以下是引用ruixutao在2007-4-18 9:46:12的发言:怎么个上法呢?看博士的《仍然不足够》能有什么样的帮助呢? 多谢您对我文章的关注,已加入好友之中。坦率的讲,该厂的情况并没有文章讲的那样好,有点水分,文章的含水量在15-20%左右。[em04][em04]。 个人以为博士的《仍然不足够》对于企业上一个项目(也就是我们这些人卖出一个项目)有用处的。这里要挑战的销售假设是“销售人员必须先产品特性介绍起”。 要从问题开始,从“共识”开始。阿懒本月推荐的《丰田案例14篇》也讲这点,尽管《丰田案例》中没有TOC的6层障碍那样讲得透,日本人的做法是没有形成“共识”就停下来,有了共识在向前。 6层障碍是(我的翻译):对问题没有达成共识、对问题解决的大方向没有达成共识、对方案的有效性没有达成共识、对方案可能会导致的副作用已经处理方法没有达成共识、对方案实施的必要条件没有达成共识、对方案实施工程的掌控没有经验。 我认为不少项目失败是在第一步-问题的共识上。 |