企业是社会基本经济单位,也是社会的重要组成部分,人在社会中生活,基本的生存状态就是在企业中工作、学习和生活。因此,讨论价值观和文化的取向,企业文化是重要的一个环节。我们考察企业的文化,其实质是考察社会文化的一个细胞和单元,如果说每个人是一个细胞的话,那么企业就是一个细胞的集合体,因此企业文化所折射出来的文化内涵和价值观取向,是影响社会文化发展方向的一个重要因素。
企业文化的基本内涵包括三个方面,一是人的文化、二是财的文化、三是物的文化。人财物是构成企业的最重要的三个单元,因此这三样事务所体现出来的文化本质和价值取向,是影响企业文化的最基本要素。
人的文化,一方面是指人在进入企业之前和在企业之内所获得的知识、技能,另一方面也是人在企业内部进行沟通、合作、领导、帮助以及文艺活动等方面表现出来的精神状态和价值取向。人一般都会在经历一定的教育过程后再进入企业,也就是通常说的有了一定的知识才能进入企业工作,在企业之内,通过向师傅或同事学习以及自学,获得一定的工作实践经验和技能,此外,在企业内部,有人生病、有人遭难、必有互相帮助和关怀,企业有庆典,娱乐,则有员工参与的各种文娱活动。再有,上级与下级、高层与中层、领导与被领导者之间,也会体现出不同的人文关怀和价值取向,比如有的体现温和,有的体现严厉,有的体现情感、有的体现制度、有的体现庸俗、有的体现科学、有的体现腐败、有的体现清廉等等。
财的文化,财的文化包括三个方面,一是企业员工对于金钱的欲望和重视度,这在企业的不同发展阶段有不同的表现,在企业初创和发展阶段,员工通常对于金钱的欲望和重视度较低,而更看重发展的机会和个人的迅速成长,在稳定成熟的发展阶段,员工对于金钱的重视度和欲望开始逐步上升,更多的关注于企业是否能为自己带来更多的经济利益,而较少的关心企业的进一步成长和发展。到了企业的衰退阶段,员工对于金钱的重视度和欲望更进一步提升,显示出如果企业不增长工资,就会弃企业而去的念头。二是企业对于收入和支出的态度,有的企业不关注收入,侧重对成本的控制,比如一些垄断性企业,收入的来源能够得到有效的保证,且不会受个人努力多少产生较大幅度的增长,因此这类企业更关注支出,也就是能够省下多少钱来,这直接体现出来的就是对成本的控制,通常来说,这类企业会采用竞标竞价的方式来购买材料和设备,对员工的收入增长实施一定的控制,以及建立成本控制的考核制度来进行约束。而另一些企业则更关注收入的增长,他们不惜一切代价要购买好生产设备,不惜一切代价好招聘好的人才,只要能够提升收入,适当的消耗一些比较大的成本也能够依靠收入的高速成长来抵消,因此直观的表现出对成本的漠视,而对运作和利润兴趣更大。三是企业对于金钱的运作态度,一些企业对金钱采取比较保守的态度,有了富裕的货币资金就存在银行,另一些则更关注金钱的投资价值,对外投资的欲望强烈,这也直接的体现出一个企业对资金使用效率和投资的关注程度。
物的文化,物的文化包括在四个方面,一是对小办公用品,采取浪费的态度还是采取节约的态度。二是对易耗的材料,包括电脑的更新率,打印机、墨盒、传真机等设备的更新程度,这也体现出浪费和节约的价值取向。三是对固定资产的态度,表现在对生产设备的重视度,对大型办公品的保管和维修,对大型辅助设备的维护等方面,也集中表现了一个企业对员工的服务和对生产的重视以及对物的保管上体现出来的价值取向。四是对新产品、新技术的重视程度,对新产品、新技术的重视程度,集中反映了一个企业对于创新的思维和发展的欲望,一个好的企业文化,是离不开企业对创新思维的运用和对发展的渴求的。
通过介绍我们可以看到,企业对于人、财、物的态度,集中体现了一个企业整体对于发展、创新、管理以及人文关怀所体现出来的价值取向,而价值取向是文化和道德在现实中进行运用的集中表现,反过来,企业对于这些方面的价值取向,又反过来会影响文化和道德。
一个对员工关心、温和的企业必定会产生关心他人、态度温和的员工,一个对财务例行节俭、制度严明的企业,必定会产生勤俭节约的员工,一个重视创新、注重发展的企业,必定会产生具有创新意识,不断发展自我的员工。个体的增进对集体的发展是根本的力量,集体的氛围和文化又反过来促进个体的成长,这就是企业文化所反映出来的深刻命题。
在我们经常关注企业文化的今天,让我们更多的来关心企业对于人、财、物的运用上所体现出来的价值取向和态度精神,是否能为企业文化的建设,提供一个新的思维模式呢。