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原文摘录如下:
SHAKE行销模式的五个主要构面,也是寿险业务员及保险公司教育训练主管应重视的五个能力培养关键,分别是,行销技巧(S)、习惯(H)、态度(A)、知识(K)与情绪管理(E)。与KASH行销模式相比,SHAKE行销模式不但在学习顺序上提供更好的架构,而且在内容上也更为完整,尤其提出重要的「情绪商数」构面。
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