[讨论]大家如何看待网购中遇到的卖家信誉问题！

zhouxia520

网上购物已逐渐成为有条件上网人士的新宠，像淘宝网、当当网、卓越亚马逊等之类的平台众多，其实网购是社会信息化程度达到一定水平的体现，在这虚拟的交易市场中，双方的信誉是维系交易顺利开展的纽带。买家和卖家在交易前、中、后其实是一个博弈的过程，而买家承担的风险大于卖家，卖家的信誉直接决定了交易的质量。

一直以来我是比较热衷于网购的，也没有想过会发生什么问题，可最近就遇到卖家极其不负责地将明显有缺陷的次品发给我，虽然只有十几块钱，但这个还是让我很是生气，于是就给予了差评，将卖家从旺旺上删到黑名单，紧接着卖家就发出投诉，说我是恶意差评，我申诉、他投诉，就这样折腾来折腾去，想过退货，但如果走退货程序就意味着又有一系列的麻烦事，本来网购就是图省事的，没想到反而成了费事的事。

这样的经历让我反思，相信有和我一样经历的人一定很多，到最后受损的要不就是买方，要不就是为此事劳命伤财（如果退货势必牵涉到物流、通讯、人力、包装物品、货运等等，我都不敢往深处想），吃一堑长一智，计划以后坚决不网购，但隐约觉得这样是不是太偏激了，所以请家人广发意见，谈谈对网购的看法，至少让我能吸取多方认识，以便于理智地对待这个信息化发展的产物！

fengying011

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