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据美国管理协会的一项调查，从事商业的人只有一半的时间能作
出正确决定。你的正确率能否高于50%？以下是伟大决策者的9大
特性，希望可帮助你改善决策能力。
1．难得糊涂在可掌握的范围内，对细节有高度的容忍性。
2．优先次序明确的优先次序，已为你提供筛选决定的依据。
3．好的倾听者掌握良好的倾听能力，有助取得所需的资料，作
出正确决定。
4．建立势力圈最好的决定要有支持者来宣传，要有拥护者将之
推行和实践。
5．开放心怀不要先入为主，不要以过往的经验或典型作为决定
的根据。容纳新事物和新观点作为决定的参考。
6．保持弹性做决定没有既定的方程式，故此决策者保持弹性最
重要。这弹性可容许不太完满的决定先有开展的余地。
7．平衡软硬资讯硬性资讯如统计数字、报告和分析；软性资讯
如顾客意见或员工的反响。要对这些不同性质的资讯作适当的了解和
取得平衡，以定出策略。
8．面对现实提出主意的人往往十分热心，决策者要冷静对待，
分析他所提出的计划，在推行时是否超出预算和预定的回本期。同时
决策者要看看能否驾驭执行者，避免失控。
9．避免5大陷阱切忌羊群心态；辨认真假讯息；不要以为“他
可以，我也可以”；不要凭推销主意者的出色演绎而作出决定；专家
不一定是对的。 |
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