作为一个项目成功,肯定有它可取之处 1,目标客户群定义明确 来此消费的均以工薪阶层为主,消费时间相对固定,相应的计算流程可以相对简单。有利项目进程 2,突出优势资源 本例中淡菜汤估计是优质资产,老板娘对此作了有效宣传/推广,扩大了子品牌影响力 3,作业流程明晰(IE工程) 啥菜需要多少时间,瓶颈在哪,如何克服,如招牌汤的加工 4,有效的人力资源管理 把人员的计算打破人员计算管理,插入时间管理理念 5,客户关系管理 针对一些细致末节,适当优惠客户 增加客户回头率 6,合适的项目评估 估计菜单的种类不会太多,估计以3~4个为主,其余均为衍生系列,减少项目风险(出错率) 7,创造性的利用现代化理念 老板娘的记录估计运用了思维导图的某些理念,简化记录点菜信息,一个简单符号可直接代表 菜名/单价,价格箭头指向客户 呵呵 |