[推荐][转帖]开店十年

solarxia

10、同行和平共处，退让海阔天空
　　
　　 虽然，兼营的电话卡、手机卡，收益比租书好，但租书仍是我店里的主营项目。书架的中间几层，也就是读者视线上下的三层，出租率是最好的，因此，我常要做些整理，把下面的放到上面，把上面翻旧的放到下面。另外，同一排书，右面的也比左面的出租快。大多数人是右撇子，习惯用右手拿东西，所以，靠右边的图书，最先进入读者视野，最容易受到关注，也最多被读者随手翻阅。
　　
　　 租书店开久了，会有许多旧书淘汰出局，无人问津。这些书有点像鸡肋，“食之无味，弃之可惜。”我把它们堆在书架下面，时间长了，上面落了一层灰尘。有一天，我在拍打灰尘时，心想，这些书难道就没有利用价值了吗？它们的使命已经完成了吗？它们的命运，只能是进废品收购站吗？正在我为这些书考虑后事的时候，有人找上门来，说是别的乡镇的，想开一家租书店，问我能否卖些旧书给他？我想处理，他正需要，这样的结果，我当然求之不得。我以每本二元的价格，卖给他一千多本。过了不久，又有人来买旧书，我又卖掉近千本。这样，我既腾空了部分书架，又避免了库存浪费，还能用这些卖旧书的钱，购进新书，给书店补充新鲜血液。
　　
　　 除了把旧书卖掉，还有来要求调剂旧书的。昆山那边有个租书店，也不知她怎么知道我的书店，她提出要和我调换图书，还带来了二百多本的言情书。这个方法本是可行的，可以互通有无，节约购书成本，但我的书店开得早，进的书又多，经常添新书，图书市场上的言情小说，无论港台还是国内，无论有名还是无名，我大多买过，别的书店里有的言情小说，我书店里几乎都有，读者也多看过。这些书挺重的，她又特意过来，让她白跑一趟于心不忍，我就把她的书留下了，让她挑了二百本书带回去。
　　
　　 书架有了空余，我想是否应充分利用一下？租书我有了，能否再考虑卖书呢？当初我办理许可证时，已经考虑到这方面，把出租和零售都填上了，也获得了批准，现在卖书，并没超出经营范围。不过，租书这么些年，做得比较顺手，还是想以出租为主，只用一个书架做零售。我在店里拉了两道铁丝，用来挂杂志之用。文化市场搬了新地方，批发的门店更多，挑选的余地更大了。置身在花花绿绿的书海，我有些茫然，好书在哪里？
　　
　　 刚开始卖书，对哪些书好卖，还不是很了解。租书和卖书不同，租书可以兼收并蓄，只要藏书丰富，总有人看的，即使不好看，顾客只不过花几角钱而已，可以换其它书看，而卖书就同了，他是要买回去的，是收藏也好，研究也好，消遣也好，这个图书的产权是发生转移了，如果我的书不合他的趣味，顾客是不会买的，而倘若没人买，我就可能束之高阁了，又会有库存的老问题了。当然，之所以我想卖书，因为我有退路，卖不掉，那就租吧，租的人少，也多少能收回些成本，不至于打了水漂。
　　
　　虽然，以前有帮读者代购图书的服务，但那毕竟是零风险的，并不算得是经验。我先是进了《读者》、《知音》、《家庭》、《女友》、《读者精华本》等十几种杂志。图书的品类数以万计，我不能贪多求全，只能沙里淘金。武侠和言情不用进，我店里多的是。还有世界名著，古典名著，现、当代流行小说，比如《围城》、《抉择》、《国画》、《玉观音》等，还有名人传记，还有《中国可以说不》，还有关于苏州的地理、文化、园林等方面的书，还有《现代汉语词典》、《英汉对照小词典》，还有唐诗宋词，还有《科学家的故事》……反正有好几百本，记不清了。我会倾听读者的意见，看他们需要什么书，再进行补充和调整。
　　
　　 小店的面积有限，不能随心所欲，卖书这一块，没想怎么做大，只是希望出租和零售，能携起手来，就如兄弟一样，相互促进，相得益彰。出租过的书，有的读者喜欢，也愿意买下来。出租过的书，不论原价多少，我卖出去，最多不会超过10元。有的刚毕业或刚工作，想买有关人生设计、职场知识方面的书，比如《方与圆》、《卡耐基成功之道全书》、《赢》等，就很畅销。买书是消费，也是投资，顾客希望书本能对他们有所帮助，有所启迪。一本好的书，能影响人的一生。可惜，现在的图书，糟粕多，精华少，杂草丛生，有的还是新瓶装旧酒，书的娱乐功能增强了，指导和熏陶的作用缺失了。书的厚度，不仅与书的页码有关，更与书的价值息息相关。
　　
　　 日子一天天地过去，不知不觉，到了1999年的年底，算起来，前前后后，我开了六年的店。前两年在老街，收支基本持平，挣钱是从搬到新街开始的。经商之船，在生活的洪流里，没有大起大落，相对平衡地行进着。翻翻存折，已有20万的存款，不免窃喜。小店的生意，自我感觉还不错，但在大家的眼里，不过是一个小书店，能活就不错了，没想到我活得还挺滋润。我的生活水平，在同学朋友中，也算中游吧，比我好的有，比我差的也有，我是“比上不足，比下有余”，暂时能安居乐业。让我感到惋惜的是，有一位姓支的同学，在那年患上肾癌，不幸去世了。“生命诚可贵”，可叹人生无常，他才走到半路上，就永远走散了。
　　
　　 2000年春，又一个竞争对手出现了。仅仅距离我小店20米的地方，新开了一家书店。那儿原是一家化妆品店，店老板是昆山千灯人，千灯是顾炎武的家乡，“天下兴亡，匹夫有责”，最早就是顾炎武提出来的。这位店老板在染织厂当过技术员，会调色配方，这次，有家染色厂要聘请他，月薪高出了他开店的收入，于是，他就把店转让了，让给了现在开书店的。
　　
　　 并非毫无预兆，这位开书店的，年前来过我店里，问过开书店的一些情况，我当时料想他有开书店的打算，没想到就开在我的旁边，使我有点措手不及。后来听说，他的父母退休了，前几年他生病，把家里的钱花去七八，他没开店的本钱，是他的哥哥和姨父资助他的。他的哥哥在市经委开车，他的姨父原在中学当教导主任，刚调到小学做校长。有了这层背景关系，我想，他开书店是能赚钱的，原因有两个：一是不愁资金，二是不愁销路。
　　
　　 我之所以乐于租书，而没有做大卖书，主要顾虑就在销路上。开书店和开服装店差不多，总有一些卖不掉的，就会成为积压，日积月累，这数量可不容小觑。开零售书店，藏书量很多，积压会蚕食小店的空间，又压死了流动资金，如果事先没把握，开书店还需慎重。若是开在学校边上，卖教辅书、考研书之类，利润高，还能撑活；或是开在闹市区，卖报刊和畅销书，反正闹市区卖什么都赚钱；或者某校长某馆长是你亲戚，他们反正要买书，当然优先买你的了。除此之外，当三思而后行。
　　
　　 我店里也能卖报，但卖报比较琐碎，每天有新报，流量又很大，本来我租书就很繁琐，再卖报岂非要花更多精力？我是人，不是机器，总得让我有点空闲吧？开店挣钱没错，可也不能为钱卖命，要是钱挣到手了，人累趴下了，值得吗？我挣的这点钱，只不过够自立罢了，当时在镇上，有些开厂的搞房地产的承包工程的，拥有几百万、几千万、甚至上亿元资产的人，已经不在少数了。我不想和他们比，能自给自足，就蛮欣慰了，和人攀比，一点用处也没有。钱是挣得完的吗？“山外有山楼外楼”，外面的世界大得很，我们只要走好自己的路，就值得骄傲了。
　　
　　 我不怕竞争，但不喜欢恶性竞争。可口可乐和百事可乐，他们两家公司竞争了一百多年，没对谁造成伤害，还能并驾齐驱，屡创辉煌，而国内有些单位，勾心斗角，相互倾轨，为了挤垮对手，无所不用其极，结果双方元气大伤，甚至玉石俱焚，谁也没捞到好处。如今，兵临城下，书店开到我小店旁边，我如何反应呢？我刚刚开始卖书，面对专营的书店，我是悄然撤兵还是针锋相对呢？
　　
　　 他的书店，布置很不错，和我距离又近，别的且不说，对我卖书肯定是构成威胁的。我留意观察，也许是新开的原因，他的生意很一般。然而，过了一个月，让我惊讶的一幕出现了！有顾客告诉我，旁边的书店，也在办理租书，每本每天收一元，收费比我贵，但他的都是新书，看起来舒服，也有一些人去租的。我隔壁的香烟店，因为卖电话卡时的不正当手段，和我家闹得不愉快，不会他书店也要挖我的客源？搞不好，他们书店还会卖电话卡？他们两家分别在我两边，我夹在中间，岂不是要受累了？我想，书店和我刚出现不和谐音，这回我要争取主动，不能让“不正之风”恣意蔓延。我不想出现明争暗斗的场面，若能握手言欢，岂不皆大欢喜？
　　
　　 我和那家书店老板碰了头，客套了几句，就切入正题。我说：“不知你店里生意怎么样？”他说：“不太好，你开在前面，顾客都跑你那里了。”我说：“你是新开店，书新，品种多，会有生意的。”他说：“你有租有卖，两样都占全了，我哪还有生意？”我说：“我们都是开书店的，是同行，要不我们商量一下，我店里就不卖书了，就做出租，你店里就做零售，不对外出租，我们各做各的，井水不犯河水，你看怎么样？”他很高兴地说：“这样好啊，我们路归路，桥归桥，谁也不影响谁的生意。”
　　
　　 我牺牲了卖书这一块，换来了和平共处。其实我是值得的，因为卖书收入，在我店里所占的份额很小，况且才开始，经营情况一般，小店的地方不大，卖书就一个书架，也做不大，就是开下去，也竞争不过他家，租书就不一样了，我的店已有一家的知名度，顾客流量稳定，要是被他家分流了，对我的影响较大，我做这样的决定，算是舍卒保车吧？最重要的是，对哪家也没损害，还可实现双赢。
　　
　　 他家的书店，经营很快好转，因为在闹市区，就我们两家书店，一租一卖，满足了人们读书买书的需求。那店老板是个灵活的人，不做租书后，转而增加了报纸的零售，卖报他是镇上第一家，一天能卖掉二三百份，也是三十来元收入。不久，他增加了游戏赛车的销售，那年，他的赛车卖疯了，小孩子几乎人手一辆赛车，到处可见喜滋滋抱着赛车，玩得满头大汗的孩子。小孩有盲从和攀比心理，如此火爆的销售量，让他乐坏了。
　　
　　 还有一件事，他做得比较好。当时，江苏省体育彩票刚出来，他的店里就装了一台卖彩票的终端机。每张彩票2元钱，就有中奖500万的诱惑，实现一夜暴富的梦想，能不让人热血沸腾、踊跃购买吗？每天买彩票的人，围得水泄不通。起初，卖彩票每天的销售量，达到1万元，几个月后，人们回归理性，销售才有所回落，但还有5千元左右。后来知道，彩票机是他从另一个手上转的，利益均分。卖彩票的提成是6%，他可得3%，就这3%，每天的收入够他偷着乐了。
　　
　　 他的书店，从开局来看，比我顺利。他的亲戚是校长，学校里的老师知道这层关系，会主动来照顾他的生意，比如学生的课外书、AB卷等，自然会在他店里采购，这对他非常有利。而且，他的库存处理，不出我所料，在年底，能把一卡车滞销图书，卖到学校的图书馆。没有了积压，就保障了绝对利润。没出三年，他就用开书店挣的钱，买了一个店面，过起了新生活。
　　
　　 他的书店生意兴旺，和我并没关系，也没影响我的生意。我还是按照我的思路，我的经营方式，继续往前走。只是，他的一帆风顺，也给了我一些思考。他能马到成功，虽有别人帮助的成份，但也在于，他走的几步很对路，没走冤枉路，没做无用功，损耗少，效率和效益高，开店也就顺当多了。我呢？是一如既往在小店里坐井观天？还是推窗揽月，望向更远的地方？
　　
　　

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　11、音乐陶冶情操，音像店空欢喜
　　
　　 守着这一亩三分地，我真的知足常乐吗？坦白说，没有。我何曾不想有朝一日，把店开得更大，生意做得更红火？当然，那需要很多条件，比如人脉、资金、能力，而这三项，我都有欠缺，束缚了跳跃式发展的可能性。用现在的话说，我是“草根”阶层，要在上层建筑登堂入室，可谓“路漫漫其修远兮。”现实本身包含了太多无奈，要实现一个目标，很少是直路，也许伴随着许多曲折。
　　
　　 人脉，不仅是逐步建立起来的顾客群，更重要的，是周边人际关系和上层的裙带关系。有左右逢源的人际关系，会帮你打通许多生财之道。众所周知，人生中的“贵人”，对于一个人的成功与否，作用非常大，他会给你带来突飞猛进的机遇，彻底改变你的以往。我们要靠自己创业，但外来的帮助也至关重要，当你的发展遇到瓶颈的时候，如果有人肯帮扶你一把，肯提携你一下，那你就能获得施展身手的更大舞台。我的家族，本来是有可能助我一臂之力的，几十年前，我的爷爷，曾经是这个乡的乡长，和他同时出道的，后来都到各地做了大官，可是，家族的血液中，没有溜须拍马的基因，我爷爷下来后，就和他的朋友失去了联系，我长大成人后，也从不想靠依附他人获得利益，我要做一棵树，而不是一根藤。
　　
　　 资金，这是安身立命必须的本钱，我当时的一家小店，以及近30万的存款，只能保障眼前，不能保障未来，我要支撑起家的重任，上有老，下有小，无法孤注一掷，去冒更大的风险争取更大的利益。我可以做稳妥的投资，使资本在流动中不断增长。开店的收益，渐趋稳定，租书、手机卡、充值卡，每天有不少于二百元的利润。我当时的理财观念，还是传统的三足鼎立：一部分做生意或投资，一部分做流动资金和临时急用，一部分做储蓄收点利息。
　　
　　 能力，这是个人成功的关键。没有能力的人，就是给你金山银山，也会挥霍殆尽；有能力的人，白手起家，照样可以成为夺宝奇兵。老子说过能人具备的三样素质：“智、仁、勇。”智，我有一些，但也是小聪明，不是大智慧；仁，我也有一些，我常告诫自己，要以仁慈、宽容之心待人；勇，我比较缺乏，某些时候缺少勇敢，顾虑较多。我在1990年时，就进修过工商企业管理，但一直没有用武之地，如今全都荒废了，原先学的知识，也早就锈迹斑斑了。尽管这些年一直在从事个体经济，但小店的管理，和企业的管理，不是一个概念。忙碌之余，很想重拾书本，加强学习，只是，静心的时候少了，在现实中，心有些浮躁了。
　　
　　 书店的前期铺货，需要一定的本钱，后面的添货，不需要多少投入。市区有了文化市场后，我就不去新华书店批书了。曾经和几家出版社联系过，想批进他们的畅销书，可是，因为数量不多，他们要7折，而图书市场的批发价才5、6折，我自然不会舍近求远了。曾经加入过贝塔斯曼书友会，说实话，是冲着他们“入会赠书一本”去的。后来看他们寄来的书目，好书很少，销售价基本在8折左右，价格上没有优势，我从他们那儿，买过李清照、李商隐、唐伯虎的传记，还买过一套美国作家的恐怖小说。
　　
　　 租书是小店的主业，租书的收费，单本的每天5角，武侠小说成套出租，每天一元，时间长可以优惠，比如一星期收费3元。那些租期超过一个月的书，大多是不会还回来了，偶然有回来的，我当然不可能按日收费，差不多收个5元。为了让读者节约租书的钱，又能看到更多的书，也为了巩固我的读者群，我开始办理月卡，每次借一本，一月内借还不限次数，只需10元，每次借2本，月付15元。对于喜欢看书的顾客来说，办理月卡，的确使他们省下不少钱。
　　
　　 我初步估算了一下，当时租书的量，办理月卡的近百人，零租的每天有一百多本，租书月收入在3000元左右，每月添新书，控制在1千元内。电话卡、充值卡、手机卡的销售，一年的利润在5万元左右，百货等其它方面的收入1万元，小店的年盈利能力在8万元左右。去掉每年2万元的开店成本，其中房租1万2千元，另外杂费约8千元。也就是说，我一年能到手5万元的纯利。这点收入，也许有人会不屑一顾，嗤之以鼻。的确不多，但比之普通上班族、农民、下岗工人，我已经很满足了。
　　
　　 生活不是一成不变的，2000年底，小店对面的新集贸市场竣工了，那里的店面也是好市口，这个集菜场和百货为一体的市场，每天的人流量可想而知。我的手头有一点余钱，想在市场入口处租个店面，另开个什么店，现在这个书店只有15平米，毕竟很小，开店之初是受成本限制，想要发展，就得寻找更广阔的空间。通过竞标，我租到了一个30平米的店面，年租金是3万6千元，是当时小镇上同样面积的店面中，租金最贵的。
　　
　　 租下店面的时候，我并没想好经营什么？有点先斩后奏的意思。事实上，这种行为是欠妥的，因为空置店面，房租要付，往往为了减少房租损失，仓促上马，导致经营失策，所以，还是慎重为好，先想好做什么，才去找店面。我在小镇和市区考察过，看有无值得借鉴的经营项目？但现在的店太多了，很难找到一个让人眼前一亮的新项目，即便有的项目很好，但可能在小镇上不适合，或是不适合我经营。
　　
　　 苏州的茶馆很多，生意很好，但投资太大，我还没这个实力。肯德基、麦当劳几百万的加盟费，让人望而却步。民以食为天，小吃店的生意不错，但我没这个手艺，馄饨、包子、水饺，不知怎么弄的？何况，小吃店比开书店辛苦，起早摸黑，我也吃不消。时装专卖店，看他们生意挺好的，但我对时装不敏感，以前开过服装店，没成功，也就决定“好马不吃回头草”了。不过，我不适合开服装店，并不说明开时装店不好，以纯、唐狮、安踏、李宁、利郎、海澜、菲尔等品牌店，都有不错的业绩，小镇上有家以纯专卖店，据说年收入有50万。“三百六十行，行行出状元。”做好了，其实哪行都有前途。
　　
　　 经过考虑，我决定开一家音像店。音像店，小镇上我不是第一家，在我之前，已有二三家。人们的娱乐发生了转移，从看书转向了看碟，后来又转向了上网。影碟的比图书的成本低，租金却比租书高，当时的行情，租书一天收五角，租碟一天收1元钱，而一本图书的价格要高于一张影碟。开店要办执照，音像店的执照，比书店更难办，因为当时的音像经营许可证，只有集体单位可申领，还没对个人开放。其实，经营者还是个人，只不过挂了单位的名义，上交一点费用。
　　
　　 小镇上所有的文化经营项目，都由文化站主管，当时，文化站的领导已换人，是位姓周的老师，我去找新领导，请他帮忙。站长说：“新执照比较难办，不过，有家挂文化站名义的音像店，两个月前经营不善打烊了，你可以花点钱，把他们的执照变更一下，你不就能开了吗？”在站长的介绍下，我见到那个人，花6000元，把他的许可证和部份碟片，盘了下来。接着，文化站长给文化局的领导打招呼，使我顺利变更了执照。新店的名字，我取“新市场音像店”，因为它位于新的集贸市场的门口。
　　
　　 我请弟弟帮我照看音像店，我在租书店里，走不开，还要进书、进卡、进音像带，随时要出去，弟弟那会嫌木工活较累，愿意来帮我。我请弟弟看店，还有一个意思，就是希望他多积累一点经验，适当的时候，他也可以独立开一个店。有趣的是，弟弟后来真的开了店，而且比我还会做生意，可谓“青出于蓝而胜于蓝”。他在帮我开音像店时，认识了很多人，建立了一定的人缘，对他以后开店也有很大的帮助。
　　
　　 变更执照时，文化局要我购买了1000多元的正版碟。当时的情况，经营音像店，并未严格要求都是正版，管理部门对盗版碟也网开一面，当然，色情内容是绝对不允许的。随后，我到苏州文化市场，批发了2万多元的故事片、歌碟和录音带。店里的三面墙，做了三排大货架，一面插VCD故事片的空盒子，一面是CD片的出样，一面是MTV歌碟。店中央是很大的一张台面，放的是各位明星的音乐专辑。一边靠墙处，做有一个长条窄柜，放着一长溜的录音带。墙角钉了一个架子，放着一排连续剧。
　　
　　 故事片方面，国产的、港台的、国外的都有，有以前出的，有最新的影碟，甚至一些老影片我也进了，什么《地道战》、《洪湖赤卫队》等，获得过奥斯卡金奖的经典影片，我全部进了。新出来的影片会比较好租。故事片数量有2千个左右，每天的出租量在150个以上，逢节假日会增加不少，可租掉二三百张。刚出租不久，我们发现一个问题，新的碟片，租了一个星期后，会有很多划痕和损伤，播放时画面会卡住，或是中间有马赛克而看不清楚，后来我们在碟片正面贴了一层保护膜，才延长了碟片的寿命。
　　
　　 故事片的销售，也很有市场，国内外新出的大片，许多人愿意买回去，一些经典影片，比如《坦泰尼克号》，共卖掉上百盒。连续剧的租和卖，都很好，有几个台湾人，喜欢买我国的历史剧，只要我这里有，不论是否看过，他们都要买回去，有《汉武大帝》、《雍正王朝》、《康熙大帝》、《天下粮仓》、《大清药王》等。一部韩剧《流星花园》，租疯了，也卖疯了，其实内容并没新意，不过是现代灰姑娘的故事，F4倒是藉此成名。有一些年老者，要买戏剧片，我去进了京剧、越剧、沪剧、黄梅戏、相声小品等VCD，深受他们的喜爱。
　　
　　 音像店销量最好，创益最多的，还是MTV歌碟。刘德华、张学友、林忆莲、蔡琴、刘若英、韩红、王菲等数百位歌星的碟片，我店里都有。还有外国歌星的英语歌、日语歌、韩语歌、迪斯科舞曲、影视歌曲等，都十分畅销。CD片的音质较好，买的人蛮多的，但因没有画面，主要是学生买，还有就是司机在车上听。当时，歌碟双片的进价是8元，零售价是15元。后来进价5元多，就卖10元。年轻人喜欢随声听，录音带的销量很可观。DVD片和三级片，我没进，当时DVD的机子很少，我知道别的音像店，都在偷偷卖三级片，买的人还很多，但是，违法的生意我不想做，没查到是侥幸，查到了就倒霉。
　　
　　 勿庸讳言，由于音像店的市口好，我的生意，是镇上的音像店中最好的。一到晚上，或是节假日，我的音像店里就挤满了人，光卖歌曲带，一天就有二三百盒的销量。我和弟弟两个人，都忙得焦头烂额。每个星期，我要进两次货，每次进三箱。有人说我的音像店一年赚了20万，那是不了解情况，不足为信。
　　

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　12、手机修理暴利，弟弟后来居上
　　
　　 悄然回首，这些年的小店经营，有得有失，有经验有教训，我用文字记录下来，是回忆也是反思。假若我能重新来过，我会走得更好，会避免许多弯路，但人生是单行道，没有假若可言。我只能设一个路标，善意提醒后来者。我们在创业之初，往往会左顾右盼，不知道做什么好？投资有风险，入市要谨慎。事先要好好考虑，不打无把握之仗，要知道父母挣钱不容易，每分钱都来之不易，他们给我们一颗种子，我们要还给他们一片绿荫！
　　
　　 做自己喜欢的事，是很快乐的，做生意也是如此。做你喜欢的、熟悉的、有所了解的经营项目，更能得心应手。万事开头难，初次下海，都是“摸着石头过河”，纵然出师不利，也不必气馁，失败乃成功之母。正如李嘉诚先生说的：“光景好时，决不过分乐观；光景不好时，也不过度悲观。”我们在摸爬滚打中，找到自己的正确定位，就能在“乱花渐欲迷人眼”的现实中，坚守人生的坐标，画出一道美丽的弧线。
　　
　　 音像店自己播放的歌曲，对促销很有作用。当我们的音响在放萨克斯时，来买萨克斯音碟的特别多，同样，当我们播放英文经典歌曲、民歌、某位歌星的歌曲时，顾客也会循声而来，指名要买和我们放的相同的歌碟。放刘德华的演唱会歌曲，刘德华的歌碟就抢手；放林忆莲的《至少还有你》，林忆莲的歌碟就热卖；过年时放陈红的《常回家看看》，会触动顾客的思乡之情，他们都愿意买回去听听；春节时放宋祖英的《好日子》，那些喜气洋洋的歌碟也好销；当《渔舟唱晚》等古筝乐悠扬飘荡，古典器乐的碟子会很抢手……我本是个音乐盲的人，自开了音像店后，对歌星歌曲也略知一二了。
　　
　　 音像店的生意是不错，但说出来你可能不信，我并没赚到钱。第一年8万多元的营业收入，去掉房租、执照费、税费、水电费、进货成本、人员工资，几乎没有盈余。弟弟说：“不赚钱，不是白辛苦了吗？你还开下去吗？”我说：“开店要长远打算，不能急功近利，一年两年不挣钱，这很正常，这是在打基础，往后生意就好做了，就可以赚钱了。”
　　
　　 可是，弟弟不大愿意帮我看店了，他认为，一年忙到头，两个空拳头，付出和收入不成正比，还是不要继续了，表面看生意很热闹，人也很辛苦，但事实是没挣到钱，这不是白墙上涂白水，白费劲吗？可是，我觉得这是个好店面，不应该放弃，另外，开店的先期投入要想在短期内回收，也是有困难的，在高房租的压力下，我们没有亏本，说明这生意是可以做的，第二年开始，成本相对要低，只要添货，就能实现盈利。在我的劝说和坚持下，弟弟答应再帮我开下去。
　　
　　 2002年6月，弟弟再次劝我不要开音像店了，要么把店面转让了，要么换其它项目。我和弟弟的关系，非常亲密，从小到大，没有吵过一次架，我知道他也是为我着想。开店需要得力助手，而且，音像店面对的大多是年轻人，看店的要脑子灵活、手脚灵敏，还需要一定的经营能力。我的书店和音像店，都是小生意，但又很忙，我为何没请帮工呢？这就是小店的局限性，因为我书店里卖的卡，以及音像店卖的碟片，价格不是像超市一样定死的，而是灵活浮动的，像卖卡的话，有时一张卡就有十几块的空间浮动，员工很难自己把握，凡事亲力亲为，毕竟精力和能力有限，这也制约了我把小店做成大店的理想。
　　
　　 音像店的旁边，新开了一家手机店，生意很好，我弟弟对手机很感兴趣，对他们如何做生意，也很关注。有个亲戚的亲戚，前两年开了家手机店，现在已有两个店面，还买了房子买了汽车，说明手机的利润很高。当时，小镇上的手机店有几家，但还不多。买手机的人越来越多，打工妹对一千多元的手机，也舍得买了。弟弟劝我把音像店撤了，换成手机店，保证能赚钱。弟弟还说：“手机是成人的玩具，我估计二三年后，手机会大量普及，基本达到人人都有，有的人可能还有二个三个。”我说：“虾有虾路，蟹有蟹路，他们开手机店行，我们不一定适合啊。”弟弟说：“为什么不试试呢？”
　　
　　 弟弟劝过我几次，要我改行，我犹豫着没答应。他对手机感兴趣，我对电脑感兴趣，我想，如果不开音像店，我可以经营电脑，只是，我对电脑略知皮毛，对它的软件、硬件并不精通，尚无较大把握，还是过一阵，深思熟虑后再决定吧。弟弟说：“哥，我知道音像店需要我，但这样开下去赚不了多少钱，我想自己开个店，你不开手机店，我来开。”弟弟有他自己的打算，我当然要支持他。没人帮我看店，我就把音像店转让了。惜此音像店，仅存一年零八月，就烟消云散了。
　　
　　 弟弟说做就做，没多久，真开了一家店，就在我书店旁边，只隔开一个门面。这是我得知人家转让的消息，盘下了那个羊肉店的门面，让弟弟做“试验田”。弟弟开的不是手机店，是手机配件店。进的有各类手机电板、充电器、手机套、手机饰品等，各种型号的都有，数量比手机店里的还多。也卖手机充值卡和号码卡。兄弟不分家，都是一家人，他能赚钱，我也高兴。弟弟说：“我的配件就是要比他们齐全，才会有生意。”弟弟还告诉我，他在苏州进货时，淘遍了手机配件批发店，市面上有的手机型号的相关配件，基本都进到了。
　　
　　 弟弟的店，还别说，一开出来，生意就很兴隆。因为帮我开过音像店，原先认识的顾客，此时会来照顾他的生意。加上他态度热情，口才很好，渐渐就有了回头客。我弟弟还长得很英俊，比我好看，一些小姑娘可能也喜欢帅哥，都喜欢到他店里买东西。手机配件的利润很可以，进价5元的充电器，零售价10元到15元；进价3元左右的手机套，可卖10元左右；进价18元的手机电板，可卖30元到60元。他开店的这年，卖移动的动感地带卡，利润非常高，销量也大，内含100元的号码卡，进价才70元，我们按话费100元出售，卡号不收钱，每个仍能赚30元，买的人相当多，节假日一天能卖掉几十张，有上千元的收入。对于大店，一千元的利润并不稀奇，但对于我们这类小店，一天有这么好的收入，有点喜出望外了。
　　
　　 弟弟喜欢钻研，他自己琢磨起手机维修，一些换外壳、排线和简单的维修，他都自己修，一些疑难杂症，他就请人修，适当挣点手续费。他还买了修理手机的设备和书籍，修理技术也在不断提高。修理的成本极低，而利润较高，甚至可达到零件几十倍的利润。修个手机，哪怕是小毛病，收费也在50元以上，就是一二百元，也很正常。现在的小偷很多，让人防不胜防，他们中有些是专门偷手机的，然后低价转卖，我开店时，就遇到几个来推销手机的，知道他们来路不明，搞不好会背上销赃的罪名，我可不想贪小利失大财，自然拒之门外了。
　　
　　 一年以后，弟弟也卖起了手机。真是不卖不知道，一卖吓一跳！卖手机的利润，让人心跳，随便出手一只，就能赚上几百元。别看有些手机店冷冷清清，但一天只要卖掉二三只，就绰绰有余了。品牌手机的利润低一些，比如诺基亚、摩托罗拉，卖掉一只，可能挣不到一百元；国产的名牌手机，卖掉一只，一般能挣二三百元；其它的手机，很多是水货、贴牌、组装和杂牌，就是有牌子，也是虚张声色，骗骗外行，这些手机的利润就高了，一只卖1500元的漂亮手机，可能进价不到700元。杂牌手机的样式好看，功能多，但质量不稳定，售后服务没有保障，买手机全凭运气，运气不好的，可能用不上几天就会出问题。
　　
　　 一部可以打电话、发短信的普通手机，进价不过二三百元；彩信手机的进价在五百元左右；带拍照功能的，一般进价是六七百元；带拍照、手写、MP4的彩屏手机，进价也不会超过一千元。你再到手机店看看他们的标价，动辄一千多、二千多，中间有多少水分？哪个不是对你“笑里藏刀”？你就是还价，又能还掉多少？手机店进货也便利，专门有人送货上门，任君挑选，卖不掉的还能退换。难怪，现在的手机店，都争先恐后地开呢！不过，市场也有大浪淘沙的功能，终有一天会回归理性，“春秋战国”时代会成为历史。
　　
　　 只可惜，我的书店，弟弟的手机店，正当生意如火如荼时，在2005年3月，却遇到了拆迁，不得不另找地方。我是另租的店面，继续经营；弟弟真有先见之明，他已在距离小镇不远的工业区，买了一间店面，仍然开他的手机配件店。现在生意难做，竞争激烈，投资成本增高，但只要认准了，就和我弟弟一样，大胆地去做吧！不能拥有太阳，你还有月亮；不能拥有月亮，你还有满天的星星！

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　　13、尝试电子商务，网上开店遇挫
　　
　　 每个人都要走自己的路，都有属于自己的幸福，你在这个世界上，是独一无二的，是无法替代的，所以，我们要敝帚自珍，不要自暴自弃。我的开店经历，记录的只是我曾经走过的路，你可以参考，可以有所启发，但不一定适合你，你一定要有主见。开店其实也很简单，不用想那么复杂，经营项目也不用面面俱到，专攻一项就行了，就像你爱一个人，专一的爱，更容易获得爱情。
　　
　　 租书，租碟，卖卡，现在新开店的话，就比以前难做。现在的开店成本高，房租贵，竞争激烈，人们的业余生活有很多选择，现在的年轻人，大多迷恋上网，聊天，游戏，占去大量时间，看书的人少了，看碟可以直接在网上看了，所以，现在开租书店、租碟店，就不太好做。不过，你不用担心，只要你愿意，只要你喜欢，仍然可以试一试，不作为主营，也可以兼营。生意是生出来的，如果你有心，商机也就无处不在。有头脑的人，什么都可以卖钱，海水、泥土、空气，都能转化为财富。尤为可贵的是，有的人善于变废为宝，把蚕粪当猪饲料，把麦秸加工成复合板，更是一种价值的延伸。
　　
　　 网络以不可思议的速度，日新月异，迅猛发展。据说，今天中国的网民，已超过一亿人。上网不仅可以聊天和灌水，还可以开店做生意，实现零库存的营销。早在2000年春天，我就申请了国际域名和虚拟空间，学会了简单的网页制作，自己做了一个网站，打算在实体开店之余，尝试电子商务。实体开店的辐射面是有限的，一条街、一个镇、一个城市；而在网上开店，从理论上来说，它的辐射面是无限的，一个网络小店，可能使每个上网的人，成为潜在的顾客。
　　
　　 开一个网上小店，虽然我很感兴趣，但并非一本正经，只是作为实体开店的补充。域名和空间，每年大约花费400元，这是我自己的网站，比较有自主权。现在很多网站，提供免费的主页，但那是人家的地盘，有许多限制，还会跳出一些烦人的广告。在易趣、淘宝网上，能免费注册开店，有兴趣的人，不妨一试。有的在网上卖饰品、化妆品、时装等，比实体开店还红火，获益颇丰。听说某村妇女，会做绣花鞋，在网上开店推销，供不应求，成就了当地绣花鞋的产业。
　　
　　 网站是我自己捣腾的，比较粗糙，做了几个页面，销售红豆、苏绣、真丝制品、香木挂扇，主要是这四类，兼营肚兜、绣花鞋、蓝印花布等水乡服饰。网页上有联系地址、电话、电子邮件和银行帐号，便于和客户联系。红豆是我的一个情结，一直没有放弃，有了网络这个平台，得到了更多人的喜爱。苏绣、挂扇和真丝制品，是苏州的著名特产，我在网上设立一个窗口，便于外地的客户了解与购买。除了推销商品，我还在网站上放了自己写的一些文章，以文会友，结交一些志同道合的朋友。
　　
　　 网站发布后，陆续有人联系我，有的是咨询，有的是想购买，我都认真给予了答复。网络营销，主要靠的是诚信，因为相互不见面，也看不到样品，网上尽管有图片，但图片毕竟是图片，比不得实物。大家都知道，在网上，一个丑八怪也能变成仙女。这个买卖，和面对面的“一手交钱一手交货”，性质完全两样，是建立在彼此信任的基础上的，对方要是不相信你，就不会汇款给你。当时，电子商务尚未深入人心，网络的资信程度相对较低，这天各一方的，让人完全信任真有点难。网上交易，有的人也许好奇，也会投石问路，体验一把网上交易的乐趣。
　　
　　 网络营销的波澜不惊，在我预料之中。我虽有电子商务的念想，但只是兴趣，不是我的奋斗目标，没有像张朝阳、马云那样的大手笔，只是有网络这个平台，尝试一下而已。不经意的，每个月有几笔汇款单，从远方飞来，买红豆、苏绣、香木扇、肚兜等，数额不等。我收到钱后，第二天就会把客户订购的货品寄出。最多的一位是山东的童小姐，给我汇了三千元买红豆，其次是广东的一位先生，订购了八百元的水乡服饰。大多是一百元以内的小单，买套真丝内衣、买件苏绣工艺品。网络营销，可利用的空间很大，只是我并没真正重视起来。
　　
　　 网络是个虚拟世界，在网络的那一头，隐藏着许多网络骗子，我就遇到过，幸好有惊无险。有一天，我接到一个电话，对方自称叫李军，是河南新乡铁路物资供应处的，从网上看到我销售苏州香木挂扇，他要订购2000把，是那种直径2米的，问我多少价格？生意上门，而且数量较大，我很兴奋，我说：“这种扇子的市场价是60元，批发价是38元。”他说：“能不能优惠点？35元怎么样？你看我要买2000把，要是这次合作好了，下次我们还会从你那儿定购。”我只是经销，自己不生产，于是打电话问苏州香木扇厂的林厂长，他说可以做。我吃了定心丸，就回复他说可以，没想到他得寸进尺，向我索要回扣。他说：“那就这样定了！过两天你就过来签订合同，我们给你打支票，预付货款的30%，余款到货时再结算。不过……”他话锋一转：“签合同后，你要给我一万元回扣，我给领导和财务打点一下，好给你开预付款的支票，对你结算尾款也有帮助。”给点好处费，我能理解，但他索要一万元，有点过了，这笔生意成交，毛利就二万元，他要去一万，我挣到的还不足一万，但转念一想，算了，就给他吧，一来就当是去那里旅游一下，二来希望能对以后的生意往来有帮助。
　　
　　 为了路上有个照应，我和弟弟一起去的。带上三件精美的样品，坐了十四个小时的火车，我们到达了新乡。见到那个李军，我就提高了警惕。眼睛是心灵的窗户，他的眼神游离不定，感觉他是个心怀鬼胎的人。到达他所在的公司，我的怀疑加深了一层，因为那幢楼上，密密麻麻的挂着几十个公司的牌子，极可能是皮包公司。进入办公室，我没看到墙上挂有法人证书和营业执照。他递给我们的烟和茶，我和弟弟没有动，怕他们下迷药。李军带着样品出去了，我和弟弟坐在办公室里，我说：“看样子他们不像是正规公司，我们还是小心点，情况不妙的话，要想办法尽快脱身。”过了一会儿，有个脸上有刀疤的中年男子，推开门瞅了我们一眼，又把门关上了。我暗想：这算是吓唬我们吗？
　　
　　 那个李军回来了，双方确认了货品的价格和数量，签下了合同。我刚把合同放进包，他就问：“钱带来了吗？你把一万元给我，我去财务室打点一下。”我料想这钱要是到了他手上，极有可能是肉包子打狗，有去无回。我隐瞒了带钱的事实，我说：“你只要把30%预付款的支票给我，我回去后马上给你汇钱，或者，你跟我去苏州，到苏州后我就把钱给你，你还可以在苏州玩几天，费用我请客。”他有点意外也有点不满地说：“不是事先讲好了吗？你要把钱带来的吗？”我笑了笑说：“现在路上坏人多，带钱不安全，为了有个照应，我还请刚从武警部队复员的朋友陪我一起来的，你放心，你把支票给我，我保证把回扣给你。”我把弟弟说成是武警复员的朋友，也是警告一下他，顺便给自己壮胆，以免他们轻举妄动。他眼神一转说：“合同签了，生意成交了，晚上我请客，请你们好好玩玩！”我哪还有心思陪他玩？我说：“我们先去吃点中饭，吃过饭我们再联系。”他愣了一下，当我和弟弟从他身边经过时，他没敢拦住我们。
　　
　　 离开大楼，我们没有马上走，在一家路边店里买了两瓶饮料，向店老板打听这家公司的事，他摇头说：“是骗子公司！经常坑蒙拐骗的，前天还有个律师找上门要和他们打官司！”我和弟弟明白了，赶紧离开这是非之地，当天下午就坐火车回苏州。在火车站买票时，还遇上了小偷，幸好发现及时，没有失窃。这一趟新乡之行，损失一千元左右，但总算有惊无险，平安回来了。
　　
　　 后来，因为开店生意忙，无暇顾及网上生意，网页也很久没更新，网上生意越来越清淡，但网站至今留着，这是我寄存的一处精神家园，上面种植着我的文字、经营和梦想。也许有一天，我会重新打理网上小店，把网络营销，开展得有声有色，和朋友们分享，网上开店的乐趣！
　　

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　14、无意购置房产，错失赚钱良机
　　
　　 《跟着感觉走》，是一首歌。我们喜欢一个人，也是凭着内心的感觉，开店做生意，感觉也很重要。榜样的力量是无穷的，别人成功的范例，会对你有所启迪，但更多的时候，是灵光一闪，使你有如神助，找到了芝麻开门的秘诀。淘金地卖盒饭、产油区卖饮水，这样的与众不同，有时会歪打正着，获得意外的惊喜。
　　
　　 我们是小人物，淹没于茫茫人海，为了基本的生存也好，为了扬起理想的风帆也罢，只要鼓起勇气，努力朝着目标前进，我们就有希望跟理想握手。个体私营经济，已得到广泛的认同和支持，开店是创业的基础，是自立的选择，甚至是你人生的转折。“南生桔，北生枳”，我们不要盲目套用他人成功的模式，要因地制宜，因人而异，根据你自身的特点与特长，做出相应的选择。
　　
　　 生活是不动声色的，需要适应的是我们自己。无论是轰轰烈烈，还是默默无闻，都将在成长的过程中，漏掉一些时光，获得一些经验。我们可以清高，但不能不食人间烟火，所以，凭自己的智力和能力赚钱，天经地义，正大光明。“勇者创造机会，智者把握机会，庸者等待机会。”机会是稍纵即逝的，你打一个瞌睡，它就可能像兔子一样窜过去了，使人后悔不迭。我也曾错过一些机会，把轻而易举可以赚的钱，从指缝里流走了。
　　
　　 前几年，我的儿子要到镇上读小学，为了他上学方便，我在镇上租了一套二室一厅。以前都是回乡下的家里住的，早出晚归，披星戴月。当时我没有意识买商品房，主要是我不喜欢鸽子笼一样的住宅楼，各家防盗门一关，邻里之间也不相往来，缺少人情味。我喜欢乡下的房子，房间宽敞，空气清新，有自家的院子，院子里还种着果树，门前就是田野，一家人住在一起，其乐融融。
　　
　　 2000年之前，房地产还是淡季，造好的房子卖不掉，房价很低，人们似乎对买房子不感兴趣，镇上的中联房产造的商品房，有一半是上海那边的人来买的，买了也是空关，有的是投资，有的是退休后过来住。当时商品房的价格，每平米是800元，买一套三室一厅的商品房，不过10万元，就是买一幢小别墅，只需15万。才过了五六年，那买了小别墅的人家，现在转手就是80万、100万。可惜我当时在房产上，一点投资意识也没有，是缺乏预见和远见的。
　　
　　 2000年夏天，村上有位姓居的，前几年开小厂，挣了些年，但后来经营不善，厂子倒闭了，还欠了几十万的债，他为了还债，把厂房和设备都卖掉了，还是资不抵债，没办法，他要把前两年买的、装修好的一套130平米的商品房卖掉，我们是一个村的，他知道我在镇上开店，就来找我，愿意把房子亏本卖给我，只要7万5就行。我由于已租好住处，商品房也没打算买，准备到孩子毕业工作后，再决定在哪儿置房，就没把他的房子买下来。这房子要是今天，已值40余万了。
　　
　　 2000年是房价的分水岭，就在这一年，房价发生了明显的变化。苏州市区的房价，在2000年前，每平米在1500元左右，下半年就涨到2千出头，到2001年上半年，每平米已达到3千元，当时很多人以为要跌的，谁知还是节节攀升。苏州房价的急剧变化，当时尚未波及小镇，当苏州房价每平米3500元时，镇上才1200元，而苏州房价突破4500元时，我们镇上才涨到1500元。租房的价格也在水涨船高，考虑到租房不如买房，我终于下决心，买了一套商品房。这是2002年的上半年，而到下半年，房价就涨了一倍。如果我不是自住，是作为投资的话，半年就翻了一番。时间就是金钱，房地产的变化，给我上了生动一课。
　　
　　 新的集贸市场刚建好，沿街店面是对外出售的，每平米1万2千元，那30平米的店面，需36万元。我当时有30万元的存款，曾经有过一闪念，去买一个店面，但最后没有买，是出于两方面的考虑：一是如果我把30万用来买店面，那开店再有什么考虑，资金就紧张了；二是当时的房租较低，我的书店的年租金是1万2千元，那36万成本的店面，岂非要30年才收回投资？算下来不划算。当然，没买店面房，最后不划算的是我。因为，第二年房租就涨了，现在闹市区30平米的店面，年租金要8万元，而且，投资的店面增值巨大，当年36万买的店面，现在80万都舍不得卖。这一步棋，我是严重地失算了。投资比经营，需要更远的眼光。
　　
　　 2005年3月31日，书店的店面，因路面扩建的需要，被紧急拆除。事先，政府部门已给我们发过搬迁通知，由于对我们的损失没有任何补偿，大家都没有搬走。那天，施工人员要求我们立即搬走，否则后果自负。他们在楼上吊走楼板，我们只得在下面把店里的东西往外搬，可惜我那6000多本书，来不及整理，一下子也没地方可搬，只得挑了几十本自己要看的，喊来收废品的人，以4角一斤的价钱，通通卖掉了！价值4万元的书，只值卖废纸所得的1千元。伴随了我整整10年的书，给我带来可贵财富的书，被我如此出卖了，我简直有种出卖朋友的羞愧！
　　
　　 那一排拆迁的店面，只留下最南端的两个，一个是我的电话超市，另一个是兰州人开的拉面馆。拉面生意十分红火，附近没有小吃店，这里的位置又极佳，他们一天要卖出300碗到500碗的拉面，两个拉面师傅轮流上阵，一天忙到晚，日营业额达到1500元左右，利润率在40%，收入相当可观。外人可能看不起这些小吃店，但他们的辛苦，也换来了丰厚的回报。拉面的味道很鲜，也很香，我是他们的常客，他们会在我的面碗里，多放一些羊肉片儿，吃得我心里热乎乎的。
　　
　　 说到小本经营，我这里有个成功的例子。1998年时，在我的租书店对面的马路旁，每天晚上会摆出来两个夜排档，从下午五点多，一直要摆到凌晨二三点。当时，他们卖砂锅和炒面，便利了上夜班的人、吃夜宵的人和一些过夜生活的人，还有从赌场出来的，赢钱的会大方请客，请赌友吃上一通。两家都是从四川来的，生意很好，原先他们都做过厨师，难怪砂锅的味道那么地道。四川出来打工的人多，老乡自然照顾老乡的生意。可以说，我是看着他们发展起来的，因为他们出摊，需要大量的清水，他们摆夜排挡的几年，都是从我店里提的自来水。他们每月会请我吃一两次砂锅，以表谢意。
　　
　　 三年后，他们积累了原始资本，不出摊了，租了店面，正儿八经开起了饭店。毕竟摆摊辛苦，东西搬来搬去，收摊还要清理垃圾，睡眠也少。他们开的饭店，就像四川的辣椒一样红火，还到附近的乡镇开分店。去年碰到他们中的一位，他刚从四川老家回来，说是回家造房子，造了两座漂亮的楼房，儿子马上要结婚了，有可能在苏州安家落户，准备在这里再买套房子。他还把老家的亲戚带了出来，在他店里帮忙。我笑着说：“想不到吧？当年那么辛苦，现在富得流油了。”他乐呵呵地笑了：“是啊，变化真大！有空到我店里耍耍，我亲自给你烧砂锅！”
　　
　　 租书店消失后，我在谋划另开个店。我旁边的书店搬到了一百米远的地方，我弟弟的手机配件店，也搬到了他事先买好的店面内。网吧的生意不错，但正规网吧的执照难办，黑网吧又遍地开花，我就不趟这浑水了。我在寻找合适的店面，正好有个台湾的董先生，买下了一个不错的店面，董先生因买卡和我认识，平时还挺聊得来，他问我要不要租，年租金6万元。我说要租的，请给我半个月的时间，我要决定做什么项目，联系好供货方。董先生答应了。
　　
　　 过了几天，他来找过我，可我去苏州了，没遇到。听我家人说，董先生来问是否确定要租？因为有其他人找他想租。我想，我和他有口头协议，讲好给我半个月时间，他应当会等我的消息吧？我对经营电脑感兴趣，我估计不用多久，电脑会和彩电一样普及，几乎家家会买，这是有市场潜力的。江苏省内比较有名的电脑商有“宏图三胞”和“福中电脑”，宏图三胞在苏州已有几家店，我就联系了福中电脑公司，取得了详细的加盟资料，并拿到了专营店的加盟协议书。然而，等我回来想和董先生签订租房协议时，他却告知我，店面已在两天前租掉了，房租是6万3千元。我无话可说，由于没有好的店面，只得放下经营电脑店的计划。看来，口说无凭，立字为据，这一点很重要。
　　
　　 我们在行进的过程中，由于犹豫不决，往往会错过一些机会，所谓“机不可失，时不再来”，很多本可以改变命运的机遇，就这样被我们忽视了，浪费了。但是，“吃一堑，长一智”，我们也不必耿耿于怀，反过来说，错过的，本就是不属于我们的。正如有句话说的：“命里有时终须有，命里无时莫强求。”我不是相信宿命，只是，有时不妨想开一些，看开一些，我们也会多些坦然，少些悔恨。牛顿有句名言，愿和大家共勉——“跌倒了爬起来，这就是成功！”
　　

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　15、三毛钱打长途，小话吧盈利丰
　　
　　 电影里有句话说：“有人的地方就有江湖。”用商业的眼光看，有人的地方，也就蕴含着商机，人们的衣食住行，都有文章可做。开店也好，摆摊也好，创业也好，都需要精打细算、量力而行，有1万就做1万的生意，有5千就做5千的生意，有10万就做10万的生意，想一口吃成胖子，是不现实的。当然，如果你有本事，也可“借鸡生蛋”，刘备当年不是也借过荆州，成就他蜀汉的大业吗？
　　
　　 有些浅显的道理，却是为人处世的根本，比如：“世上本无事，只怕有心人。”“千里之行，始于足下。”“不以善小而不为，不以恶小而为之。”这些通俗易懂的真知，值得我们铭记在心。我们做生意，就是和人打交道，商品交易和货币流通，不是终极目标。我们要记得几个关键词：“品质、交流、诚信，情感。”客人买东西，不一定非要到你这儿，他为什么主动光顾你的小店？就因为在与你偶然的相遇中，对你店里商品的品质和你个人的品质，产生好感，这种好感来自于相互的交流，在交流和交易的过程中，你给客户留下了诚信的印象，彼此之间建立了一种情感，一种信任和亲切的友好关系，这情感，就是你开店最宝贵的资源和财富。这一切都是自然而然、水到渠成的。
　　
　　 现在你走在大街小巷，随处可以看到公用电话的招牌，有电信、移动、联通、网通的，而且打电话非常便宜，长途每分钟只需三毛钱。可是，你知道吗？在三四年前，要申请这样的公用电话，是走后门、托关系也未必能办到的。2002年，我就看到有中国联通和中国网通的IP公用话吧，长途每分钟三毛钱，当时就引起了我的兴趣。中国电信的公用电话，还是投币电话或计价式，收费要比他们高，但电信嗅到了其中的商机，随后也推出了他们的IP话吧。
　　
　　 电信局的IP话吧，都被他们内部的员工“近水楼台先得月”了，外面的人，如果没有过硬的关系，根本申请不到，因为数量有控制，就算给你登记了，排队也不知要到猴年马月？联通话吧的信号不是很稳定，牌子没有打响。网通那时还租用电信的线路，有点受制于人，通话效果不如人意。电信的IP话吧一开，因收费低廉、通话音质理想，门庭若市。当时，用手机拨打长途，每分钟要1元5角左右，大家当然愿意在话吧打电话了。
　　
　　 虽然注意到了话吧的商机，但我开始并没上心。预感话吧生意会好，只是不知好到什么程度？经营者又有多少利润？话吧适宜开在人流多的地方，以及住宅区和厂区集中的地方，因为打电话的大多是打工者。女工住宅区那一条街上，开了八家话吧，白天人少些，晚上打电话的人很多。一个香馍馍，大家争着抢，有点硝烟弥漫的味道了。我有点疑惑：3毛钱一分钟，又开了那么多家，能挣到多少呢？我去咨询过，店老板说：“小意思，混口饭吃，也就上班的工资。”
　　
　　 2002年时，开在我旁边的电器修理店的吴老板，把店面转给了一位浙江人开眼镜店，他通过电信局一位朋友的关系，申请到了电信的IP话吧，他把话吧开在城乡结合部，外来人口租住较多的地方。24只电话机，分别是不同的号码，他用三夹板隔开，就像一个个小包厢似的。那个广告牌是电信局送的，他就买一台电脑，那套话吧计费程序，是另花2千元装的。吴老板告诉我，申请话吧，需要交1万3千元的押金，这个电信局以后会退还的。过了两个月，他又申请了一家话吧，开在了郊区工厂较多的地方。两家话吧，都是请人照看的，因为电脑有计费清单，通话多少，收费多少，清清楚楚，他只要去收钱就可以了。
　　
　　 电信话吧，经营户的提成是话费的30%，电信局会把每个月的话费结算单寄过来，而吴老板为了联系方便，也不想让帮他看店的人知道话吧能赚多少，他用的是我书店的联系地址，当电信局的信寄过来后，我再转交给他。有一次，当他来取信时，我直截了当地问他经营情况，他对我没有隐瞒，直接把结算单给我看了，我这才知道，他的两家话吧，一个月的话费分别是1万多和1万2千多，吴老板的收益合计有6千余元。
　　
　　 没想到，开话吧，轻轻松松就能挣这么多，因为有电脑计费，他还不用一天到晚呆在店里，这不是比我开书店还好吗？这里正处在全镇最繁华的地区，来来往往的人那么多，方圆五百米之内没有一家话吧，我为什么不在这儿开一家呢？我去找镇上电信局的领导，可是，他们说，话吧审批暂时停止了，遍布全镇周围的话吧，已达到30多家，基本饱和了，开话吧没有多大意思了。
　　
　　 然而，那些话吧，都散布在镇区外围，作为人流密集、商业兴旺的中心区，却没有一家话吧，这个“真空”，怎么就不能开发呢？我没有灰心，但我并没有找联通和网通，他们的通话质量不如电信，就算我申请到，开了出来，凝聚力和影响力不强，意义也不大。我想到了中国移动，其它公司都涉足公话领域，他们是“移动通信专家”，怎么会无动于衷呢？
　　
　　 我拨通了苏州移动公司的1860，询问公司有无开展话吧业务？我想申请一家。那个客服小姐态度很好，帮我接到了客户部经理。当我说明来意后，他很惊奇地说：“真是怪了，你是怎么知道这消息的？要知道，我们刚刚准备做IP公话业务，你是第一个打进电话来问这事的。”他告诉我，去找移动公司公话业务的代理商，杰通公司的谢经理，由他代理全市移动公话的业务，几天后，移动公司会派人过去测定移动通信的网络信号，在信号盲区是不能开话吧的。
　　
　　 我很兴奋，因为我意识到，在不经意间，我又打开了一扇窗。当我找到谢经理，和他面谈后，他说：“你先交5千元的押金，我们签一份合同。过几天，我们会把相关设备送货上门，并给你安装调试。设备的费用大约2万多，这套设备你是要买断的。至于话费的提成，我们比其它公司都高，你每月可以提成话费的45%，我们会把钱打在你的卡上。”2万多的设备款，投资比其它公司的话吧多，因为电信话吧收的是押金，是可以退还的，买断设备就是成本了，但移动的回报率高，按每月话费最低1万元算，一个月的提成有四五千，半年也能收回设备成本了。于是，我没有犹豫。
　　
　　 还有一个大胆的举措，是我临时决定的。当移动公司派人来测定网络信号时，话吧的店面还没着落，这可怎么办？要是让他们知道我还没租好房子，他们会不会不给我开话吧了？我把他们领到书店这排最南的一个店面，在店门口，我说：“就是这间店面，他们过几天到期。”移动公司的两位测定了一下，说是通过了。而此时，这间卖杂货的店老板，正有点诧异地看着我。
　　
　　 说出去的话，泼出去的水。我既然这样说了，自然有我的打算，而且，我一定要说到做到。这间店面，原先是一个福建人租的，卖牛仔服饰，生意还可以，后来他和朋友合伙开厂去了，就把店面转租给了现在的浙江人，在卖各种小百货。我说：“你这边生意好吗？这房租什么时候到期呀？”他说：“还有一个月就到期了，生意么，马马虎虎，一天挣个一百来块。”我说：“你能不能把房子转给我？我愿意付转让费，给你一点补偿。”他说：“我和儿子商量一下，他今天不在这儿，明天我给你答复吧。”
　　
　　 第二天下午，我去问的时候，他儿子说：“你愿意出多少转让费？”我说：“我知道你们还有一个月到期，现在让你们搬走，让你们为难了，你们开个价吧，只要合情合理，在我承受的范围内，我们好商量。”他儿子说：“转让费8000块，加上还有一个月的房租1500块，你看怎么样？”我笑道：“8000块转让费贵了点，能不能让一点？就6000块吧，我也是诚心想要，你们想呀，要是过一个月，房东要是不把店面续租给你们，你们不是一分钱转让费也没有吗？”他们也明白这个情况，于是同意了我的条件。我也就以7500元的代价，迅速盘下了这个店面。
　　
　　 我明知他们还有一个月租期，为什么不再等一等呢，那样我可能会省下一笔转让费？可是，我考虑到，移动公司开办公话业务的消息要是公布，肯定还会有别人去联系的，我提前开了，这边就没有竞争了，因为合同上规定，在半径500米范围内，不会批第二家移动话吧的，我要是开得晚了，就有可能被别人捷足先登了。果然，半个月后，在小镇的四周，又开了6家移动话吧，只是，我的话吧好比是月亮，他们的好比是行星了。
　　
　　 话吧的生意，比我预想的还要好。从2003年的6月开始，头两个月，每月的话费就1万出头；从8月份开始，平均每天的话费，都在800元以上；从11月份开始，每月的话费都在3万左右徘徊。45%的提成，不言而喻，我是十二分的满意了。一个上午，话费就能达到200元，下午也有200多元，高峰是在晚上，16个电话，每个电话都有人，还有人站在旁边等候，一个打好电话刚站起来，另一个人就迫不及待地坐下了。看准电脑上的计费，还要收钱找钱，我和父亲两个人，常常忙得晚饭也没空吃。有时一下有六七个人过来付费，还要和他们所打的电话编号对起来，以免收错费用，真让我们手忙脚乱。
　　
　　年底的时候，打电话的人更多了，我请母亲出来帮忙，站在门口看着，因为有的挂了电话就走了，话费也没付。他们有的是无意的，有的是故意的。那年的大年夜，人实在挤得不行，而我们要回家过年，不得不在晚上8点钟，把电话关机了，把十几个顾客请出店，实在抱歉了。2004年，我开通了国际长途直拨，方便了一些客户给国外的亲友拨打电话。国际长途的话费贵，港台的每分钟1块五角，其它地区的是2元4角到3元2角，顾客打个电话，话费要好几十元，我的提成，也就相应增加了。
　　
　　有的人打电话，不是几分钟就完事，要打十几分钟、几十分钟，最长的一位，整整打了6个小时，从中午一直打到晚上，真有点不可思议。好几位常客，打电话的时间，每次超过1小时，有的打给女友，有的打给情人，有的打给家人。我也弄不明白，他们哪来那么多的话说？那时，天天要到凌晨一时才能打烊。话吧收入不错，父母也辛苦了，夜里回到家，我会下几碗鸡蛋面，犒劳一下我们的胃。“人无横财不富，马无夜草不肥。”我从那时候起，渐渐发福起来，有点胖了。
　　
　　 话吧一直开到2005年8月，平均每月有1万元利润。这个小小的话吧，给我带来近二十万元的收入，这是我始料未及的。代理商杰通公司的人都翘起拇指说：“真厉害，你是苏州移动话吧中的冠军！”2004年起，移动和联通公司，推出单个的公用电话，星罗棋布地分散在一些小店。为了保障我的利益，杰通公司遵守协议，没有在我的话吧周边放置他们的公话。2005年，电信实行免费安装公用电话，公用电话变得无孔不入，话吧的生意也就雄风不再了。
　　
　　

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　16、炒股有如三赔，赔时赔钱赔心
　　
　　 民谣云：“十亿人民九亿商，还有一亿等开张”；以及“十亿人民九亿股，还有一亿忙跳舞”。话是夸张了，但也可以看出，当时的“全民经商热”和“炒股热”，是何等的人潮汹涌？盲目跟风，有多少人笑到最后？又有多少人血本无归？在“想致富，就炒股”的热潮中，我也急功近利了一回，糊里糊涂就挤了进去，结果呢？自然像千军万马冲锋陷阵，你就是牺牲了也没人知道。
　　
　　 我是2001年初进入股市的，当时因为没有买房，手头有一些余钱。怎么让它钱生钱呢？看到炒股的人，个个红光满面，股票天天看涨，似乎只要进入股市，就能捡到金子。我头脑发热，蠢蠢欲动，就在对面的中国银行，开办了沪、深股票帐户。说我糊涂，一点不假，因为我对股市和股票一窍不通，是个名符其实的外行，也没时间蹲在证券市场看行情，只是隔三岔五买份报纸看看。我在中行有存款帐户，他们开设了“银证通”，银行卡和证券帐户之间，转帐十分方便。今日看来，这样盲目的投资，不吃亏才怪。
　　
　　 我没研究什么板块，店里有海尔冷藏柜，感觉质量不错，平时爱喝青岛啤酒，喜欢它的清爽口味，看到报纸的行情栏内，有他们的股票，感觉这两家公司比较可靠，还是绩优股，就毫不犹豫买了他们的股票。当时的行情还是上涨趋势，这两个股票，就像沸水中的水泡，也在往上冒，只是涨幅不大，三角、五角的，有时心血来潮，我用电话委托方式，操作过几次买卖，一共就三四次，赚了六七千块钱。在当时的股市里，这点盈利，还不够塞牙缝的。只是数字游戏，盈亏却在弹指间，有点刺激，也有点惶恐。知道它是有风险的，却没想到，风险来得如此之快！
　　
　　 所谓乐极生悲、物极必反，在2001年7月，股市全线暴跌，惨不忍睹！顿时人心惶惶，甚至听说有人跳楼自杀！“眼睛一眨，老母鸡变鸭”，短短几天，我的帐户上就损失3万多元。7月下旬，从报纸上获悉，青岛啤酒的总经理游泳时因病去世，我有了一种不祥的预感，但我没有及时抽身而退，而是把青岛啤酒的股票，全部换购成海尔股票，我以为海尔是国际知名的大公司，技术和实力雄厚，也许能渡过难关。然而，我等来的是深深的失望。
　　
　　 当初投入股市的13万5千元，眼看缩水成9万、8万、7万5……，就像斗输的公鸡，节节败退。唯一的收获，就是听懂了一些术语，什么利空、满仓、套牢、割肉之类。我明白，手里的这点股票，像是孙悟空头上的金箍咒，被死死套牢了。何时解脱？不得而知。我有点难过，但没有悲伤。一来，它还没有伤及元气，还不至于影响我的生活，不似有的人炒股是全部的血汗钱或是借来的钱，那就输不起了；二来，我本就是玩票性质，看不懂那些K线图，没有心思去炒股，就当是存银行，股息分红就当是利息；三来，股潮如海潮，总是有涨有跌，有跌有涨，这是自然规律，我既然不想割肉疗伤，就要有足够的耐心，相信会有涨潮的一天。
　　
　　 买入时的12元5角，跌至今日的4元5角，让人无言以对！海尔还是块金字招牌，它的名声和业绩，依然是中国家电的龙头，无奈股市低迷，它是回天乏力。股市不再是经济的杠杆，不规范的地方较多，还有一些人为的因素。中国经济在高速发展，股市却像一个弃妇，凄惨冷清，真是冰火两重天。我从2001年7月，直到2006年10月，其间没有一次操作，但我没有遗忘它，而是把它作为一次教训，告诫自己不可被眼前的幻象迷惑，要有“众人皆醉我独醒”的冷静。
　　
　　 如果按股价论，我的股票已跌去三分之二，要不是每年的分红派息，几年累积起来，挽回一点损失，只怕13万就剩下了零头。现在，我的股票市值还不到8万元，仍然亏损了五分之二，要是算上这五年的利息损失，可能亏损一半还不止，如果再算上这几年的物价上涨指数，那么，股票的价值已所剩无几。据说，炒股的人，10%是赚钱的，20%是不赚不亏，70%是受损的，这个比例，触目惊心。相对于全国的股民来说，我的损失是微不足道的。我不过是小小的一个缩影，而更多的股民，他们受到的伤害，才是让人痛心疾首的，他们的神经，已脆弱得经不起任何的风吹草动，倾家荡产、妻离子散的悲剧，早已不是什么新闻。
　　
　　 股票，我是不去动它了，它就像冬眠的蛇，不动它，还相安无事，你去动它，倒有可能被它反咬一口。随它去吧，就当被海水冲走的海贝，哪一天涨潮了，也许海浪能送回几枚贝壳，留作我们曾经涉足股市的纪念。我已决定，不只是现在，就是将来，绝不再迷恋股票，还是安分守己开我的小店，做我的生意，过我的日子好了。现实生活中，往往会有“要想富，穷得快”的谬误，炒股、赌博、贩毒、贪污等，无不如此。炒股的投资性质，越来越模糊，渐成投机的工具。企业上市，本是集结民间力量，筹集资本，大鹏展翅的机会，可是，我们看到的却是“圈钱”的游戏，怎能不令人惊诧莫名，胆战心惊？
　　
　　 从我的经验看，股票不是一个好的投资品种，它饱含的风险性和不确定因素，不以普通股民的意志为转移，一天之内，你的股票市值，就有可能像洗过的劣质羊毛衫，严重缩水！这实在不是普通民众可以玩的投资方式。真诚奉劝那些辛苦挣钱的朋友，远离股市，安心生活，别让变幻莫测的股市害了你！股市下面只有漩涡和暗礁，没有沉没的宝藏，就是有，也轮不到千万散户。股市就像是海市蜃楼，看上去很美，实际月黑风高，危机四伏。它甚至还不如一只烫手山芋，山芋摸起来烫手，吃起来却香气四溢。
　　
　　买卖股票，是要交税的，无论是赚是亏，每一次交易，都要交千分之三的税，如果每个月操作三次，那一年下来，你的本金累计交税10%，也就是说，假如你买的股票保持原价，那你一年的操作，会让你的本金缩少10%，如果你的盈利没有达到这个税率，那就是给券商打工，白忙乎了。虽然年终会有红利，但大多数公司的红利，只是意思意思，不过比银行利息略高些，若遇上经营不景气，公司会如铁公鸡，一毛不拔。炒股还很劳神，在行情面前，卖掉怕涨价，买进怕套牢，顾虑重重，只怕钱没赚到，人倒有点神经衰弱了。
　　
　　 如果你年轻，就去实实在在做点生意，或者风风火火闯荡一番，做事也即做人，不管成功与否，这种体验和经验，才是真正让你受益无穷的；如果你年老，就安安稳稳呆在家里，与老伴一起散步，与家人一起吃饭，尽享天伦之乐；如果你有爱人，就送她一份精美的礼物，“送人玫瑰，手留余香”，在送出祝福的同时，你也会收获快乐；如果你是单身，就对自己好一点，对朋友好一点，对家人好一点，对所有人好一点，让世界充满爱……
　　
　　 投资股票，是我的一次失误，是我欠考虑的结果。不知还要多久，才能和它彻底“离婚”，完全地忘掉它？但相信我，不会把这种阴影留在心里。金钱的损失，是有形的，我不会让它影响我的心情。我希望自己的心里，充盈着明媚的春光、温暖的阳光和清新的月光，失望、寂寞、烦恼，都是暂时的，相信明天会更好！我可能沉默寡言，但与人相处，我不会仰视，也不会俯视，有平等，才会有和谐。我不会拒绝握手，我会微笑地看着你，感受你的力量和温度。我赞美勇敢和高尚，但我同样欣赏平凡，脚踏实地，更是一种品质。
　　
　　 2006年11月，我在看报时，发现股市回暖，股票普涨，我的15800股的青岛海尔，涨过了水平线，把亏本的钱补上了，还略有盈余。毕竟是外行，我对股市大盘走向缺乏判断，当均价6元6角的海尔股票，涨到7元6角时，我就把它们全部卖掉了。其实，所谓的牛市行情，正在热烈奔腾之中。卖了，也就不属于我了，等过了半个月，我又在报上看到它的行情，发现竟然涨到了11元多，我的那些卖早了的股票，少赚将近5万元。不过，也没什么后悔的，股市里往往是那样，买了以后跌，卖了以后涨。
　　
　　 2007年元月，我因为不在开店，有了空闲，也关心起股市，看到热度未退，也就止不住手痒，买卖了几次，略有赚头就出手了。本以为支撑股价的应该是公司业绩，但看行情来看，事实并非如此。业绩好的可能没涨多少，一些垃圾股倒是连连涨停。股市依然还很脆弱，一有风吹草动，它就会感冒，发生剧烈震荡。有位行家说得对：“炒股如吸毒，一旦产生兴趣，那就必将经历“三赔”的过程，即赔金钱、赔时间、赔精力。我有种预感，当全民涌动炒股的热潮，那就离股市理性回归不远了。须知，“贪”字和“贫”字，是孪生兄弟啊！
　　
　　 我开书店的时间较长，直到2005年，因为拆迁，才不得不中断。从经营上来说，它是一个主干，其它的红豆、苏绣、电话卡等，都是衍生的枝蔓；从信念上来说，它是一份执著，尽管有过波动，有过“花心”，尝试过其它经营项目，但始终舍不得放弃对书的“爱恋”，总是“一往情深”。在浮华的时代，书更是我们的朋友。我想，现在虽然书店不在开了，但以后，我还会重温旧梦的，安安静静地开一家书店，依然是我的愿望。
　　
　　 如今，在我们这儿，店面难求，租金又贵，开书店很难生存了。目前，我无法把书店布置成修心养性的地方，因为它首先是一份职业，一份事业，我对它的感情才会更深，因为它融入了我求生的过程，如同情侣之间一样，“我中有你，你中有我。”如果仅仅是小资情调，附庸文雅，那我宁愿不开书店。真正的情调，是“由内而外”的，是从内心散发出来的。
　　
　　 时常想起那些朋友，那些来去匆匆的顾客，他们出来打工谋生，还不忘看书，在借书还书的重复中，我们有了点滴的友谊，这不是金钱关系，也不是老板和顾客的关系，而是一种平淡而长远的友谊，甚至不会因岁月的流逝而消失。我感激他们，虽然已记不全他们的名字，但我记得他们的笑容。当他们回家娶妻生子，当他们几年以后故地重游，回到这座江南小镇，我又能听到他们熟悉的声音，还有惊喜的感叹：“哦，书店还在，一点没变，真好！”
　　
　　 开了十余年的小店，庸碌而忙碌，没有节假日。因为每逢假日，客户会更多，我们每天还盼着假日经济呢。2006年，我给自己放了年假，好好休整一下，顺便也是养精蓄锐，期待下一次的扬帆远航！因为人是有惰性的，好比野生动物，圈养时间久了，就会退化觅食的能力，老虎也会变成猫。我想，现在远没到退隐山林的时候，尽管我羡慕陶渊明那世外桃源的田园生活，也向往“风吹草低见牛羊”的草原生活，但当务之急是，我们先要活着，然后才能活得更好！
　　

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17、买个商铺养老，过程一波三折
　　
　　 流动的钱是金子，贮藏的钱是银子，这是经商的人都懂的。很多人认为，金子在流动中会有磨损，这是事实，但正因为它是活的，是和时代价值相契合的，反而不太可能贬值；而你藏得严严密密的银子，很难“与时俱进”，受损的概率更大，何况，银子自古有“遁形”的传说，当它不属于你的时候，它会自动消失。因此，银子总是不如金子值钱，也不如金子闪光。我这样说，并不是比较金子和银子本身的价值，而是想告诉大家，发展才是硬道理，赚钱比数钱更有意义，勤劳者比守财奴更有生活乐趣。
　　
　　 2005年春节，我和父母闲聊时，说起我的两个店，一个是话吧，一个是我另租店面新开的店。我说：“两个店，一年的房租就是6万，10年就是60万，不如我们自己买个店面，省下了房租钱。”父母都很赞同。可是，一时没有好的店铺可买，镇上倒是有一条新建的商业街，不过，感觉位置不是很好，不管是自己开店，还是未来的增值空间，都不是很乐观。几年前，错过了买集贸市场的店面，很是惋惜，这回可得好好谋划一下。开店是创业，而买铺是投资，一个好的商铺，就好比是一只会下金蛋的鸡。
　　
　　 春节过后，我就留意起报纸上的商铺买卖信息。为了便于日后管理，考虑的范围，还是在苏州地区。先后考察了三处，但都没有买。第一个地方，是苏州城区的老店面，不在商业区或居民区，店面后是一个已经倒闭的工厂。两个门面连在一起，必须一起买，大约需60万元，价格是不贵，但那里的租金低，每年的租金，一共才1万6千元，回报周期太长。投资商铺，地段非常重要，地段好就增值快，地段差，别说增值，就是出租都有困难。虽听说后面的厂区，不久将建住宅楼，这里的店面会多些人气，房租会有抬高的可能，但前景如何，还很难预料，将来他们小区的门口要是开在别处，这儿依然聚集不了商业氛围，想想还是放弃了。
　　
　　 第二个地方，是吴江同里新建商业街的店面。同里本是旅游胜地，游客很多，那儿的商铺是有增值潜力的，而且价格相当便宜，一楼一底，合计100平米，每平米售价5千元，共需50万元。商铺的主要价值，体现在临街底楼的店面，楼上的利用率不高，除非是开饭店、茶楼、美容院，楼上还有用处。然而，我考察后发现，那条街不在镇区，不在交通要道，也不是人们通往这个“醇正水乡”的必经之路，而是在靠近镇区新辟的一条街，这条街上的店面房，距离“繁华”比较远，起码二三年后，才会初具商业气息。当然，新街并非不好，在旧城改造的机遇中，有很多新街，日后将成为主干道，投资价值巨大。还有一些城市新兴的开发区或商业区，最初的商铺可能因为前景不明朗，售价很低，但到真正形成规模时，丑小鸭已变成白天鹅，你再想买为时已晚。所以，在投资商铺时，需要一定的前瞻眼光，先下手为强。
　　
　　 第三个地方，是常熟步行街旁边的一幢商业大楼，在步行街东头马路对面，市口没得说，但他们的销售方式有点特别，大楼的每个楼层，他们自由分割成20平米到40平米不等的面积，每平米8千元，可办理房产证，非常诱人的是，他们是包租出售，就是每年返给你买房的8%租金收入，在三年内，他们还可以回购，你不想要，可以退给他们。我一开始看到他们的商铺信息，十分激动，能有8%的租金保障，这不是免除了投资者的后顾之忧吗？我打电话给售楼小姐，预约了看房日期，登记了购买意向。我去实地考察后，发现商业大楼快要竣工了，看了详细的宣传资料，听了售楼小姐的介绍，才知道这商业大楼，是由开发商自己经营，卖黄金珠宝饰品，客户买的“商铺”，其实没有店面，也没有铺子，就像分割的蛋糕一样，买的只是一小块一小块的地方，是不能独立做成店铺的。这种情况，是我以前不了解的，我犹豫了，没有听售楼小姐的怂恿，没有付定金，也没签合同就离开了。
　　
　　 如果开发商承诺的是真的，那自然好，不用我操心，每年有租金收入，投资也不大，何乐而不为？但我总觉得不踏实，开发商越是说得天花乱坠，越有可能其中有诈。一天，有位台湾人来我店里买东西，我曾听他说过，他在台湾原先也是做生意的，从开小饭馆起步，后开印刷厂，又办电子公司，赚下数千万家资，现在小镇上买了一套别墅，春秋季节和妻子过来住，他在我们镇上置有7间商铺，光收租金一年就有几十万。他经验丰富，我特地把情况一说，向他讨教。他说：“这种售铺方式，台湾早就有，现在已过时了，大部份开发商，都因经营不善，商业大厦歇业了，自然不会兑现包租的承诺了，只有个别的还在经营，但也只是维持。这种包租是没有保障的，开发商拿到钱走了，或是商业大楼倒闭了，你的权益如何得到保障？这种分散区块出售的楼层，出租起来也困难，还是不要考虑为好。”听了他的话，我打消了购买的念头。果然，没过几个月，国家有关部门，就出台了一个规定，禁止包租销售这种卖房手段。
　　
　　 2005年4月，听说有位姓朱的老板，花3700万元，买下了迎宾馆那块地，要建造一个商城。那里可是黄金地段，就是我原来开书店的地方，后面是迎宾馆和一大片场地。朱老板是附近一个镇的，他的儿子就在我新租的店旁，开了一家饭店。我和他家是开店的邻居，朱老板的妻子和儿子，有时会到我店里闲聊，这才知道，朱老板的门路很广，他年轻时靠给酒厂提供木箱，赚到的第一桶金，然后是开化工厂和沙发厂，赚了几百万，接着是买地造厂房、造门面房，奠定了财富基础。
　　
　　 当月，我就给朱老板20万的买房定金，我是第一个付给他定金的，当时，他建造商城的手续还没办，只是有这个打算而已。我之所以如此信任他，也是出于对他奋斗历程的敬佩，另外，他操作过类似的商铺建设，有经验和人际关系，我和他交谈过两次，感觉他是个办事认真的商人，正如他自己说的：“我就是亏本，也会把决定的事做好。”我看了他草拟的设计图纸，挑了一个中间入口处的第一间，基本是最好的门面了。随后，他也接受一些朋友的内部订购。只是，后来发生的变化，使我订下的这个店面，泡了汤。
　　
　　 原先，朱老板说在6月开工，但6月并无动静，7月也没有开工的迹象，8月还是不见施工人员入场。外面有些议论纷纷了，说他会不会是骗人？我倒是没担心，他家又不远，那些家产明摆着，要是骗人，他以后怎么做人？造商城需要审批的手续肯定很多，又不便当，一般人是办不下来的，他可能在努力吧？饭店是他儿子开的，但他极少来吃饭，我看见过他几次，但没有催问他。9月份，机声隆隆，终于施工了。人们的疑问，也就烟消云散了。
　　
　　 12月，商场完成了地基打桩工程，开始往上浇筑楼体。他们正式对外预售商铺，有人打电话通知我，要我去签订合同。我去了以后，不禁大吃一惊！建筑设计图纸已经变更，和原来的截然不同，我订的那个38平米的店面，已不翼而飞！原来沿街的一排店面，都是30多平米的小店面，一共有20间，现在变成了门面8米、进深15米的大店铺，这120个平米的商铺，售价高达240万元，其中还不包括契税和办证的费用，而且，朱老板手下的办公人员说，这沿街的店面，是要付现款的，不能贷款，当然，可以先付30%，余款到交房时一次付清。我惊呆了，尽管我知道这店面值钱，可我没有这么多钱啊！这不明摆着，外面的大店面是卖给有钱人的吗？这可怎么办？煮熟的鸭子飞了，真是想不到！
　　
　　 一会儿，朱老板回来了，他看见我，抱歉地说：“小李啊，真是对不起，我原来画的图纸不规范，审批通不过，才不得已请建筑设计院重新设计的，本来想对你打招呼的，但开工后事情忙，就忘了。这样吧，第二排的店面，我留几间好的，到造好后，你挑一间吧，每平米再给你优惠2千元，怎么样？”我的本意是想买外面沿街的，生意好做，要出租也容易，而且有升值的空间，可是我的资本不够，只能退而求其次。既然朱老板这么说，也算对我照顾，只能这样了。
　　
　　 后来才明白，这里藏有巨大的商机，被我忽略了。商城造好以后，沿街的10个大商铺，有部分人家没有钱支付全款，朱老板表示，可以提供一半的购房贷款。早知道这样，我也要买了，我就是被他“现款购买、不能贷款”吓退的。“撑死胆大的，饿死胆小的。”看来不假。规定是人定的，也是可以变通的，有时我们太循规蹈矩了，反而错失了机会。这是其一。其二，当时我虽然没有足够的钱买沿街店面，但我可以先预定啊，只要付一部分钱就可以了，然后到造好以后，转手让给别人，从中赚取差价。有个订好的，中途让给别人，一转手，就到手了50万。有时，一件事，多动动脑筋，从侧面或迂回的角度考虑，或许能得到意外的收获。
　　
　　 2006年3月，商城已造到二层，我去了他们房产公司。朱老板说，他给我留了一间店面，大约50多万。我从图纸上看，的确不错，因为在中间，有两个走廊，这个店面在这个转角上，对外有两个门脸，做生意是有利的。我就答应了。有一天，朱老板的妻子和我说话时，我说：“他们订的店面，都和你们公司签了合同，可我没签，要不要也签一下？”阿姨说：“你对我们还不放心吗？不用的。”事实上，为可靠起见，应该签一份购房合同的。
　　
　　 到了6月份，三层的商城已经封顶，正在进行商城内的水、电、消防和装修。二楼的店面开始出售，听说100多个店铺，几天就销售一空。我很放心，因为朱老板帮我留着一间，这回不会有差错了吧？可等我笃悠悠地过去，却又傻了眼！朱老板歉意地说：“你看，这次又让你失望了，真是不好意思，帮你留的那间，一位朋友看中了，他想要，我场面上的事，需要他帮忙，没办法推辞，不过你放心，我心中有数，不会让你吃亏的。”我理解朱老板的苦衷，确实得罪不起那些手握实权的人。他说：“造这个商城，一共化了八千多万，光税就交了一千多万，下次在别的地方投资建设，一定不会食言，给你留个好店面。”
　　
　　 我挑了一间店面。这第二排的店面，和外面沿街的商铺，增值方面是无法相提并论的。虽然价格相差无几，外面的每平米2万元，里面的也要1万6千元，但外面的每间年租金25万，里面的店面只能租4万元，有的还无人问津。二楼全部是服装店，三楼是箱包百货，初定于9月28日的开张。这里的市口好，开张以后，商城汇聚了一定的人气，生意会好做一些。好的商铺，是一种长线投资，是真正的“养老保险”，每年的租金收入，不至于发财，最起码可以保障基本的生活，很多人已经尝到了甜头。
　　

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　 18、疲惫暂时休整，经营持续不断
　　
　　 如果人生是一条河，那么，你在学游泳时，呛几口水，是再正常不过了；如果人生是一条路，那么，你在行走的过程中，磕磕碰碰，也是常有的事。如果你选择了开店，那么，要摆正心态，“胜败乃兵家常事”，要有最好的规划、最坏的打算，就是出现问题，也能镇定自若地处理。只是，你在决定开店之前，要对当地的市场有所了解，对经营项目有充分的调研，店址、货源、顾客对象，要做到心中有数，再加上你的信心和勤劳，相信成功会向你招手的。
　　

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　目前，开店成本有所提高，中等城市的闹市区，开一个品牌时装店，房租、加盟费和进货成本，动辄几十万，如果没有足够的资金，可做点小生意,完成原始资本积累，小生意没什么不好，大树也从树苗成长起来的。开店没必要和人家攀比，做你力所能及而又别出心裁的生意，你同样能大获成功。比赛跑步的人，从开始到终点，都是旁若无人的，他只盯着自己前面的目标，集中精力冲刺，最后的胜利就会属于他。
　　“不要家财万贯，只要一技在身。”当你拥有一门手艺，你就不会害怕失业，很多百年老字号，就是因为拥有家传的手艺“绝活”，才能长盛不衰。在人流多的地方，你可以开一个馒头店、大饼油条店、烤鸡店，还有藕粉圆子、鸭血粉丝汤，甚至卖茶叶蛋、臭豆腐，抑或摆一个小摊，投资不大，仍然有可能给你打开财富之门。创业要有吃苦的准备，不要一开始就想着享福，“吃得苦中苦，方为人上人”。没有春天的耕耘和播种，哪有夏天的繁花似锦？哪有秋天金灿灿的收获？只要你持之以恒，相信梦想总有实现的一天。
　　
　　 假如眼前的生活，并不使你称心如意，请不要忧伤，“风水轮流转，明年到你家”，只要忍耐、努力和坚持，贫穷的日子总有尽头，峰回路转的一刻总会来到，时间会改变一切。贫穷没有错，平凡也没有错，你不用怪你的父母，也不用怪你自己，荣华富贵，没什么了不起，大家都是一样的人，都有烦恼，都渴望幸福，而金钱并不能决定幸福。小店很小，但那是你的天地，你每天挣50元，有可能就十分满足了，而有的人，每天挣一万元，仍会感到不开心，这时候，感到快乐的是你，这就够了。
　　
　　 人活着，由于性格的不同，生活态度也会不同。如果你不想出人头地，就上上班，安安份份地过日子，粗茶淡饭，怡然自得，也无可厚非。而且，不一定开店或创业，才能体现你的价值，你在工作岗位上，或在某个领域，做出一定的成绩，也是一种成功。有的人开店创业，本非出于本意，只是为生活所迫，是“逼上梁山”，是“不得已而为之”，这样的被动创业，偶尔会“有心栽花花不发，无心插柳柳成行”，但大多数将黯然神伤、无功而返。浮华的时代，更需要一份静美，需要一颗大智若愚的心，开不开店，做不做生意，倒在其次了。
　　
　　 你总该知道，做生意都是有风险的，开店也会有成功与不成功，如果有人拍着胸脯对你说，他的生意稳赚不赔，让你跟他合作，你可不要被蒙昧了，这就好比一个媒婆在吹嘘女方“包养儿子”的话，你能相信吗？开店并不难，有俩钱就可以开店，难的是开好，开得秀外慧中，开得端庄大方，像一朵花儿一样。有时，一个店，寄托着你美好的憧憬，萦绕着你绚丽的梦想，也流淌着你灵动的个性，你爱它，就像爱你的孩子和情人。小店的特色很重要，一个有创意有个性的小店，能给人眼前一亮的感觉。
　　
　　 2006年，我想给自己放假，实际并没有闲着，一直在暗中考虑，下一步怎么走？我也知道，“车到山前必有路，船到桥头自然直”，有时，多想也没用，真到眼前了，会一件件迎刃而解的。购买商铺的事，终于落实了，尽管不是很满意，和我最初的设想有些距离，但事到如今，也要接受现实了。这出租商铺每年的几万元收入，能应付日常生活开支和孩子的教育费用，但生活的压力，让我不敢松懈，我还得考虑做生意的事。
　　
　　 今年有空了，就重拾少时的文学爱好，抽空写了几个小说。以前喜欢散文的，写小说是新手，也是随性而为，没讲究什么技巧章法。《爱上小偷》、《冬暖夏凉》、《女按摩师日记》，已经完成的三个小说，先后发在网上，有不错的反响，给了我一些鼓励和信心。今年剩下的几个月，将完成《万盛风云》，写的是清末民初小镇名绅沈柏寒家族的事，以及叶圣陶先生笔下的《多收了三五斗》里“万盛米行”盛衰的故事，我会认真去写的。写作和开店有个共同点，就是孤芳自赏没用，还得市场认同。文学爱好是我精神上的初恋，我不会忘记，不会放弃，但也不会影响现实生活，它只是生活的补充，是精神的调剂，是思想的宣泻，是恋人而不是妻子。
　　
　　 前几天，去朱老板那里玩时，刚好看到有位购买商铺的，把一个小点的退了，转而买了个大的店面。我曾听弟弟说过，他也想在镇上买个商铺，原先买的自己开，再买的就出租，我见有人退下来，就打电话告诉了弟弟，并请朱老板把店面留下来，不要出售给别人。我弟弟一听大喜，连忙带钱过来，签订了合同，付了15万元，也就是一半的购房款，余额准备贷款。他开店才三年，却买了两个店铺了，真是有胆有识。弟弟实话告诉我，买了这个店面，他就剩下二万元的流动资金，留着进货用，就没钱了。我笑道：“有两个店铺养着你，你还怕饿着吗？”
　　
　　 弟弟知道我在大厅里租了个小门面，他说：“这里好啊，位置比里面的店面好，你准备做什么呢？”我说：“还没想好，这几天先去考察下，定下来后就着手装修了。”弟弟说：“按我的意思，我会在这里开个手机配件店，还有手机卡和手机维修。有的维修点，一天赚几千的都有，而且，他们还有黑门，人家来修的，本是小问题，他会说成大问题，这个坏了那个也坏了，要是你不想修，他会把你的零件搞坏，让你在别处修不了，只能叫他修，最后不让你掏一二百元，你的手机就别想拿走。手机的死机、开锁、程序升级等问题，收费高，没成本，好赚得很。哥，可惜你上半年没去学会手机维修，要不现在就派上用场了。”
　　
　　 我笑道：“你这几年做这行，倒是精通了，可我对这个项目，不太感兴趣啊。这边的鞋店、服装店、饰品店很多，我想能不能做点与众不同的？比如专卖银饰品？民族风味的小吃或烧烤店？或者兼卖手机？”弟弟说：“银饰品店还行；烧烤因为烟雾重，在大厅里不合适；手机店也要做成专业的才行，只卖几只是吸引不了顾客的。你的老本行，书店也不行，不是说没生意，而是卖书租书挣的钱，只够给房东打工，自己没得赚了。”我说：“是啊，你现在头头是道，比我会做生意了。”弟弟笑道：“师傅领进门，修炼在自身。你帮我开了店，我也是在摸索中前进，在实践中积累了一点经验，还肤浅得很哪。”
　　
　　 学无止境，即便我开过十年店，还是有许多不懂的地方，在商道上，我不过是个小弟弟，对于自己不熟悉的项目，也是门外汉，需要从头再来。但是，我并不着急，外国有句名言说：“世界上不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。”同理，商机也是无处不在的，重要的是如何及时发现它，并把它发扬光大。如果，你和我一样，也在寻找这个突破口，也在寻找这个制高点，也在寻找这根撑杆跳的竹竿；那么，让我们一起努力，让我们携手同行，让我们一起歌唱：明天会更好！