量属性:卓绝的、辉煌的、执著的、甚至是血浓于水的……

由此可见,能量注入是一个品牌身心俱备的完美历程:

能量注入必须以顾客的心智、心灵、感官和直觉为出发点;

能量注入必须直击顾客的心灵并与他们融为一体;

能量注入必须契合他们的生活方式并最终为他们创造出全新的生活方式;

能量注入必须超凡脱俗并且独一无二。

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发表于 2008-9-26 10:37:39 | 只看该作者
连载完了吗?怎么还不更新呀?

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