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1、推荐这本书的动因：石青松
他是我们中国人！我早在1998年在成都看到过他的手抄本培训资料（这次又看到是一种机缘），我想通过这本书了解美国企业的文化和运营。（当时购买这本书时，我的挚友一家国内著名企业西北分公司的事业部经理给我开玩笑说：我们应该看“在中国当经理”，我说，中国各种类型的企业中的经理的如何工作基本了解，我要看看美国的企业中经理人在干什么。对此，他觉得我说的对。） 石青松
简介如下：美籍华人，美国商业管理博士，现住俄克拉荷马州。早年曾在国内的旅游和进出口企业从事管理工作，80年代留学美国；1990-1997年在美国沃尔玛工作，从见习总经理干起，先后担任商场总经理、总公司国际采购部业务主管；1995年回到中国深圳，主管第一家中国沃尔玛和山姆会员店的开业工作；与此同时，担任中国内贸部顾问，并应邀巡回国内为中国企业家举办各种培训班；1997年回美，应邀在美国第二大连锁企业塔吉特（target，目标公司）担任商场总经理；目前就职于“世界上管理最好的公司”----鲁斯公司。任商场总经理。 和其他海外学者不同的是，石青松17年来一直在美国最成功的企业从事管理。透过他的作品，我们不仅可以感受到一个中国经理人在美国的成长全记录，还有幸第一透视世界上最优秀企业的内部运营，学习世界上最先进的管理实务，从而揭开国外成功企业的“神秘面纱”，解开中国企业头上的“紧箍咒”，拿起21世纪最先进的管理武器，和国内外的竞争对手抗衡。 2、推荐这本书的根本原因：我在出差的车上，基本上是一口气将这本书看完：因为他的内容深深吸引了我：里面说到的很多管理模式、内容、案例，有很多是我就职过的企业包括我现在的企业在用的（但很可惜，我们只是在傅丕缭绕--没有凸显效用，我们很多人将此归因为文化不同和环境，其实我们错了，因为我们根本就没有将好的管理思路、方法、模式看懂、吃透，而只是让它们流于形式！） 在书中全面展现了一个美国优秀职业经理人在美国公司的修身成长、管理进步的亲身体验，用一个个扣人心弦的故事，深入浅出地道出了企业管理的真谛，具有很强的先进性、实践性和适用性、针对性、通用性、趣味性。 3、《商界》将其纳入传媒系列管理丛书，并推荐这本书的标题性表述是：1、一个中国经理人在美国社会的成长全纪录；2、透视全球最优质企业的内部运营（注意：是优质不是优秀！-这里由特别含义的！）3、学习世界上最先进的管理实务；4、解释21世纪一流领导者的行为风范及方法准则。 4、书中涉及内容概要：种族歧视的亲历、美国文化的认同、升职、赢得员工的尊敬、解雇员工、规章制度的严格执行、诚信在美国社会中的“第一位置”、任职美国经理人的第一条件！（不是学历、年龄、性别）是什么？感兴趣自己看吧。以及性骚扰，我“被告”、顾客服务管理、神秘顾客的管理模式、员工意见调查、服务员工、21世纪的领导才能、美式人际关系、处理和上司和员工的关系、冲突管理、宗教信仰在美国公司中的重要性、员工的招聘、大国反歧视、美国公司的员工培训、品牌塑造、领导风格、对员工的帮教和辞退、听的技巧、我工作的一天、超一流公司的成本绝技！ 内容涉及企业管理的方方面面，虽然我们不是零售企业，但里面体现的管理模式是值得我们了解的。也许有人会说那是美国的、世界五百强企业的，离我们太遥远！我想说，看完再说。 该书定价20元。16开本。《商界传媒》发行
重庆出版集团出版 2007年8月1日第一版 8月1日第一次印刷 一些好的报刊厅、书店有售。
[此贴子已经被作者于2007-9-5 8:52:53编辑过] | 
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