[推荐]曹政钧企业文化诊断学之第二部分：企业文化思考力

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曹政钧企业文化诊断学之第二部分：企业文化思考力

企业文化思考力不仅包括对企业文化创造过程中真、善、美的理性把握，也包括对企业经营创造活动中目标合理性、方法可行性、组织有效性、资源配置科学性的深刻认识。前者是抽象形式，后者是具体内容。企业文化思考力是企业文化执行力的基本前题，同时企业文化思考力与企业文化执行力之间存在着相互转化关系。

简单的事物中往往隐藏着复杂的道理；复杂的道理往往借用了简单的形式。把复杂的事情简单化有利于行动，把简单的事情复杂化有利于思考。《企业文化100个疑难杂症的诊断和治疗》之所以把企业文化思考力作为重点内容加以考察，其目的在于将简单的问题复杂化，以便在具体实施的过程中使复杂的事情变得更加简单。

曹政钧企业文化诊断学之第十三章：企业文化中的二律背反现象

【症状名称】：二律背反综合症

【一般症状】：在企业文化建设过程中，相互矛盾的命题和判断看起来都是正确的，但是到底哪一个是真理，企业或员工不能做出理性判断和明确的选择，由此导致了企业文化建设过程中的理性矛盾，产生了企业文化建设中的二律背反综合症现象。

这种理性矛盾一旦构成了对企业和员工理性和情感上的愚弄，员工在思想上就会感到迷惑；在行动上就会出现叛逆和迟疑；在情感上就会出现对企业文化的排斥和嘲讽态度。企业的价值理想和价值规范就失去了文化的力量，诱发企业的亚健康现象。当前企业文化中普遍存在二律背反现象，企业文化工作者又不能有效化解这种思想矛盾，导致了企业文化建设中的思维混乱，影响着企业文化建设的顺利进行。例如：

二律背反命题1：盈利能力是企业存在和发展的根本；   

              诚信是企业存在和发展的根本；

二律背反命题2：企业的核心价值观念是永恒不变的；  

企业经营必须根据市场的变化而变化；

二律背反命题3：以人为本，企业要实施人性化管理； 

              铁面无私，规章制度面前人人平等；

二律背反命题4：企业文化是企业的管理方法之一，它是手段性的；  

企业文化体现的是企业核心价值观念，它是目的性的；

二律背反命题5：员工是自私的，利害关系是提高员工积极性的根本措施；

员工是自觉的，精神激励是提高员工积极性的根本措施；

……

二律背反综合症不但会诱发企业经营管理上的亚健康现象，也是诱发一系列企业文化病症的主要原因。例如“文化无用论”、“ 公婆有理综合症”、“ 企业文化迷糊病”等等。二律背反综合症常常导致这样一种情况：不提倡企业文化建设还好，越提倡企业文化建设反而使企业越感到迷茫。企业文化工作者如果不能消除二律背反综合症给企业和员工造成的理性矛盾，企业文化建设实质上名存实亡。

【病理诊断】：（1）二律背反综合症是企业文化深层次的思维矛盾。由于企业文化建设停留在表面形式上，企业对它的危害性和关注程度重视不够，致使二律背反综合症以一种潜伏和隐蔽的方式长期存在，破坏着企业文化建设的顺利进行。

（2）企业文化工作者缺乏有效的文化分析和文化诊断工具，对二律背反综合症的真理结构认识不足，很难对一些相互矛盾的命题做出清晰准确的分析，进而妨碍了对企业文化二律背反现象的“诊断和治疗”。

（3）真理是相对性的，站在不同的角度看问题会得出不同的结论。由于对真理的这种相对性原理缺乏清晰的理解和分析能力，导致企业文化建设过程中的二律背反综合症。

（4）仅仅认识到真理的相对性关系，却认识不到真理的一元化结构，导致真理多元化观念。真理多元化观念会诱发一系列二律背反综合症现象。

（5）对于企业文化工作者和企业的一般员工来说，在企业文化建设的知识结构上其需要是不一样的。企业的一般员工不一定需要掌握企业文化的诊断和治疗理论，而对于企业文化工作者则必须掌握相关的文化分析和诊断工具。当前企业文化工作者与一般员工在企业文化建设的知识结构上基本相同，实质上为企业文化建设过程中二律背反综合症发挥消极作用提供了条件。

【治疗原理】：掌握真理的相对性原理和判断真假定律，结合企业文化建设的具体情况加以灵活运用，这是治疗（预防）二律背反综合症的根本所在。

真理相对性原理Ⅰ：判断主体处于不同的角度或采用了不同的标准，对于同一事物会作出不同的判断，从而也会得出不同的结论。并且，相互矛盾的结论有可能都是正确的。

真理相对性原理Ⅱ：判断主体处于相同的角度或采用了相同的标准，但是对同一事物的不同方面会作出不同的判断结论，相互矛盾的结论有可能都是正确的。

判断的真假定律Ⅰ：同一事物的两个相互矛盾的判断结论，在判断的其他关系项不同或发生改变的情况下，当其中一个结论为真时，另一个不一定为假【此时真理遵循相对性原理】。

判断的真假定律Ⅱ：同一事物的两个相互矛盾的判断结论，在判断的其他关系项相同或没有发生改变的情况下，当其中一个结论为真时，另一个必定为假【此时真理遵循一元论原理】。｝

【治疗方法】：把真理的相对性原理、ABC融合法、合理法则三者结合起来使用，可以治疗和预防任何形式的二律背反现象。为了避免滥用“药方”给企业带来负面影响，或者由于企业文化工作者对文化的分析整合工具缺乏操作技巧造成失误，您可以先填写《曹政钧企业文化问诊表》与我联系，我将指导您对这些文化工具的具体使用。关于战略派企业文化理论及其文化诊断学的详细内容请搜索“曹政钧”或者“曹政钧企业文化工作室”

【治疗方案】：首先需要对企业具体存在的二律背反综合症进行“特殊症状”的具体描述，只有在此基础上才能做出合理的治疗方案。