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一封来自于普通员工的信

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发表于 2007-1-7 23:33:49 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

今天去生产现场时,一个普通的员工递给我一封信,看了以后,还是想分享给大家:

《提升管理员工系统和发展的建议》

在我没来这公司之前,做的不是这样的工作,而是牧场的工作。自从来这公司后,和我在牧场的工作都很相象。就是在知识意志等,思维能力方面,做事要绝对全神贯注的追求,要胜于客户的一切的最大满足和快乐,做事,从长远来看,就可以更让人立兴奋,寻求需求,满足需求,追求财富的最大天分是瞄准时机,谨防从众心理,获取经济精华的都是带头人,而不是追随者,当雇主而不是当雇员。

选择质量合格的产品分四节:

第一节,工作环境比较差,地位相对比较低。

第二节,观念问题,公司都认为人是企业最重要的资源,但量,真正制定对人的激励政策时,就人当作成本来看待。

第三节,很多公司解决人力资源问题时,只抓一个会不会想到从基础问题着手,这就是造成次品此起彼伏,问题接连不断。

第四节,很多公司的高层没有意识起作用是有时间性的,他们只关心管理变革能够立竿见影,用四句话来说:定位不清,观念不明,系统不强,前瞻不够。怎么才能实现组织能力的发展呢?

1、应该解决定位问题,我们对人力资源的重视不应该只停留在口头上,以所以我们了解人力资源,对战略到底有什么影响?战略是重要的,但执行更关键,执行主要是人力资源的支撑。因此员工本身就是人力资源,是整个组织能力的核心,换句话说,员工才是组织的核心。这就是定位。

2、如何解决观念问题,不是如何看待你的人?公司管理者常常持这样的观点,他们认为人力资源不是我的资源,因为人会跑,所以只有使用权,没有所有权。因此公司往往把员工放在对立面,与之搏弈。公司对员工使用轻轻开发,往往把员工当作管理对象,所有的管理制度都是为了限制和惩罚员工,奖励的制度很少。我们希望公司改变这样的观念,把员工看成是组织的一部分,看作是一种资本。这样员工创造的价值就会越大,公司获得的也越高。

3、系统决定效果。很多公司都是打补丁式的改革,例如,公司要做岗位分析和岗位评价,他们先把一个岗位评估小组,整理每一个岗位要的东西。如果岗位的人要出差,这个工作小组也会跟着他们出差,看你出差会做什么,公司的改革过程中,要确立目标,建立机制,机制的建立是通过平台,通过一些基础管理系统来实现的岗位分析,薪酬,业绩,员工发展,长期激励这些日常的人力资源管理建立完善,都是为了吸引人才发展人才,才能建立在这个平台之上,形成组织的推动能力。

从这系统和管理的建议说,分析点,这里都是我们公司发展和没有发的目标。下面是一些有关我的工作的要求:

一、开单要一目了然;

二、对单要做好审核;

三、材料统一开放,对要用的各种辅材、模具编号都要写得很清楚;

四、到做成品和打样的首件,要核对客户的要求;

五、半成品出来到下一道工序都要写流程单;

六、到出成品的时候,对成品检验要对照首件确认来检验;

七、当出现次品时,要分开,数量要清楚;

八、出货时,要核对订单的数量和产品规格是否正确,再送货给客户;

我写得不好,请您改正,谢谢!

 

说明:

这封信看起来也许有些难懂,是的,请各位原谅,毕竟这只是一个初中毕业的普通员工,有许多语句不通顺,也有许多意思表达得不清楚,但是,能够从他的话中悟到他想说些什么,才是最关键的。

在本月的全员朝会上(新年第一次朝会),公司总经理室明明白白宣告新年的经营管理方向,其中也包括真诚向员工邀请他们参与公司的管理,希望不仅仅用双手劳动,还要用大脑工作。另外,在奖惩方面,介绍一个初步想法:奖,奖得优秀的人心花怒放,罚,罚得犯错的人心惊胆战。

这是第一封来自于员工的信,不管从他的信中能够收获多少,必将得到肯定和奖励。他,已经不仅仅用双手劳动,而且在用大脑工作了。

将这封信几乎是原封不动打出来,一看再看,这是今天值得我高兴的一件事!

沙发
发表于 2007-1-8 12:41:49 | 只看该作者
开了个好头。员工愿意让自己的大脑无偿为工作服务了,心笑兄该欣慰了,呵呵
板凳
 楼主| 发表于 2007-1-8 14:40:43 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用阿懒在2007-1-8 12:41:49的发言:
开了个好头。员工愿意让自己的大脑无偿为工作服务了,心笑兄该欣慰了,呵呵

谢谢阿懒兄的肯定与鼓励。今天又和另外一个员工谈了一个半小时,结果他谈出的许多东西让我大吃一惊,其中不乏比我想得还详细还周到的部分。

4
发表于 2007-1-8 18:44:49 | 只看该作者

员工能有这样的举动,说明心笑兄的管理工作做得比较好。祝您工作一切顺意。

5
发表于 2007-1-8 22:44:16 | 只看该作者
我是做人力资源的,每当我下生产车间,总是能得很多意外的收获,因为我与员工同在,但是我又很迷茫,因为我只是做人力资源的,不是做老板资源的,无法做通老板的工作(或许是我的沉淀太少了),总让我愧对很多很多的员工,但我无时无刻不在为他们争取,也在平衡他们和老板之间的利益冲突,这是我稍感欣慰的!感谢心笑兄你对你的员工所做的这一切。
6
 楼主| 发表于 2007-1-8 23:33:21 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用会飞的猫在2007-1-8 18:44:49的发言:

员工能有这样的举动,说明心笑兄的管理工作做得比较好。祝您工作一切顺意。

谢谢飞猫兄的鼓励。管理工作,不可能是一帆风顺的,有所突破就是令人欣慰的事。

新的一年,我和管理团队共勉的十六个字:做好准备,快乐工作,创新变革,创造佳绩!

7
发表于 2007-1-8 23:34:03 | 只看该作者
good
8
 楼主| 发表于 2007-1-8 23:40:34 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用sifanchen在2007-1-8 22:44:16的发言:
我是做人力资源的,每当我下生产车间,总是能得很多意外的收获,因为我与员工同在,但是我又很迷茫,因为我只是做人力资源的,不是做老板资源的,无法做通老板的工作(或许是我的沉淀太少了),总让我愧对很多很多的员工,但我无时无刻不在为他们争取,也在平衡他们和老板之间的利益冲突,这是我稍感欣慰的!感谢心笑兄你对你的员工所做的这一切。

是的,与员工同在,我们是这样想的,我们也要这样做,从我们自己做起!

做为一个管理人员,应该具有三大块的管理任务:

自我管理,工作管理,员工管理。

人力资源管理的工作的百分之七十是由要管理团队的非人力资源管理人员做的,也就是说一般的管理人员也要成为半个人力资源管理专家,这样才能做好人力资源管理的工作。

你做得很好,继续下去!如何架设老板和员工的沟通桥梁,如何提高老板的正确人力资源管理观,是你要努力的方向,祝你成功!

9
 楼主| 发表于 2007-1-8 23:42:02 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用长腿蚊子在2007-1-8 23:34:03的发言:
good

谢谢!谢谢你的支持!
10
发表于 2007-1-9 09:34:05 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用sifanchen在2007-1-8 22:44:16的发言:
我是做人力资源的,每当我下生产车间,总是能得很多意外的收获,因为我与员工同在,但是我又很迷茫,因为我只是做人力资源的,不是做老板资源的,无法做通老板的工作(或许是我的沉淀太少了),总让我愧对很多很多的员工,但我无时无刻不在为他们争取,也在平衡他们和老板之间的利益冲突,这是我稍感欣慰的!感谢心笑兄你对你的员工所做的这一切。

这一点需要提醒一下:
管理者要注意避免陷入下四种误区:
民意代表:在公司面前我们不能做"民意代表",不能说"某某员工说",“很多员工有意见”,做民意代表发言。
同情者: 在下属面前我们不是做一个同情者,不能说“是的,公司这个规定太过分了”,"董事长就是这样子,我们都忍耐点"。
只代表个人意见: 我们无论是对下属、同事还是上级,都不能说"本人此观点只代表个人意见",每个人要为自己的想法负责任。
领主意识:这一点就不说,主要是说不要太本位主义。
正确的做法是,我们是经营者的替身,对下属和外界代表公司,要从经营者角度考虑问题,体现经营者的意志,并实现个人价值。

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