[求助]企业流程重塑

gzzy

一家效益比较好的国有企业，换汤不换药后，更名为有限责任公司，管理方面存在着一些弊端，流程不顺，部门职责不清，遇到工作和责任时互相推诿，人才培养计划、绩效管理工作浮于浅表，多年积蓄的企业文化也正面临消失——，想请问一下：这样的企业，作一个全面的详细管理咨询，需要多少费用，时间需要多长？

各位管理大师，费心了。以前我们也做过咨询，但是效果不明显，咨询公司就是高校的老师＋皮包公司，完全为了钱，咨询前老师是骑自行车来的，咨询完了，换了小车开走了！

联华策划

国有企业，换汤不换药  没有救了

gzzy

听了你的话，自己心都会死。

其实我们是上市公司，要对投资者负责，

按有限责任公司运作

保证国有资产增值的

但是

俺一点也看不出来

heros

 我们在过去的咨询工作中见到过很多这样的问题，表面上是流程不顺畅，责权不清的问题，但实际上往往是企业的激励约束机制出现了问题，尤其是从国企转型的企业，这个问题尤其严重。

因此为从根本上解决这个，首先来看看公司的激励约束机制，如高管的激励约束机制、员工的薪酬体制。如果激励到位了，约束有效，必然能够极大地调动员工的工作积极性，扯皮和推诿现象会明显减少。在此基础上可以再去做流程优化等工作以提升企业运营效率。如果单纯就表面问题去优化流程，则由于员工没有足够的动力去遵循新的流程、公司高层没有足够的意愿去推动新的流程，则所谓的流程优化、绩效考核最终会不了了之。

希望能够有合作的机会。

北京鸿儒智业管理咨询有限公司

电话：010－51286243

邮箱：heros@heros.cn

网址：http://www.heros.cn

qdhansen

取决于两点：

1、老板对流程、绩效考核、薪资体系、福利体系、激励约束机制是否认识到位并全力推动？！这是前提条件

2、上述五项是系统工程，不能割裂开实施！

      一己之见！

[em04]

山野毛虫

QUOTE:

以下是引用gzzy在2007-6-18 17:22:01的发言：

一家效益比较好的国有企业，换汤不换药后，更名为有限责任公司，管理方面存在着一些弊端，流程不顺，部门职责不清，遇到工作和责任时互相推诿，人才培养计划、绩效管理工作浮于浅表，多年积蓄的企业文化也正面临消失——，想请问一下：这样的企业，作一个全面的详细管理咨询，需要多少费用，时间需要多长？

各位管理大师，费心了。以前我们也做过咨询，但是效果不明显，咨询公司就是高校的老师＋皮包公司，完全为了钱，咨询前老师是骑自行车来的，咨询完了，换了小车开走了！

 恕我直言，如果你们的心态都是这样，别说是咨询公司，大罗神仙怕都难。

请人咨询的同时还得自救，别指望啥都别人帮忙搞定。

gzzy

我们都是想企业好的

大家都有共识：只有企业有发展了，员工才有保障

但是：具体到某个管理问题上

真是错漏百出，问题不少呀

不知道该从那方面改革变革入手

好些？

ziyue

1、同意四楼的意见。流程的改造前提是员工意识和工作习惯的改变，不能光靠程序的更改。

2、楼主对咨询公司了解不全面。你所说的这种公司的确大有人在，他们给企业造成了伤害，也是咨询行业的败类。

alex_1

"以前我们也做过咨询，但是效果不明显，咨询公司就是高校的老师＋皮包公司，完全为了钱，咨询前老师是骑自行车来的，咨询完了，换了小车开走了！"

首先这种偏见是否要打破一下啊。

我相信为钱的咨询的确存在，但也有很积极致力于为企业成长发展提供帮助的咨询公司。像这种情况，多数时候企业老板应该要反省下，当初在选择咨询公司时是否结合了企业的需要和企业的战略。同时，是否了解自己的企业当下到底需要什么东西，了解现状，设定可量化的目标，找准企业战略方向，然后再寻求外界帮助也不迟。

关于流程方面，我一再认为流程为了给组织创造价值的，任何有浪费现象的流程都是不合理且不该有的。

请大家和企业老总们关注下精益生产里的价值流和浪费。看看我们的企业有哪些是显在浪费有哪些是隐藏的浪费。

看看我们的流程是否对我们的企业目标达成能起到帮助和创造价值的。

alex_1

关于心态方面，我想提到责任。我们是否在为企业服务的时候，有100%负责任的心态去工作。

什么叫100%负责任，就是出现任何问题时，我到底应该负什么责任。