1个错误的决策毁掉了1个4000万的公司 2006年王总还是一家年销售额超过四千万的保健品销售公司的老总,公司主营灵芝系列产品,主打抗癌市场,以会议营销为主。在深圳这样一个移民人口占到总人口90% 35岁以下的年青人占总人口80%左右的城市,王总带领他的团队左右出击一路拼杀在短短的两三年时间里把公司所销售的产品做成了深圳市场的第一品牌,市场占有率遥遥领先其它竞争品牌,销量以每年千万的速度递增! 对话王总给笔者最深的印象;王总是一个话不多但绝对称得上干练的人,当谈到企业的发展和成就时王总只是谦虚的一笑了之,但从他三十七八的年龄却是满头白发可以看出个中艰辛!随着话题的不断深入笔者慢慢的了解到;王总的公司主要是以会议营销的方式来打开和占领市场,以广告,传单,医生介绍来收集客户数据,以和政府相关职能部门合作的形式开展大型公益活动来稳定和深化客户,以时间分段(年初的拜年活动,4月份的抗癌周,10月份的高交会,年底的关爱活动),以大专家团大权威为炒作点吸引众多肿瘤患者,以大折扣大优惠,赠送高附加值的礼品和旅游为销售道具。专家推荐,折扣刺激,礼品引诱几点合一实现了一个又一个的销售高潮,在2006年高交会更是达到了极至,7天的系列活动拉下来就实现了两千多万的销售收入!当然我们看到的成绩和数字只是摆在桌面上的,在幕后王总的团队经历了太多的艰辛与不容易,也许这就是对‘台上一分钟,台下十年功’的最好诠释!据王总介绍他们公司早在本身并不富有的情况下就配备了行业内最先进的CRM(客情管理系统),公司对员工更是定期花钱举办各种培训,不断提高员工的服务技能,在服务上下足了功夫。真正的诠释了服务营销的内涵! 牛津管理评论[oxford.icxo.com]消息:《矛盾论》曾阐述过,事物的两极总是交叉进行,王总的销售公司在2006年底走到了拐点!由于集团公司的主要领导已经长时间脱离市场一线,整天坐在办公室看着直线上升的销售数据,听着洋溢着奉承和赞美的汇报,再读几本所谓的兵法书籍,头脑一热就开始搞搞整了!没过多久大策划大战略就出来了,在这群办公室人员的眼里销售力被神话了,凭借我们的队伍只要我们愿意几个回合我们可以打到古罗马去!此时的决策者也被胜利冲昏了头脑,一板拍下去公司放弃灵芝项目放弃抗癌市场。公司的辉煌定格在了公元2006年底!王总的团队将要面对的是一个自己毫不熟悉无一点优势可言的新领域――肝病市场。 2007年是一个新的起点,新的开始,对于王总的团队而言一切都是新的,新得有些让人害怕!随着决策者们的一声令下,他们一头砸进了肝病市场。岂知肝病市场经过多年的教化已很成熟了,各大巨头早已划地为牢各守一块,对新进入者冒头就打!任凭你广告开道,活动冲锋,赠品诱惑市场依然就不为所动!消费者对这个新来的外来户品头论足静观其变,给足面子参加你的活动,拿你的赠品毫不手软,任凭你专家在台上嘶声力竭工作人员喊爹喊娘老子就是不掏钱!王总的团队几个月的高强度作战下来已是人困马乏,钱也花掉上百万了,但盘点业绩却是让人羞涩!最要紧的是离开了熟悉的灵芝项目拼杀了这么久还不知道希望在那里? 此时决策者们,办公室的所谓策划者们也坐不住了,总结会教训会一个接一个的开,但就是找不到好的解决方案,投资人发火了,策划者们开始找替罪羔羊了,王总的团队就被摆上手术台了! 王总的团队由于没有业绩的支撑,过去的鲜花掌声已成历史,随之而来的是批评和指责声!连续的战败王总内外交困,队伍已是人心思散,走的走散的散,再也看不到那个在深圳市场叱诧风云卖孢子油年营业额超过四千万的团队了。再与王总邀杯相约已是几个月后了,此时在王总充满沧桑的脸上再也找不到那种意气风发愉悦的笑容,倒是凭添了几条困惑与无奈的皱纹!酒过三巡后王总忍不住倒出了自己的心声;一个好品种,一个好产品对一个公司一个团队而言关乎于生存,发展和命运!目前中西医结合治疗肿瘤是全世界的大趋势,中医中药在抗肿瘤领域的作用被广泛运用和大力推荐,据王总讲灵芝孢子油不仅在抗肿瘤方面表现突出,而且在提高肌体免疫,保肝护肝,改善睡眠和食欲方面效果独特。可以说灵芝这个项目成就了我们公司,但现在我们已经放弃了,真是痛心啊! 受王总之托笔者经多方打听到,深圳汇康生物科技开发有限公司出品了新一代灵芝孢子油,康道灵芝孢子油三萜含量高达40%以上,比老一代灵芝孢子油功效更独特,经过一年多的市场运作已被市场高度认可,拥有了一大批忠实的消费群体,当仁不让的成为行业领导品牌! 当王总得到这个信息时,笔者看到王总充满沧桑的脸上露出了久违的笑容! 此时笔者才真正明白,选对项目,选好产品对一个营销人,对一个团队是多么的重要! |