[推荐]“一个商科学生de”-- 七问家乐福!

meaningful

转贴请注明  转自: "一个商科学生de"系列 http://ambathought.blog.163.com

  "家乐福你应该和中国人民沟通，    而不是去和商务部沟通”

 

家乐福公共事务总监于剑在与商务部沟通后，对南方网记者说“大家的爱国热情我们可以理解，但是把情绪发到家乐福身上，把对象搞错了，因为家乐福一向以来支持北京奥运的，从来没有支持过DL集团，”( 来源 http://news.eastday.com/c/20080417/u1a3534651.html)

 

“一个商科学生de”不才，对企业社会责任，
  企业公关，零售产业战略，品牌战略，
  还有金融政策还是有些了解的。
  商科学生顶着巨大的考试压力，在对家乐福做了一些调查后，想问问这位公关总监几个问题：

 

1．家乐福声称支持奥运了？

       1.1请拿出数据证据来！时间，地点，人物，事件。公布出来

       1.2为奥运做了多少贡献？量化后是多少货币？这些“支持”的成本占你盈利收入的百分比是多少？（请注意，你的盈利是从中国本土挣得的，是不是也应该回报社会？）

       1．3 很多企业都支持奥运。
  你支持的方式如果和其他企业没有太大的区别，
  “一个商科学生de”只能认为你是在敷衍自己的企业社会责任。

 

2．家乐福提出自己的使命和承诺（看这里http://www.carrefour.com.cn/about/about.asp）

       2.1 家乐福如何评估自己是否按照使命和承诺执行？

2.2 家乐福对该使命和承诺执行的力度有多少？有没有做过反馈和调查？调查结果怎样？

 

3．家乐福的企业社会责任（corporate social responsibility）与企业社会回响（corporate social responsiveness ）

 

       3.1 corporate social responsibility 是一种企业盈利后对社会应尽的义务。
  是每一个企业都应该去做的。
  家乐福在这份应尽的义务上做了多少？

       3.2 corporate social responsiveness 是企业在盈利后，自发自愿的（willingness）提供和支持社会的发展。“一个商科学生de”问：在承担企业社会责任义务外，
  家乐福干了些什么自发自愿的对社会老百姓有意义的事情呢？

       3.3 如果家乐福真的做了什么，就请公共事务总监于剑于用数据回答问题。

 

4. 家乐福为什么隐瞒在中国市场的财务报告？

 

在中国，企业有责任和义务进行其企业的财务披露。可是为什么家乐福在你的年度报告里（看这里http://www.carrefour.com.cn/2007annreport/cf_food_2007.pdf）却一字不提在中国的利润？也不提上的税是多少？相反，你家乐福的年度报告却是一片片的对你自己一个下属基金会的培训计划，以及出国考察的描述和推广？
  让人不得不怀疑是否有一些数据想隐瞒给大家。（另外说一句，
  你总部的2007年报数据在http://www.carrefour.com/docroot/groupe/C4com/Pieces_jointes/CA/CarrefourAnnualResults07GB.pdf
   里面的，在亚洲销售是8450 million, 你们从中国区赚了多少？回报给中国老百姓多少？）

  

 

meaningful

5．家乐福狡辩其股东赞助DL集团的行为。

 

家乐福，你的股东支持DL集团， 就是支持分/裂中国。而你家乐福却在中国的市场替你的股东赚取分/裂中国的基金。 为什么你家乐福明知道事实是这样却还要百般狡辩呢？

 

6．你们还声称“抵制家乐福会将损失转嫁给国内供应商”，”一个商科学生de”认为这样说是不正确滴~~，因为：

 

我们假定零售市场中消费者的需求是一定的，消费者如果不去家乐福，就会去选择其他的超市来满足消费者的需求。这时候，家乐福卖出的商品下降，给家乐福供货的供货商的在家乐福的利润下降。 但是由于消费者已经选择去别的超市，所以在其他的超市的消费需求增加。 因此，其他超市就会对要求供货提供更多商品，以满足消费者。 而此时候， 那些因抵制家乐福而造成库存积压的供应商，也会转而主动寻找其他超市场提供商品。所以，在零售业，抵制家乐福不会引起对国内供应商的抵制。因为消费者和供应商会自动选择其他的超市。

 

举例： 消费者的整个市场需求为100（在不出现经济危机的情况下， 基本上消费需求不会变）；同时市场上存在4家超市a，b,c,d.（超市起到的作用是零售，在生产商品和最终消费这之间的中介。每家超市场的平均售卖水平为25） 也存在8家供货商（8家生产商根据市场需求生产100的商品）。因此整个的供应链为：”100 = a+b+c+d = 8家供应商品“。这时候，。如果将其中的一家超市拿掉（就是抵制的意思），就形成了100=b+c+d=8家供应商。这时候超市的平均售卖水为33.3，而8家生产商品的还是根据市场上的100的需求生产的。 由此可见，在零售业，对家乐福的抵制， 宏观和整体上，不会影响国内生产商的运营。（但不排除个例）

 

于总监如何得出“抵制家乐福会将损失转嫁给国内供应商”的结论的？

 

7.最后一个问题：中国2008年初的时候大雪灾，家乐福捐了多少钱？

 

 

 

家乐福，无论你怎样和商务部沟通，但是你最终是要和中国人民沟通的。 你对中国的责任不是靠说出来的，是靠平日做出来的。

 

你在向中国人民辩解的时候， 请先回答上面的问题。公道自在人心，那些只知道从中国赚取利润， 而不愿回报社会的企业，我们会坚决在五一劳动节抵制滴。而且这种抵制会给我们的本土企业带来更多的利润和机会！！！

 

水落石出终有日，巧舌如簧亦枉然。 我们在看着你如何向中国人民递交这份答卷.

meaningful

人气， 人气啊

rubbietree

1．家乐福声称支持奥运了？

 

是嘛，要给出证据嘛。

 

2．家乐福提出自己的使命和承诺（看这里http://www.carrefour.com.cn/about/about.asp）

 

每个企业都有吧，好象没什么太希奇的。

      

3．家乐福的企业社会责任（corporate social responsibility）与企业社会回响（corporate social responsiveness ）

 

肯大鸡和脉大爷都不行，你能好到哪里去呀？

 

 

4. 家乐福为什么隐瞒在中国市场的财务报告？

 

真搞笑，本来制度设计就是有缺失的，怎么敢公布哩。

 

5．家乐福狡辩其股东赞助DL集团的行为。

 

这一点也许我们需要更有说服力的证据。

 

6．你们还声称“抵制家乐福会将损失转嫁给国内供应商”，”一个商科学生de”认为这样说是不正确滴~~，因为：

 

供应商肯定会有损失，但大头应该在您这里吧。 

 

7.最后一个问题：中国2008年初的时候大雪灾，家乐福捐了多少钱？

 

呵呵，不搞小动作就谢谢它了。

[em01]