绩效管理
绩效管理，如何提升你的绩效，如何让一个企业能够持续的提升，同时能够保持到持续发展，能够达到目标实现绩效的指标，这是每个企业所面临的挑战和使命，其实绩效管理越简单才是越有效，在企业绩效管理中简单的说就是四个步骤，这四个步骤分别是： 第一个步骤是设定目标。
第二个步骤是为实现目标找出措施找到方法。
第三个步骤是要定期去绩效检讨评估。
第四个步骤是要不断的通过绩效评估考核来总结进行奖罚。
一、设定目标 目标包括销售目标、利润目标、成本目标，团队成长目标，投资目标（公司投资、扩展、发展、兼并、收购等），专业荣誉目标，部门业绩目标（财务目标），个人业绩目标，行为目标，客户满意度目标，市场占有率目标。 在设定目标前，有五个关键原则：
1、 明确具体。 2、可量化。3、具挑战性。
4、要大小结合、长短结合。 5、要有时限。
原则一：设定的所有目标必须是明确具体的，不能是空洞的，在企业绩效目标、成本目标都要把目标明确制定出来，做到明确具体。
原则二：目标必须是量化的， 不能说也不能用“很好啊、做的到啊”等等，绩效提升必须是用数字来表达。假如今年要完成一个亿的指标，把指标量化，分解到每月、每周、每日。不能指望12月31号去达成，必须从每一天的计划去落实远期的目标，脚踏实地的去落实每一个细节，否则就不能达成一个最大的目标。
原则三：目标要有挑战性。去年的目标是一个亿，那么明年的目标可能制定到1.5个亿或者更高，都有可能实现，所以制定目标时不是在原来的基础上，是你原来没有达成，要有挑战性，这才是有价值。
原则四：目标必须是大小、长短结合，必须和你的现状、现在所有的条件相结合，你不能盲目的，甚至好高鹜远的空喊目标。成功就是设定目标，最终设定目标是要求实现，要分析你的优势是什么、机会是什么、劣势是什么、你的威胁是什么，要分析你现在具备的条件和资源，同时发挥你优势，然后抓住机遇，在什么时间完成。
原则五：要有时限，设定这个目标在什么时间完成，没有时间限制的目标那就不是目标。一个年度是12月31号，但是不能到了12月31号才来看目标，这样是不行的，要把12月31号的目标分解到每个季度、每个月每天，第一个月二个月做多少，必须明白目标时限。
根据你今天资源的配置，根据你今天的沟通，根据市场的状况可以设定出来目标。归纳总结一下，目标还有企业战略目标，你要成为一个什么样的企业，有远期的、中期的、近期的。企业的远期目标，比如通过十年的努力成为世界上一流的企业，或者成为百强企业，而产值达到50个亿，所以必须敢想，只有想不到没有做不到。有人敢把一个西瓜卖到118元，那是用对了方法和措施，方法措施对路都可以实现。 目标还有客户满意度目标，还有市场占有率目标，还有成本目标，特别是财务目标和客户满意度目标，这两个目标非常重要，财务目标有市场收入、利润、成本、经营费用，这些财务目标特别是利润目标，是企业核定最终结果的考评，那就是考试一样最终的结果，有没有达成利润目标，这是企业最重要的使命和职责。
公司设定目标后，然后需要每一位员工制定设定目标，都能够激发他们的潜能，让他们都能够发挥价值！我们整个公司、一个公司完成多少，一个部门完成多少，然后这个部门的员工完成多少，都是不一样，但是确实是根据天时地利，以及你现在所处的环境来设定目标。所以目标是一个整体的，要把目标管理系统化，延伸到每个员工，包括后勤员工、财务人员等和公司的目标相结合，和利润目标、和公司的绩效指标相结合，奖金工资收入和公司的利润指标挂钩，使我们每位都朝着目标、利润、朝着绩效而共同努力。
总经理首先要规划自己的时间，每天第一件事是看今天的收入是多少，昨天的收入是否达到，今天的成本控制又是多少，今天的成本计算，最终的成本和现实成本相匹配吗，是不是和预算一致，今天的销售有没有达成，我们应该怎么办，所以每天每时每刻，要看到整个公司指标的落实和进展。所以目标要分解到部门，部门分解到个人，反过来个人的指标推动着公司的目标，所以目标必须分解，逐级分解，逐级量化，这就是第一步设定明确的目标。 二、为实现目标找出措施和找到方法； 找对方法和措施的行动方法中有五个步骤：
1、找对人（明确责任）。 2、做对事（正确抉择）
3、用对方法（二 八原则、简化原则、行动原则）
4、分配时限。 5、明确结果。
步骤一：找对人，因为目标是团队去完成，必须找对人，找对领导，然后让他带领团队，去达成一个一个的小目标。所以任何一件事情都要明确责任者，找到合适的人去完成这件事情，一定要非常明确谁在完成这个目标。
步骤二：所做的事情要有正确的抉择，用什么方法去达成这个目标。你正确抉择是什么，比如如何向大公司学习，如何开发大客户，大客户的维护，技术的创新，这些方法都是成功人用过的方法，我们能不能用这些方法，这就是正确的抉择，所以不能浪费时间，一定要做对每一件事情。
步骤三：用对方法！ 1、是二、八原则所有的事情，20%的事情，决定了80%的结果，20%的客户给你带来80%的利润，什么是最重要的事情，什么是最有价值的，20%的事情是什么，要抓住最主要的环节，一定要想办法来保证这20%的成功率。 2、办法简化原则：复杂的问题简单化，简单的问题条理化！ 3、行动原则（也叫做行动实效原则）：行动所有一切都在于去做，而不是空谈，不是去等待，所以叫行动实效，实效结果。
步骤四：要有时间限制。不能无限期的去完成一件事情，这样我们就无法计算时间效率！效率就是在以最快的速度、完成最多的事情，这就是效率。必须明确时间限制，每件事情都有时间限制！ 步骤五:要有明确的人，要有正确的方法，正确的策略、用对的方法，然后要有明确的时间限制，最后要有明确的结果。
三：要定期去绩效评估与检讨
必须按时间规划，必须进行检讨，通过检讨评估，不断的持续跟踪，要知道目标到哪一步了，并且知道在进展中遇到了哪些障碍，还可以通过检讨评估可以看到执行力！ 1、 每周目标评估考核
2、 每月目标评估考核
3、 每季目标评估考核
4、 每年目标评估考核
我们目标从年度目标，分解季度目标、月、周，分解到日目标，从总经理到员工，人人都挂指标，评估检讨就要每月、每周的星期一，经理必须对他的部门业绩做一次评估！每年、每月、每周的检讨评估包括成本、业绩、利润、市场的开发、大客户的维护、创新、经营费用的检讨、制度等等！检讨评估要制度化，它是一个流程，每月、每周、每日每个员工都必须规划自己的目标。 通过评估与检讨，如果没有实现可以：1：分析未完成目标的原因与障碍。2：怎样改进。3：是否处罚。
四、通过绩效评估考核来总结进行奖罚：
通过评估考核总结来进行奖罚，奖罚分明，奖的心花怒放、罚的胆战心惊，激励有好多办法可以用，然后找出差距和优势，再明确下一个新的目标，让这四个步骤循环往复起来。
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