员工只是个执行者,而不是决策者,说到执行必然涉及到规则。习惯其实是规则的表现. 首先必须有规则,指令要明晰。朝令夕改不利于习惯形成。 其次规则要简单,太多或者太复杂的规则等于没有规则。毕竟员工是做实际工作的,不是研究政策的。 规则必须合理、易执行。最终目标是指导实际工作,千万不能成为纸上谈兵。 必须严格执行规则。即使偶尔的违反,没有形成结果,也要让所有人认识到。当然手段不一定是处罚。要知道运动员几年的单调训练,就是为了比赛那一刻。 最后,在保证以上执行的前提下,尽量人性化。员工离职很大一部分是对现行制度的不满,所以制度大家定。 |