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这个时候发篮海战略的读书笔记有点落伍了，但我看了几遍，个人还是很推荐的。前几天重读了一遍，把里面的一些观点整理出来，和家人分享一下，其中标有（myth）的地方提醒家人注意蓝海惯性思维的虚假的“神话”： 蓝海观点一：战略行动，而非企业或行业，才是解释蓝海拓展和可持续的高绩效的基本分析单位。（myth） 蓝海观点二：价值创新：蓝海战略的基石 蓝海观点三：要想从根本上改变行业的战略布局图，必须将战略重点从竞争者转向其他可选择的市场，从客户转向非客户。为了同时考虑价值和成本，就必须拒绝比照现有竞争对手，以及在差异化和成本领先之间的进行选择的旧逻辑。 蓝海观点四：塑造新的价值曲线，打破差异化和低成本的替代关系的四步动作框架：剔除、减少、增加、创造 蓝海观点五：良好战略的三个特征：重点突出、与众不同、以及令人信服的宣传主题。这三个特征可被看做是蓝海创意的商业可行性最初的试金石。 蓝海观点六：惯性思维（六个基本假设）使企业陷于竞争激烈的红海。这六个惯性思维是：（myth）
1、用和其他企业类似的方法定义自身所处的行业，并且想要做行业中最好的企业。
２、用普遍接受的业务分类方法来审视自身的行业，并努力在其中做到最好。
3、专注于同样的客户群。
4、用类似的方法定义行业所提供的产品或服务的范围；
5、接受所处行业在功能性或感性上的导向
6、在同样的时间点上（通常就是在遇到竞争威胁的时候）制定战略 蓝海观点七：避免惯性思维的六个方法：放眼替代性行业、放眼同一行业中的不同战略类型、重新定义行业内的购买者群体、放眼互补性产品或服务、重新思考行业的导向、放眼未来。 蓝海观点八：市场调查很少会找到吸引客户的新因素，行业实际上在训练顾客应该期待什么，当授受调查的时候只是简单反馈回来，通常与企业预想的差不多。（myth） 蓝海观点九：关注全景 而非数字，用几页视觉化的战略布局图说明你的战略。 蓝海观点十：战略视觉的四个步骤：
视觉唤醒——通过绘制你的当前战略布局图来比较你和你的竞争者的业务；看你的战略需要改变的地方
视觉探索——深入基层，探索创造蓝色海洋战略的六条路径；观察替代产品和服务的独特优势；看你需要剔除、创造和改变哪些因素
视觉战略展示——基于涉及观察绘制出你的未来战略布局图；听取客户、竞争对手的客户和非客户对你绘制的各种战略布局图的反馈意见；吸取反馈，构建最佳的未来战略
视觉交流——将战略转变前后的比较放在同一页纸上，以便于比较；只支持那些能使和公司新战略一致的项目和运营措施 蓝海观点十一：一个常见的错误就是，在对目前竞争状况现状还没有达成一致意见之前，就开始讨论战略的变化。 蓝海观点十二：各个市场的顾客都有一套基本的需求，并期望相似的服务。如果你满足这些普遍的需求，客户将很乐于放弃其它要求。只有在这些基本需求不同时，才谈得上地域的差异。 蓝海观点十三：要想最大限度地扩大蓝海，公司必须挑战只注意现在客户或进行更加精细的客户细分这两种思维，而是关注潜在客户，致力于大多数客户的共同需求，而不是注重的差异化。这样才能让公司超越现有需求，开辟一片之前未曾有过的庞大的客户群。 蓝海观点十四：要超越现有需求，就要先考虑非客户，然后才是客户；先考虑共同点，再考虑差异化；先考虑整合，然后才是进一步细分。 蓝海观点十五：非客户的三个层次：
第一层：即将转化的非客户，位于现有市场边缘，随时准备改变选择；
第二层：拒绝性的非客户，心存疑惑、选择了你的对立市场；
第三层：未经开发的非客户，处于距你遥远的其他市场。 蓝海观点十六：价值创新不等同于技术创新，采用新技术不等于提供了最先进的效用。 蓝海观点十七：企业应按照购买者的效用、价格、成本、适用性这样的顺序来构建他们的蓝海战略。它们构成了蓝海创意指数的四个层面。 蓝海观点十八：购买者经历的六个阶段： 1.购买 2.配送 3.使用 4.修配 5.保养 6.抛弃，从每一个阶段考虑购买者体验的质量。六个效用杠杆：消费者生产率、简单性、方便性、风险、乐趣与想象力、环保性，企业通常应先检查它的产品与服务在消费者所经历的这六个阶段中，是否为其排除了获取效用所存在的最大障碍。获取效用所面临的最大障碍所在，通常也就意味着公司为消费者提供特别价值的机会所在。 蓝海观点十九：为产品制定一个战略定价，一开始就让大多数的目标客户群买得起，而不是一开始就走高价策略。其原因有三：１、规模化可以产生更高的回报。２、网络极强的外部性（梅尔卡夫定律）３、非排他性的价值创新必须在一开始就能吸引和留住客户并形成口碑。 蓝海观点二十：从价格推导出成本，而不是从成本推导出价格，才能获得既能确保赢利又使得他人难以模仿的成本结构。（成本结构意味着战略，如采用流水线生产与成本创新，或者通过合作） 蓝海观点二十一：实施前要与公司雇员、商业伙伴与公众进行沟通，以消除恐惧和担心。 对蓝海战略的误读：寻找蓝海就是寻找差异化。
第一，蓝海首先关注的是战略的差异化，而不是产品的差异化。
第二，蓝海关注的是非客户的共同需求，而不是现有客户的不同需求。
[此贴子已经被作者于2007-6-3 21:01:41编辑过] | 
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