[讨论]你是如何看待咨询服务的？

ke

感觉咨询这东西，是需要 接受咨询的公司和 咨询公司 双方的配合才能够做好。

而且，对咨询的不能抱有太高的期望，毕竟，没有谁是神。

林溪

QUOTE:

以下是引用okman007在2007-4-22 11:18:35的发言：

1。企业在选择咨询公司时？

主要是考虑咨询老师的经验，老师的在本行业咨询领域的影响力。

2。企业以及企业中的人员是如何看待管理咨询服务？

企业愿不愿意告诉咨询师真实的情况，那只是咨询师自身能力的问题，如果咨询师连企业的真实情况完全靠企业员工告诉他的话，咨询师是很难准确诊断企业的问题的。

3。企业人员该如何与咨询人员沟通？
如果企业选择了一家咨询公司，就应充分信任他们并配合。

我同意OKMAN007 的想法，同时还想说，请咨询公司之前要明确找他的目的，确立咨询公司的角色，并对全体人员做以解冻处理，否则无法达到配合的效果。如果咨询公司只能从上层了解情况，那还要咨询公司作甚，公司上层自己就可以解决了。一句话：越接近基层，越接近真理阿。

ke

QUOTE:

以下是引用林溪在2007-4-25 10:44:37的发言：

一句话：越接近基层，越接近真理阿。

咨询工作必须要对客户全面的了解，才能够有成效。没有详细的调查，就不可能获得真相。

我觉得其实问题的解决方案在客户中是存在的，不过客户内部体系自身无法发现罢了。而咨询顾问，则需要做到将正确的认识传递给需要的人。

 [em04]我怎么又绕回去说咨询公司了？还是请大家说说 客户的想法吧。

[此贴子已经被作者于2007-4-25 12:04:32编辑过]

乌咪的

咨询服务和培训一样，对企业是肯定有帮助的，但问题是这个效应也不是立杆见影的。所以成了可有可无的东西

Leanboy

顾问和企业（有待改善）的关系就好比中医和病人的关系。一个好的医生会很好的执行望闻问切的流程。望和闻须凭医生丰富的经验做出正确的判断，需要阅人无数更需要思维的提炼和升华；如何才能够做好问？这需要很好的提问能力和沟通能力，也就是除了医术之外的软性技能（soft skill）,是用问答题还是选择题？都是值得深究的。最后再通过切诊确诊，当然医德也是很重要的方面，呵呵！顾问的角色也是相似的。

sen23

5楼说的很对，你会把真实情况告诉他们吗？

咨询公司咨询完了，即使没达到预期效果也可以拍屁股走人不用负责任。真正有问题的公司已经把自己的机密都告诉你了却又得不到任何帮助的话，会相信咨询公司吗？

如果咨询公司真的有非常好的建议的话，为什么自己不从事这一行业呢？

企业在选择咨询公司时

收费价格不是主要因素，只要值得投。任何一个老板知道投10万能赚回20万他会不投吗？
咨询公司的声誉起不了决定作用，我们和4A合作过，4A的人感觉也很垃圾...
为企业提供咨询的具体人员的经验和能力，很有吸引力，但很难遇到一个人刚好是这家公司需要的。
咨询公司的承诺，个人认为这些承诺都有水分，厚道点的公司水分少点。
咨询公司的相关经验，还是比较重要的，我们不会请咨询公司来为他们以后工作积累经验。
                       

企业以及企业中的人员是如何看待管理咨询服务？
咨询服务是否对企业有用？不好说，视具体情况而定
在咨询公司在给企业提供咨询时，你会用什么样的态度对待咨询人员？友好得认为他们不过是骗点钱而已。
你觉得那些咨询人员真的了解了问题吗？他们了解的只是我们想让他们了解的，真正的了解不到。
你会把真实的情况告诉他们吗？不会完全告诉。

企业人员该如何与咨询人员沟通？
难说了...通常是老板给你个权限，划定能沟通的范围。

[此贴子已经被作者于2007-4-29 14:17:31编辑过]

swindler

市场很不规范！所以咨询公司人员的经验很重要！

arenia

咨询公司的名声很重要

yxharry

我个人对咨询公司还是挺有好感的,甚至有从事咨询业的想法.

海洋的天空

咨询只可以作参考。