致:成檢各干部fficeffice" />
到2007.11.26日止,成檢目前的總批退率為7.14%.余開萍A班退批8.56%,蔣小蘭B班退批5.72.就兩班的數據來看差值是2.84%. 應該來講,在現階段的群宏來講,這是一個值得稱讚的成績.但絕不是我們最好的成績.
就已經取得的這個成績而言,我們需要再冷淨客觀地評估一下,這是不是我們真實的體現,里面有沒有我們還沒有收集到的資訊等,(比如印刷,沖拆,研磨,PQC,以及流至客戶端的投訴等),如果加上這些數據我們的批退會受到多大的影響.這些我們都需要考慮到.
還有一個需要考慮的就是這才是第一個月而已,如果再下來,第二個月會怎麼,第三個又將怎麼樣.會一直好下去呢.還是一時好,一時壞呢?
應該說我們取得了一個好的開頭,但這只是萬里長城的第一步啊,我們所需要的不是這二十多天的成績,公司真正需要的是持續不斷的提昇和進步,不應該是今天的7.14%.目標會是更少批退的6%,4%,3%,甚至于2%,1%.
關于現階段我們所取得的成績,我們的干部一定要沉下心來,認真,仔細并客觀地分析取得成績的原因,總結在過程中積累的經驗,并找出還可以改善的地方.
仗不論打贏或打輸,都有及時總結和分析,否則打輸了找不到原因下次打還得輸,打贏的,下次就不一定能贏.
就我所觀察和理解的,我認為批退下降可能會與以下的情況有關聯後面的數據在感性上的,還有待後續工作過程中來驗證)
其一,員工穩定, 人心不再動蕩,大環境和諧,預期的批退率可以控制到8%.(此階段公司要給予相應的政策支持就可以達到)
其二,培養起絕大部分檢驗員的責任心,并鼓勵大家勇于承擔自己的工作責任,(包括退批統計數據的公布和名次的排列)就可以達到批退率6%,(此階段班組長要發揮出大的作用)
其三,絕大部分員工如果能夠準确理解標準并且掌握一定的檢驗方法和技巧就能把批退率控制在4%以內.(此時指導員的責任非常重大)
其四,絕大部分的員工心態穩定,有責任心,能夠準确理解標準并掌握了充分的檢驗技巧和方法,應該可以把退批率控制在3%以內.(此階段需要公司,管理人員與員工總體協作才能達成.)
我理解的是越是精細的成績的取得,越依賴于基層的干部.高層只能創造大的環境.
就周六與徐小姐檢查成檢現場來看,我們當前在標準化作業及管理規範的落實上還有很大的改善空間啊.應該說并沒有徹底落實到位旭榮的管理模式.
真實成績的取得需要經得起時間的考驗, 成績的取得來自于真正的實力.取得優异的工作成績的實力的培養才是企業真正關心的工作.試問我們現在已經取得了真正意義上的實際的能力了嗎?我們的核心能力在哪里,是哪一塊.
另外,今天所取得的成績,得來不易,是來自團隊還是來自個人,各人自有看法,但我的看法是歷史不是某一個英雄創造的,實際創造歷史的應該是人民大從.當然英雄一定在這個過程是擔當著重要的角色.請各位試想,如果將其中一位干部從成檢調离到其他全檢工站,她能在一個月內發揮到如此的成績嗎?這里值得打一個問號?
但無論如何,我們已經取得了比10月份飛躍性的進步.這一些包括我們的早會制度,我們的退批統計數據,我們的班長/指導員的工作職掌,工作規律,工作技巧的總結都已經完成.這些雖然不作為評定的數據,但事關上我們自己心中清楚,真正在創造成績的就是這些基礎性的工作.
希望我們的干部能夠清醒而客觀地評價團隊所取得成績,看到當前的這一點只不過是全公司的一個試點.就我們的團隊來講,這只能說是一個良好的開端,我想任何一只稱得上優秀的團隊,它只有在擁有了自己對自己進行調整和改善的能力,能夠自我完善,自我提昇的時候,才能稱得上是一支真正意義上的優秀的團隊.
在此勉勵各位干部,讓我們為創造一支優秀的團隊而付出自己的辛勤勞動.相信必會有一個好的成果回報給我們.
jimmydeng
2007.11.27
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