企业的价值创造过程,往往也是巨大的变革过程。 John Kotter在他的《变革的力量:领导与管理的区别》 (A Force for Change:
How Leadership Differs from Management,1990)一书中总结道,变革失败不外乎八个原因。 变革失败的八个原因变革设计过于复杂。 缺少坚实的合作基础。 缺少一个清晰的愿景。 缺少对愿景的有效沟通。 存有阻挠愿景实现的障碍。 缺少短期目标计划。 过早宣告变革成功。 变革脱离企业文化。
变革阶段模型为了预防以上错误,Kotter提出了变革阶段模型, 包括以下八个变革阶段: 产生紧迫之感。 构建联合基础。 制定清晰愿景。 分享变革愿景。 给予清障权力。 保护短期成绩。 继续扩大战果。 巩固变革成果。
Kotter主张,变革一定要严格按照这八个阶段步骤来执行。 |