电梯电则和金字塔原理

ptsky

今天在整理书架的时候，翻到了前两年曾经很喜欢的一本书“麦肯锡观点”，记得当时买到它时非常的兴奋并且认真的拜读了一遍，但当时因为工作经验有限，并未深解其意，今天重又翻起，觉得其中两个观点非常有用，尤其是对现在的工作，有很强的指导意义。现结合实际工作理解之。
　　电梯原则是从一个故事讲起，用故事来说道理历来是西方书籍的一大特点，它比中国的枯燥的说教理论要容易理解得多，这个故事的大意是：你是某个咨询公司的经理，为了一个重要的项目你们日日夜夜工作了三个月，准备了厚达300页的报告，当然还有几箩筐的原始资料。客户对提案也非常重视，安排了公司所有的高管出席，并请到了CEO及董事会的主要成员。
　　提案当天你们神采奕奕，准时到达客户会议室，做好一切准备工作。CEO和高管们也已经落座，他们将目光投向你，期待着你精彩的报告。
　　突然董事会秘书匆匆走进你的办公室，对CEO耳语几句，他对你点头表示歉意后离开会议室，5分钟后他回来，说道“非常报歉，今天的报告不得不终止，因为我有个非常紧急的事情，我必须马上飞去纽约。”
在你们无奈的眼神中，他们匆忙离开。然而就在CEO冲进电梯的那一刻，“等等”，他挡住电梯门，对你招手，“能否利用我到停车场的时间，说说你报告的主要内容？”　　就这10多分钟你必须说出报告的主要观点，还要争取他的认可和支持。你感觉血一下子冲上脑门，然而，没有第二次机会了，马上冲进电梯，门一关上，你转身对着这一群人说：“我们认为－－－”
　　这就叫做“电梯原则”
　　你能够用一句话浓缩你的年度营销报告吗？
　　你能够用一段话说明你的品牌定位以及发展方向吗?

　　你能够在3分钟内说明当前销量下滑的主要原因，并提出三个解决方案，然后让老板做出决定吗？
这都是“电梯原则”－－简单清楚说明你的观点。如果你三句话说不清楚，那么你一下午也说不清楚。

金字塔原理

　　它很简单，就是“先从结论说起，先说中心思想，然后再向前推演”。举个例子说吧。你在办公室，忽然你的下属冲进来，对你说：“老板，我最近留意原材料的价格，发现很多钢材都涨价了，还有刚才
物流公司打电话来说提价，我又比较了几家的价格，但是还是没有办法说服他不涨价，另外，其它竞争品牌最近也涨价了，我看到－－－;对了，广告费最近花销也比较多，如果－－－可能－－－”是不是你一头雾水？听了半天你还不知道他究竟要说明什么，或者要求你提供什么帮助，或者解决什么问题，或者作出什么决定。
　　　如果他这样说：“老板，我认为我们的产品应该涨价20%，而且要超过竞争对手，因为：第一，原材料价格最近涨了30%，物流成本也上涨了，第二，竞争品牌全部都调价了10%～20%，我们应该跟进，第三
广告费超标，我们还应该拉出空间，可以做广告－－－老板，你觉得这个建议是否可行？”
　　　这个是不是更清楚？这就是“金字塔原理”。
　　　在工作中我曾有很多个想法，希望向老板陈述，但是无数次与老板并肓走过，我都无法用简短的语言向他陈述我的观点，多少次，在会议上我试图用很多论据，数字来说明我的观点，可是别人都一头雾水，
我想如果熟练应用这两个理论，我就会抓住很多次机会。
   来到TL两年半了，一直以来我总觉得自己没有遇到伯乐，因为公司内没有什么人懂IE，而且很多人还喜欢在我面前表现出很懂的样子，我从当初推行标准工时，到推行VSM，后来的“one piece flow”以及在机电车间试行的KANBAN PULL SYSTEM，我都准备了精美的报告，可是因为没有人懂，往往报不到一半就被放在一边了，因此也使我很长一段时间以来没有心情再做LP方面的东西了，专门做起了ME,呵呵～直到今年年初公司聘请了从新加坡籍的副总KV,他是从PHILIP出来的，并且曾专门从事IE10年，他来后我终于又开始从事IE方面的工作了，他的观念和我原来的老师JOE一样，在报告方面要求简短精干，做事
上放开思想，从细节开始做起。可是由于长期以来没有人在这方面指导我的工作了，做起报告已经不如原来那么得心应手，往往不能很突出主题，思维也没有那么活跃了，昨天下午KV带我去元件车间转了一圈，在动作经济方面，车间布置方面提了30多条问题，我感到很羞愧，其实这些以我的功力，我是完全可以做好的，可是经常在车间转，已被现状所麻木，同化了，记得刚入这行时，JOE就曾说过，做IE最怕
的就是看到东西习以为常，不善于发现问题，现在我基本上就到了这个危险状态了。
　　这也激起了我的激情，我决定借此机会，把自己在这方面的造诣进一步提升起来，好不容易又遇到一个好老师，要珍惜这次机会，峰回路转，山不转水转，两年多后，我终于又找回了当初的激情，他借给我一
本PHILIP内部出的IE教材，我决定在接下来的两个星期把其整理出内部培训教材，并做一些案例，提升自己在这方面的理论知识及运用能力，或许，下一个春天来了！
　　困难，是做任何事情必定遇到的，所以你只有克服困难，才能达到你的目标，克服困难的能力，就是你的能力，成功的克服了，你就成功了，反之，你即是失败者！

雅匪

这两个原理都了解过，最搞笑的美国人写了一本金字塔原则的书，而这本书本身就不符合金字塔原则

在较短的时间内能够清晰的阐述自己的观点且有说服力，确实是一种技能

lxd982131

说的很有道理。把复杂的事情变成简单，的却是一种非常重要的技能。为什么有很多人（包括自己）表达能力不强，这应该是个很重要的原因。

zlxianzi

深有体会！一个人的表达能力很重要！职业过程中这种技能甚至会超过专业技能。

清风徐来

QUOTE:

以下是引用雅匪在2007-7-21 2:25:21的发言：

这两个原理都了解过，最搞笑的美国人写了一本金字塔原则的书，而这本书本身就不符合金字塔原则

在较短的时间内能够清晰的阐述自己的观点且有说服力，确实是一种技能

其实作者明托在书的一开头就一句话把金字塔原理说清楚了，我记得是：我们（写作、思考、演讲）应该采用自上而下，先告知主要观点，再分解为次要观点，次要观点以一定的逻辑关系排列。

整本书无非就是对这句话的阐述

就好像你在电梯里面 用十分钟的话打动了老总，让他支持你新做一个项目；但是老板一定会要求你下来做一个详细的方案。

明托本来就是麦肯锡的员工，金字塔原理是她总结发现，被马文大家赞赏，进而在麦肯锡全面推广的。

清风徐来

如楼主所言，麦肯锡方法本身就属于常读常新的书籍

另外，IE是么？看楼主的阐述，好像是流程改进一类的

为了保持一颗“永不媚俗”的心，我们要

1、熟悉公司制度和实际工作流程；

2、多学习周边知识，多角度思考问题；

3、多和同行交流，学习“业内标杆”；

4、让员工理解IE精髓，建立鼓励创新的企业文化和制度。

tzz6669

依俺的经验，给上级主管汇报工作或提交报告要注意两点，

1.论点要开门见山（领导一般都很忙，罗罗嗦嗦没人听）；

2.论据要充分（足够支持论点，至少能自圆其说），至于论据要不要展开，待会面时间的长短和文章篇幅而定。口头汇报建议不要展开论点讨论，以免喧宾夺主影响主题。

在这方面给楼主推荐一篇文章，（秦）李斯的《谏逐客书》，简直太经典了。

xin113022

很多人厌恶广告,她太乏味了.但只有亲自动手写过的人,才知其不易

xin113022

P这真是一篇好文章。许多人厌烦广告，但只有亲自动手写过广告语设计过广告时，才知道广告之不易

訸訸

抓住中心  精炼表达  很好的文章！