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[转帖]论民企十大关系

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发表于 2008-4-18 11:44:32 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
事物矛盾的法则,即对立统一法则,是自然和社会的根本法则,因而也是思维的根本法则。一切矛盾着的东西,互相联系着,不但在一定条件之下共处于一个统一体中,而且在一定条件之下互相转化。——毛泽东《矛盾论》

    民营经济,是中国经济的重要组成部分;民营企业,是中国企业最活跃的经济组织。和其他的任何组织一样,民营企业同样面临着内外部错综复杂的关系。这些关系,或说矛盾,有的是对立的,有的又是同一的,而企业就是在这样的既矛盾又统一的环境条件下和运动过程中,或迅速发展,或衰败倒闭。因此,理清并把握这些关系,对民营企业的生存发展意义重大。

    一、老板与员工

    在企业这个经济组织里,存在着各种各样的关系。在各种各样的关系中,老板与员工的关系,应该说是最重要的,有时处理不好甚至会变的尖锐起来。

    如果把企业比做一条船,那么老板就是船长,员工就是船员。船长和船员之间,应该是水乳交融、生死与共。老板辨别指引前进的方向,船员做好各自的工作,才能保证企业这条船驶向大海,尤其在遭遇狂风恶浪的危机时刻,船长的坚定沉着,船员的通力合作,是保证这条船不被大海吞没的首要前提。

    平民出身的老板(有别于靠特殊关系暴富者),不容易。在创业阶段,没有可依靠的关系,没有可依赖的资源,凭着坚定不移的意志,和敢打敢拼的精神,打造出了自己的一片天地。尤其是这些年,老板们自身的学习也在不断加强,素质、能力和过去相比不可同日而语。

    但是,老板还是应该明确这样的一个概念:要把员工当成自己的事业伙伴,而不要当成你的“打工者”。要使员工成为你的事业伙伴的前提,利益是根本。华为的“利益均沾”原则值得借鉴,老板要切实领会“财聚人散,财散人聚”所蕴涵的道理,要真正做到,需要的不仅仅是胆略和勇气,更需要具备这样的一种博大的胸怀。

    员工属于弱势群体,尤其在现在政府监管不到位、相关政策不到位、工会组织行同虚设的情况下,他们还没有力量和老板去抗衡。之所以很多人成为企业的“过客”,主要原因不在于员工,而是来自企业的环境和老板的态度。

    作为员工自身来讲,应该克服“打工”心态,理性地对待老板,理性地对待企业,摆正自己的位置,不断地提高职业化修养,才能实现自己的职业目标。我相信一句话,叫做:板凳坐得十年冷,不想成功都不成。专业、专注加上勤奋,是成就个人事业的根本,潜心某一专业或领域,卧薪尝胆,精心磨砺,自身的竞争力就会得到提高,也就有了与老板长期合作,与企业一起发展的资本。

    二、高层与基层

    提出这个“高层”与“基层”的问题,是因为本人觉得现在很多的企业中“埋怨”不断。老板怨总经理,总经理怨副总,副总怨部长,部长怨员工;反过来,又是从员工开始一级一级的埋怨上去。其实,想想导致这样一个局面的原因,就是上上下下都没把高层与基层的职责及其定位搞清楚。

    高层要“做势”,基层要“做实”,这是华为给我们的经验。

    高层做势,不是说大家整天去上电视,见记者,出头露面,而是要制定政策、理清思路、建立规章、规范程序,同时,还要培养下属、考核评价、推动工作。

  总的来说,高层就是要在宏观层面上多动脑筋。衡量企业高层是否具备任职资格的条件,是责任心、使命感,以及敬业精神、献身精神。没有责任心的人不能做高层,否则这样的人会大大伤害一个组织。

    高层如何做势?我觉得,建立良好的、高效的决策机制是很重要的。企业到了一定规模,必须建立起自己的决策班子,要形成科学的决策程序和决策制度。这里需要注意的,是不少老板不喜欢集体决策这样的形式,一是觉得决策效率低,二是不想让其他人知道太多企业的秘密,其实,这是没有必要的。一方面,除了高科技企业外,其他的传统产业已经没有多少商业秘密可言,技术、工艺、操作、管理等等没有多少新招数;二是决策的过程,既是发表意见的过程,又是统一思想、统一认识的过程,可以极大的提高执行过程中的效率和效果。

    基层做实,这很好理解。基层员工必须在自己的岗位上,精雕细刻,精益求精,精打细算。企业再宏伟的规划,再完美的计划,也必须由基层员工去落实,才能一步步实现。对基层员工,只要他们付出了自己的劳动,按照岗位职责要求,达到了工作的标准,企业给予了合理的报酬,这就可以了。这是高层与基层的区别。

    在基层员工中,要提倡“爱一行,干一行,专一行”,要使他们成为这一岗位的专家,成为这一专业的“行家里手”。没有特殊情况,对基层岗位采取相对固定的政策,这样有利于生产工艺的优化和管理流程的优化。

    三、内涵与外延

    在企业的发展过程中,内涵与外延是个相辅相成的关系。内涵的做实是外延的基础,外延是实现规模发展的必要条件。

    内涵的核心是管理。挖掘内部潜力,优化内部流程,提高运行效率,保证经营效果,是管理的根本目标。一个好的企业,必须把现有的业务做好,才有活下去的基础。上世纪短缺经济时代的市场机遇和超高利润,已经一去不返,未来企业的利润来源,更主要的是靠企业的内部管理来实现。

    外延是在内涵做实基础上的扩张行为。企业没有规模,就难以应对未来的低成本竞争。但是,无论是对现有装置的扩能改造,还是对新进入领域的投入,都必须谨慎从事。通过外延的扩张,可以实现规模经营,可以有效地提高产品的市场覆盖率、占有率,并可以通过内涵的做实,实现规模经营下的低成本,进一步提高产品的竞争力。

    我们知道,过去民营老板强烈的市场意识,敏锐独到的眼光,成就了自己的事业;但同时也存在着明显的自身缺陷,就是不太注重企业内部的规范管理。因此,民营企业不仅需要“眼睛紧盯市场”,还要把“功夫下在现场”,通过不断地改良和优化,使企业成为行业的“精品”和“标杆”,也就有了竞争力。

    管理是真功夫,要像农民种地一样,做扎扎实实的工作,对于外界流传的各种各样的管理方法和管理手段,要有筛选、鉴别的能力,不要被五花八门的管理新概念所蒙蔽,要结合自己企业实际,逐步形成具有自身特色的管理套路。

    四、计划与市场

    前面说过,民营企业的市场意识是很强的,这也是国有企业所欠缺的地方。但是,在重视市场的同时,还必须重视企业经营计划的管理,这一点需要向国有企业学习。规范的计划管理,是企业走向成熟的标志。

 

    现在很多的民营企业不重视经营计划,有的甚至根本就没有计划这个概念。其实,这是做企业的大忌。市场像个妖艳的女人,对企业传递着太多的诱惑。而这样的诱惑,往往是一种假象。如果不考虑自己的资源,不考虑自身的实力,对这样的诱惑抵挡不住,往往会害了你的事业。所以,要重视自己的经营计划。

    这个计划,是以年度为单位的,你要对年度内的经营目标、经营方针、经营策略进行全面规划;为了达成企业的目标,就要对企业的人力资源、财力资源、组织资源等,进行认真筹划。经营计划可以有效防止因市场诱惑带来的头脑发热和盲目扩张,可以统一全体员工的思想进而指引大家的行动。

    另外,作为老板来讲,对于企业的经营目标,光你自己清楚还不行,你要让员工“心往一处想,劲往一处使”,你就要把自己的想法变成企业的想法,使企业的想法变成员工清楚的目标,那么经营计划就可以起到这样一个作用。只有这样,大家才能与老板同心同德,紧紧跟随,步步向前。

    五、投入与产出

    社会的发展已经进入了一个理性时代。所谓理性,就是说在当今时代,无论是创业,还是发展,仅凭着满腔的热情和过人的胆量是不够的,必须清醒地认识到“资本才有发言权”这个道理。无论是“创造机会,引导消费”的高科技企业,还是游荡在低利润传统行业里的企业,企业拼的是资本,靠的实力。

    讲投入,我们必须改变过去的传统思维模式。传统意义上的“投入”,是专指固定资产的投入;而现在的投入概念,不仅仅指固定资产,更为重要的是人力资源的投入。为什么呢?很简单,现在企业的竞争,不仅仅是规模上的竞争,产品上的竞争,更主要的还是人才上的竞争。你有了好的项目,有了大的项目,却没有相应的人力资源与之匹配,那你也很难产生应得的利润。

    投入该如何操作?有着很多的说话,譬如“适时投入、快速产出”,这是基于市场机遇的考虑;譬如说“少投入、多产出”,这是基于企业实力的考虑;譬如说“大投入、大产出”,这是基于企业规模的考虑。不管怎样,都必须遵循市场导向这一根本原则。另外,还要考虑投入产出比,考虑投资回收期,考虑投资效益。这些依据,来自于投资前期的充分论证,来自于实施过程的严格监控,来自于人力资源的统筹兼顾。否则,盲目的投入肯定是企业的灾难。很多企业毁在了盲目投资扩张上,毁在了盲目多元化上。

   

总的来说,高层就是要在宏观层面上多动脑筋。衡量企业高层是否具备任职资格的条件,是责任心、使命感,以及敬业精神、献身精神。没有责任心的人不能做高层,否则这样的人会大大伤害一个组织。

    高层如何做势?我觉得,建立良好的、高效的决策机制是很重要的。企业到了一定规模,必须建立起自己的决策班子,要形成科学的决策程序和决策制度。这里需要注意的,是不少老板不喜欢集体决策这样的形式,一是觉得决策效率低,二是不想让其他人知道太多企业的秘密,其实,这是没有必要的。一方面,除了高科技企业外,其他的传统产业已经没有多少商业秘密可言,技术、工艺、操作、管理等等没有多少新招数;二是决策的过程,既是发表意见的过程,又是统一思想、统一认识的过程,可以极大的提高执行过程中的效率和效果。

    基层做实,这很好理解。基层员工必须在自己的岗位上,精雕细刻,精益求精,精打细算。企业再宏伟的规划,再完美的计划,也必须由基层员工去落实,才能一步步实现。对基层员工,只要他们付出了自己的劳动,按照岗位职责要求,达到了工作的标准,企业给予了合理的报酬,这就可以了。这是高层与基层的区别。

    在基层员工中,要提倡“爱一行,干一行,专一行”,要使他们成为这一岗位的专家,成为这一专业的“行家里手”。没有特殊情况,对基层岗位采取相对固定的政策,这样有利于生产工艺的优化和管理流程的优化。

    三、内涵与外延

    在企业的发展过程中,内涵与外延是个相辅相成的关系。内涵的做实是外延的基础,外延是实现规模发展的必要条件。

    内涵的核心是管理。挖掘内部潜力,优化内部流程,提高运行效率,保证经营效果,是管理的根本目标。一个好的企业,必须把现有的业务做好,才有活下去的基础。上世纪短缺经济时代的市场机遇和超高利润,已经一去不返,未来企业的利润来源,更主要的是靠企业的内部管理来实现。

    外延是在内涵做实基础上的扩张行为。企业没有规模,就难以应对未来的低成本竞争。但是,无论是对现有装置的扩能改造,还是对新进入领域的投入,都必须谨慎从事。通过外延的扩张,可以实现规模经营,可以有效地提高产品的市场覆盖率、占有率,并可以通过内涵的做实,实现规模经营下的低成本,进一步提高产品的竞争力。

    我们知道,过去民营老板强烈的市场意识,敏锐独到的眼光,成就了自己的事业;但同时也存在着明显的自身缺陷,就是不太注重企业内部的规范管理。因此,民营企业不仅需要“眼睛紧盯市场”,还要把“功夫下在现场”,通过不断地改良和优化,使企业成为行业的“精品”和“标杆”,也就有了竞争力。

    管理是真功夫,要像农民种地一样,做扎扎实实的工作,对于外界流传的各种各样的管理方法和管理手段,要有筛选、鉴别的能力,不要被五花八门的管理新概念所蒙蔽,要结合自己企业实际,逐步形成具有自身特色的管理套路。

    四、计划与市场

    前面说过,民营企业的市场意识是很强的,这也是国有企业所欠缺的地方。但是,在重视市场的同时,还必须重视企业经营计划的管理,这一点需要向国有企业学习。规范的计划管理,是企业走向成熟的标志。

 

    现在很多的民营企业不重视经营计划,有的甚至根本就没有计划这个概念。其实,这是做企业的大忌。市场像个妖艳的女人,对企业传递着太多的诱惑。而这样的诱惑,往往是一种假象。如果不考虑自己的资源,不考虑自身的实力,对这样的诱惑抵挡不住,往往会害了你的事业。所以,要重视自己的经营计划。

    这个计划,是以年度为单位的,你要对年度内的经营目标、经营方针、经营策略进行全面规划;为了达成企业的目标,就要对企业的人力资源、财力资源、组织资源等,进行认真筹划。经营计划可以有效防止因市场诱惑带来的头脑发热和盲目扩张,可以统一全体员工的思想进而指引大家的行动。

    另外,作为老板来讲,对于企业的经营目标,光你自己清楚还不行,你要让员工“心往一处想,劲往一处使”,你就要把自己的想法变成企业的想法,使企业的想法变成员工清楚的目标,那么经营计划就可以起到这样一个作用。只有这样,大家才能与老板同心同德,紧紧跟随,步步向前。

    五、投入与产出

    社会的发展已经进入了一个理性时代。所谓理性,就是说在当今时代,无论是创业,还是发展,仅凭着满腔的热情和过人的胆量是不够的,必须清醒地认识到“资本才有发言权”这个道理。无论是“创造机会,引导消费”的高科技企业,还是游荡在低利润传统行业里的企业,企业拼的是资本,靠的实力。

    讲投入,我们必须改变过去的传统思维模式。传统意义上的“投入”,是专指固定资产的投入;而现在的投入概念,不仅仅指固定资产,更为重要的是人力资源的投入。为什么呢?很简单,现在企业的竞争,不仅仅是规模上的竞争,产品上的竞争,更主要的还是人才上的竞争。你有了好的项目,有了大的项目,却没有相应的人力资源与之匹配,那你也很难产生应得的利润。

    投入该如何操作?有着很多的说话,譬如“适时投入、快速产出”,这是基于市场机遇的考虑;譬如说“少投入、多产出”,这是基于企业实力的考虑;譬如说“大投入、大产出”,这是基于企业规模的考虑。不管怎样,都必须遵循市场导向这一根本原则。另外,还要考虑投入产出比,考虑投资回收期,考虑投资效益。这些依据,来自于投资前期的充分论证,来自于实施过程的严格监控,来自于人力资源的统筹兼顾。否则,盲目的投入肯定是企业的灾难。很多企业毁在了盲目投资扩张上,毁在了盲目多元化上。

   

    现在很多的民营企业不重视经营计划,有的甚至根本就没有计划这个概念。其实,这是做企业的大忌。市场像个妖艳的女人,对企业传递着太多的诱惑。而这样的诱惑,往往是一种假象。如果不考虑自己的资源,不考虑自身的实力,对这样的诱惑抵挡不住,往往会害了你的事业。所以,要重视自己的经营计划。

    这个计划,是以年度为单位的,你要对年度内的经营目标、经营方针、经营策略进行全面规划;为了达成企业的目标,就要对企业的人力资源、财力资源、组织资源等,进行认真筹划。经营计划可以有效防止因市场诱惑带来的头脑发热和盲目扩张,可以统一全体员工的思想进而指引大家的行动。

    另外,作为老板来讲,对于企业的经营目标,光你自己清楚还不行,你要让员工“心往一处想,劲往一处使”,你就要把自己的想法变成企业的想法,使企业的想法变成员工清楚的目标,那么经营计划就可以起到这样一个作用。只有这样,大家才能与老板同心同德,紧紧跟随,步步向前。

    五、投入与产出

    社会的发展已经进入了一个理性时代。所谓理性,就是说在当今时代,无论是创业,还是发展,仅凭着满腔的热情和过人的胆量是不够的,必须清醒地认识到“资本才有发言权”这个道理。无论是“创造机会,引导消费”的高科技企业,还是游荡在低利润传统行业里的企业,企业拼的是资本,靠的实力。

    讲投入,我们必须改变过去的传统思维模式。传统意义上的“投入”,是专指固定资产的投入;而现在的投入概念,不仅仅指固定资产,更为重要的是人力资源的投入。为什么呢?很简单,现在企业的竞争,不仅仅是规模上的竞争,产品上的竞争,更主要的还是人才上的竞争。你有了好的项目,有了大的项目,却没有相应的人力资源与之匹配,那你也很难产生应得的利润。

    投入该如何操作?有着很多的说话,譬如“适时投入、快速产出”,这是基于市场机遇的考虑;譬如说“少投入、多产出”,这是基于企业实力的考虑;譬如说“大投入、大产出”,这是基于企业规模的考虑。不管怎样,都必须遵循市场导向这一根本原则。另外,还要考虑投入产出比,考虑投资回收期,考虑投资效益。这些依据,来自于投资前期的充分论证,来自于实施过程的严格监控,来自于人力资源的统筹兼顾。否则,盲目的投入肯定是企业的灾难。很多企业毁在了盲目投资扩张上,毁在了盲目多元化上。

   

 

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