[职场]人在职场之沟通技巧.

heroine01 · 发表于 2007-7-19 09:49:43

1. 角色定位：职责与权力
2. 解决冲突的沟通技巧
3. 建立内部客户概念
4. 上下级沟通礼仪
5. 与其它部门沟通的要点
6. 模拟练习/案例分析

[upload=rar]down758.asp?ID=81955[/upload]

呵楼 · 发表于 2007-7-19 14:47:06

谢谢，其实我倒是觉得ppt的作用不是很大。如果有配套的文字或讲稿就更好了。呵呵

zyx1972c · 发表于 2007-7-19 15:17:30

谢谢拉,学习中

天下浙商 · 发表于 2007-7-19 17:22:29

人在职场之沟通技巧

wonbee · 发表于 2007-7-20 09:28:00

谢谢诶哦

jjchen97 · 发表于 2007-7-20 09:47:01

应该不错的吧

blackkylin · 发表于 2007-7-20 12:30:54

挺不错的PPT，培训时稍作修改即可直接使用了

感谢楼主提供资料，省了我们很多工作时间。

air23mj23 · 发表于 2007-7-25 16:18:29

谢谢，楼主。做的不错

但是感觉各章节的衔接不是很好，结构性更强点就好了！

[em07]

甜甜饼 · 发表于 2007-7-27 10:02:18

谢谢主楼

xhy008 · 发表于 2007-8-3 14:14:37

只有感谢了

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