转眼从事销售管理工作已经七年多的时间了,中国销售届也在这些年出现了翻天覆地的变化,基本已经形成了一批深谙中国市场的营销人才。从对销售工作一无所知到从事营销管理工作,我深深的感到销售人员对营销本质的认识有很大的不同。有些人认为销售就是营销,渠道、销售队伍是销售的全部,有些人认为营销是策划、产品推广、品牌建设。我经历过企业销售的高速增长、销售低迷、销售下滑等等不同的阶段。从目前体会来看,我认为产品部分或全部方面是否能够更高的优于竞争对手满足客户的需求是营销的关键,剩下重点在沟通和传播层面。前边是基础,后边是制胜的关键。 现在有些企业的领导,对销售部门非常重视,重视到将企业的营销工作全部责任几乎压到销售部门,将销售神话,几乎认为销售部门将解决所有问题。其实作为我们销售人员,辛勤的工作、富有创意性的工作、发展的态度工作,能解决产品、质量、生产的问题吗? 我想痛快地说,对销售人员提供有价值、有竞争力的产品是企业领导必须的责任! |