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追求营销效果最大化
“超人”手机i750、“粉时尚”手机i807、国内首款可以看电视、听广播的DAB移动多媒体手机产品ET980T……2006年，联想手机推出了一系列的手机新品及新鲜的手机概念，获得了市场的强烈反响，也赢得了用户的广泛好评。 据赛诺数据显示，联想手机国内市场份额稳固保持在整体第四的领先地位，居本土品牌之首。作为国内第一的手机品牌，伴随着不断推出的手机新品，联想手机有着哪些独特的营销策略？对于如今备受关注的网络营销又有哪些看法？本刊编辑部特走访了联想手机，和大家共同分享联想手机对网络营销的心得和体会。 网 道：近年来，网络媒体的价值越来越得到企业的认可，很多手机企业也逐渐开始开展网络营销，联想手机对此如何看待？ 联想手机：近年来，随着电脑普及率的提升，上网条件的改善，网络内容的不断丰富，网络发展非常迅速。据统计，截至2007年1月，网民人数已经达到1.37亿。特别是从Web 1.0到Web 2.0，网络应用大大增加和改善，使网络成为人们生活和工作的重要伙伴。由于网络使用便捷、地域广泛、内容丰富等特点，在很多方面，网络已经超越了其它传统营销工具而成为当前许多企业重要的营销手段。 与网络的发展一样，手机行业的发展也非常迅速，手机正由最初的奢侈品逐渐成为大众的快速消费品，其时尚、娱乐的产品特性与网络覆盖人群有着天然的联系。因此，我们可以看到越来越多的手机企业开始运用网络营销也是比较正常的。 网 道：在互联网快速发展的背景下，根据多年的网络营销实战，联想手机对应用网络营销有哪些心得和体会？ 联想手机：随着网络应用的不断发展以及网民需求的不断增加，联想手机也在逐渐调整网络营销的策略和手段。网络营销形式可以是多种多样的。特别是Web 2.0技术的广泛应用，互联网已经步入一个“以个性为核心”、充分满足网民个性化需求的时代，因此，网络营销就要充分考虑如何与网民的个性化需求结合，丰富我们的网络营销形式，同时提升我们网络营销形式的有效性，真正做到和目标人群的深度沟通与交流，而不是简单的信息传递。 联想手机在2006年12月至2007年1月举办了“粉红PK，网络封神”联想手机粉时尚网娱创意大赛，首度实现了17家主流门户、娱乐网站的联合，借助网络新媒体平台进行了“粉时尚”系列手机的推广，实现了与消费者的深入沟通和互动。同期，联想“粉时尚”手机i807创下了良好的销售业绩，联想手机的整体品牌知名度也得到了进一步的提升。 网 道：联想手机强调时尚和个性体验，在选择网络媒体合作时，联想手机会有哪些原则和方法？ 联想手机：营销是针对目标人群进行的，因此，对媒体的选择，我们主要还是考虑目标人群的网络习惯。根据投放目标和内容的不同选择不同类型的媒体。当然，我们也会考虑媒体的综合影响力、媒体人群的重合度、媒体的投放环境，以及媒体与品牌的风格是否吻合等等。 在选择网络媒体合作时我们会首先考虑目标人群的契合度。以腾讯网为例，它的目标人群与联想手机的一大重要目标人群有较大的重合度，也就是年轻时尚人群。同时，腾讯网的网络服务内容较为丰富，形式新颖，网民构成比较活跃，这些都是对联想手机的营销推广很有推动力的结合点。因此，我们一直以来与腾讯都有较好的合作。 如2006年7月，针对联想“超人”手机i750，我们与腾讯网合作发起了“超人灵感，涂鸦风暴”的手机涂鸦大赛活动。以联想新款“超人”手机i750的独特“D”型外壳为模版，由网友自由进行涂鸦设计，得到了众多网友的积极参与，在参与活动的同时对产品诸多特点进行了潜在的传播。 网 道：目前，网络营销在联想手机的整合营销中占有什么样的地位？ 联想手机：网络营销在联想手机整合营销中的地位主要取决于联想手机目标人群对网络的使用情况。随着网络在联想手机目标人群中应用程度的增加，网络营销在联想手机的整合营销中也将扮演越来越重要的角色。目前，联想手机基本已经在营销的各个方面注入了网络的因素，希望通过与其它手段的结合，更充分的发展网络的优势作用。 同时，我们认为网络营销与传统营销是相互促进、补充的，共同构成企业的立体化营销体系。相对传统营销而言，网络营销表现形式则更加丰富，能够与网民直接产生互动，信息传播更为广泛、即时，从而更有利于传播、表现和沟通。 网 道：2007年联想手机在网络营销上有哪些新的营销策略及目标？ 联想手机：随着网络人群和技术的发展，网络营销的形式将更加丰富多彩。同时，随着无线网络的发展，3G时代的到来，与手机有着天然联系的无线营销势必成为手机企业重要的网络营销手段。 追求最大化的网络营销效果将是我们长期的目标，我们将充分利用好互联网这个发展迅速的媒体，结合网络媒体的特点开展多形式、创新的互动营销。
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