我们团队的项目是“优泊求职公寓网”,主要面向异地求职者提供中低端住宿信息服务的。从2006年10月31号立项,到2007年1月3号正式上线,已经运作一年半了。08年4月份获得风险投资。目前还在艰苦、谨慎、摸索着的创业过程中。 其中有些心得体会,与各位同在创业过程中的朋友们分享:
-------------过去的(失败)经历: 我在做“优泊求职公寓网”之前也曾尝试着创业过几次,包括代理软件产品的销售与支持、运作行业人才网站、做软件项目外包等,基本上都以失败告终。因为我工作这九来一直在从事软件技术方面的工作,所以关注的项目也都在软件和互联网这个领域。 我总结了一下过去创业不成功的教训: 1、 不专注、没有完全投入到这个项目中。经常在运作某个项目时,有朋友介绍其他的软件项目过来,让我赚到了点小钱,但在主营业务上减少了投入的精力,失败就成了必然。 2、 急于求成,心态急躁,缺少坚持的耐性。 3、 没有稳固的团队。当时做软件产品的销售,自己又跑市场,又做技术宣讲,结果一个环节都没做好。拿互联网创业项目来讲,技术、内容、市场、资金都非常重要,尽量多的去整合人脉资源,争取创建自己稳固的团队。 还有很多失败的教训,实在不好意思拿出来说了~~~,但正因为有了前面几次失败的教训,在运作“优泊求职公寓网”过程中就摆放好了“持久”和“专注”的心态。
-------------关于选定业务方向: 已经有很多前辈都提到了,创业项目确定就是得看市场的需求,你的网站确确实实的能帮助大众解决实际问题。比如我们的“优泊求职公寓网”就是帮助大家找便宜、干净、卫生的短租地方;现在我们发现,刚毕业的大学生不能满足各企业的岗位要求,有技能上的,也有心态上的,所以造成很多应届毕业生找不着工作;很多企业招不着合适的员工。如果谁能把这个问题解决好,也会有很大的市场。 另外,选择业务方向要考虑自己的资源。有再好市场需求的项目,如果自己在里面把握不住核心和关键的资源,最好还是别做。 选定好业务方向后,要考虑业务模式,网站通过什么方式来收钱。毕竟做网站不是做公益事业,给别人提供便利后也得考虑自己的商业利益。我们在运作“优泊求职公寓网”过程中考虑过很多收费模式,比如卖虚拟的线上产品给上游旅店之类,但上游旅馆只看重网站能不能给他带来更多客源,其他花里胡哨的功能他们并不看重,收费点就是单纯的缴纳推广费或者佣金。 业务模式创新固然重要,但抱着“业务模式”当个宝的想法很可笑。TECHWEB上说的很好:操作与理念更重要。 执行比创意更重要! -------------创业过程中的艰辛: 因为我是工作八年后才正式辞职做这个项目的,以前一直做技术,经济上有些积累,所以不象有些朋友创业过程中的艰辛是在物质生活上。 我在创业过程中最难的时候是在去年八月辞职后,专职做“优泊求职公寓网”这个项目,运作了三个月,收入没有太大提高,同学朋友家人开始怀疑,最后我也开始怀疑自己,慢慢有合作伙伴离开团队,当时也缺少交流和沟通的人,就非常难受。那时候的感受就是: 孤独、寂寞、困惑、疑虑、焦躁 那段时间工作效率也非常低,没有心思开辟网站新功能,思考网站的推广和发展问题,总感觉做这块功能没有意义,上那块内容没用,结果大半个月网站也没什么进展,合作者也开始抱怨我,我也越来越焦躁。 当时写了一篇博客: “三十了 正式辞职专职做这个网站.求职公寓网 www.jobhotel.com.cn
快半年了. 我是做技术的,如果这半年去公司打工,每个月也有万八千,但现在自己创业每月没多少收入.老婆总在催我去找工作,或者接点软件项目做,唠唠着房贷要还了,物业费还没交,暖气费还欠着...... 有时感觉很压抑,找不着能真正沟通交流的人. 想通过这个项目发大财是不大现实了,只是想做点自己的事情,能够把自己工作八年来对互联网的想法和技术都用上,检验一下自己的综合能力. 另外这个事情很有社会意义,能够帮很多刚毕业的学生找着便宜干净的住所 在做这件事情的过程中,得到很多同学和朋友的帮助.鼓励. 为了朋友着想,也要坚持. 一个人呆在租的房子里办公,缺少交流,经常会走弯路,有很强的寂寞的感觉. 调整好心态,抛掉一切幻想,充满信心,继续前行!”
现在,我把“抛掉幻想,保持激情,充满信心,继续前行”作为了团队的口号。 最后想通了,总这样下去没办法的,只有自我调整状态继续做。当时采取了几种调整心态的方式: 1、 适当参加一些创业活动或者互联网行业的聚会,多与人接触,交流一些心得想法; 2、 做一些发泄性的体育运动,当时在家附近的健身俱乐部办了张年卡,每天晚上过去骑动感单车,练器械,流一身汗后,整个人感觉很轻松; 3、 网上有些管理、市场、互联网方面的视频教程,偶尔听听,拓宽一些思路; 4、 隔一两周看一部“安静”而“感动”的电影,把自己的身心完全轻松,沉醉在戏中。记得当时看了一部爱尔兰电影“ONCE”(中文译‘曾经’),还有一部罗宾•威廉斯参演的“八月迷情”,都挺不错。 -------------关于团队: 团队非常重要,一个人运作不了项目的; 创业核心团队不能太多,最好不超过四个人; 团队成员之间肯定会发生争执,但一定要清楚一点,所有的争吵都是“对事不对人”,要不影响个人之间交往,那就很麻烦了; 一个项目在发展过程中,团队肯定会有变更。包括成员的变更、股权结构的变更等等; 团队组建初就需要有书面的协议,规定游戏规则,特别是股权变更的规则。大家有什么疑虑就担开在桌面上讲清楚,工作时就各司其则,拼命往前冲。
-------------创业过程中的心态: 我没有想过指望现在的项目发大财,完全改变现在的生活状态,只是觉得实现个人对于互联网运营、团队管理、市场推广各个环节的想法和认知。能将自己的想法实践的感觉非常好,抱着一堆想法,不知道到底是对还是错,那种感觉很难受的。 抛掉幻想。在创业起初,当时都会把自己的项目想的很好,比如“我们的网站非常有市场,也没有竞争对手,这个网站一推出去,流量肯定大涨,一个月到一万;收益会大增,一个企业推广费收1000,做1000个就是一百万;我们的项目在三个月内争取拉到一百万的投资……”说实话,类似这些想法我在运作“优泊求职公寓网”时都想过,但后来都被现实击的粉碎。网站流量是一点一点涨起来的,头一两个月就是只有两三百、头三个月肯定没有收益,开始做收费服务后,第一个月就是七百块,第二个月九百块,就是这样一点一点积累增涨的。 持久心态。运作网站项目,不可能短时间马上流量大涨,收益大增,必须有个持久运作的心态,并且要做好在这个“持久”过程中起伏、波动的心理准备。 保持激情。刚刚立项的时候,肯定大家都很有激情,但在碰到挫折,特别是在你想象的很好的一个收费模式,客户不认可时,你的自信心受到打击,进而对这个项目激情退去,那项目最终肯定会失败了。所以激情得是持续性的。 -------------关于推广: 网站推广有线上有线下两类,线下推广我们主要是在一些高校和招聘会做些拉横幅、发传单、做文化衫等方式,这些活动不可能立竿见影,需要长期有体系的去做。 线上推广有“为推广而推广”方式和“做内功”两种: 所谓“为推广而推广”就是与相关网站互换广告位,论坛发贴、邮件群发等,我感觉这类动作必须要做,但效果并不是特别好。 更好的是“做内功”,就是充实网站资讯内容,通过SEO优化增大搜索引擎的收录条数,这个可以通过抓取软件来做;在搜索引擎过来的资讯页做好“关联”设置,比如在页面内容的旁侧和底部放相关联的文字。通过这种“关联”优化,将网站的过客变成回头客。 -------------关于融资: 我们在运作“优泊求职公寓网”项目过程中,也曾将商业计划书发到国内各个风险投资公司过,也曾花几百块钱参加投融资淡谈会,也就只有五分钟的宣讲机会。当有某家公司想谈并购或者某些所谓风投公司来要融资需求和商业计划书时,我们也曾欣喜激动,几个人每天开会讨论着计划书如何写。 几次失望后,我们相通了,其实有这时间,不如踏踏实实把自己的网站功能开发好,内容更充实,客服工作做更扎实,省点钱在关联性很强的网站打广告。等到后来,真有风投公司来联系我们时,大家心态都平和了,甚至当时认为对方是骗子,一再推迟见面时间(因为那时候大家都很明白要做的基础工作太多了,不想花半天时间去见投资公司的人)。 所以,对于创业过程中的融资,我的想法是:如果你没有很好的背景(大公司的高管经历),想光凭商业计划书去拿风投是完全没有希望的,起码得把自己的网站开发完成上线,并正式运营一段时间。 就算是网站运营有一段时间了,如果光是发邮件给投资公司,或者花钱参加投融资会,有了与投资经理交换名片的机会,最终要拿到风投也很难。 不能“为融资而融资”,有那些时间,不如把自己的网站做完善,内容做充实,服务做细致。因为很多做投资的人也在拼命找好项目,在四处寻找着你。
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