培训业的反思:抉择!(刘百功)
培训业的反思:抉择! 今年是我进入培训行业的第11个年头,历经中国培训业最关键的10年。03年前----我国培训业开始起航。
种类单一:通用管理;课程集中:领导力、成功学、拓展培训;名师寥寥:陈安之、余世维、曾仕强;组织形式:大课;授课方法:演讲;学员收获:了解管理基本常识,与公司绩效基本无关。以上概括,虽不精准,但反应概况。03年至今----我国培训业历经坎坷!先入歧途:管理培训成了听评书----“品三国、论论语、煮悟空”;又入虚无:管理培训成了喊口号----“态度决定一切、细节决定成败、没有任何借口”;再入追新:年年找新课,次次新老师;最终回归:管理培训的核心目的----提高组织绩效。时至今日----我国培训业可谓“百花齐放”!种类齐全:通用管理、财务管理、生产管理、物流管理、人力资源管理、市场管理等等;课程众多:领导力、执行力、沟通力、5S、6顶帽、7习惯、8步法、9人格、TTT、PPT、领导者之剑、QBQ等等;讲师过万:以“TTT”为例,06年《培训》杂志评选“中国十大TTT讲师”,评来评去只评了六个,今日再看数百之多吧。为了显示区别:TTT、PTT、STTT、MTTT、ETTT各式叫法,鱼龙混杂!组织形式多样:大课、小课、精品课;方法种种:思维导图、学习路径图、学习地图、世界咖啡、五星教学法、情景教学法、交互式教学法、混合式学习、行动学习等等;学员收获:比以前理性、实用了,但如何促进组织绩效发展?此时此刻、此情此景,最为难的该是“培训管理者”,该如何选择?我认为要坚持几个原则: 1、坚定“核心目标”一切组织培训均以提高组织绩效为目的。培训管理者要与高层管理者、业务经营者共同研究组织发展战略,做到“培训紧贴组织发展,甚至是促进组织变革!”2、坚决 “持目标找方法”培训方法一定是为培训目标服务的,不可盲目求新、求全、求变。但现今企业内,经常出现“持方法找目标者”。3、坚信“一把钥匙开不了所有的锁”任何一个讲师、课程、方法,都不可能解决所有的问题。若有人告诉你他的方法可以解决所有问题,基本判定此人要么疯子、要么骗子。4、坚抓“本质”无论讲师、课程等如何包装、以何面目示人,你就抓“本质”即可。比如“培养内训师”,课程名字如上“TTT、PTT、STTT、MTTT、ETTT”,其核心就是讲师授课技巧和课程开发。要成为老师需要“功底+功力”齐头并进,“功底”指在某一领域的专业研究和实践,“功力”指课程开发和授课技巧。TTT往往只能解决“功力”----这就是本质!如果有人告诉你三天让你成为大师,你信吗?5、坚持“三思而行,再思可矣”培训结果的落地,取决于需求调查、课程内容设计、讲师授课能力、学员领悟能力,更取决于培训之后的组织推进。行胜于言!未来----我国培训业路在何方?结合其他书籍和资料,斗胆预测如下:
比较项目培训现状培训趋势
目标培养个人技能改善组织、个人工作绩效
内容提高专业技能培养核心职场能力
对象内部员工员工、顾客等全产业链相关人员
方法通过听来学习混合式学习
地点教室任何需要的地方
频率一次性活动持续、系统的学习过程
教师外聘教授、顾问以内为主,外部为辅
结果工作技能的提高工作绩效的提高
运作作为职能部门运作作为业务单位运作
营销受训者要求咨询式营销
现在,我们这些培训从业者正站在“米”字路口,面临抉择! 组织推进!BG老师一语切中要害!
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