刘百功老师分享培训:有效培训的七个关键条件
有效的培训课程应该符合七个关键条件。这七个关键条件的首字母合在一起，可称为PROCESS： 1、实用的内容（Practical Content）实用的内容应该能够告诉人们去做什么（概念和原理），怎样做(技巧和方法)，以及为什么那样做（目的和理由）。
2、重复（Repetition）
重复是一切学习之母！人们的学习一般可分为四个阶段：知道-尝试-适应-习惯行为。但部分学员在“尝试”这个阶段就放弃了。
3、管理层掌控（Ownership by Management）
培训和帮助员工发展是管理层的工作。缺乏管理层的支持和跟进是抹杀培训有效性的最快方法。
4、一致的信息（Consistent Message）
要确保所进行的培训对于所有的听众，一遍又一遍所传递的是同样的核心信息。
5、容易定制化（Easily Customized）
定制化的核心是课程内容与组织问题的连接。（问题+实用的内容+沟通=定制化）
6、支持工具（Support Tools)
受训者不应该被太多的、在课堂之外永远不会再碰的“带回”材料所压迫。应该给学员提供少而精的实用工具。
7、具体的计划(Specific Plan）
有效的培训项目通常会设计一张路线图，来确保每一步都契合组织的文化、工作节奏和后勤工作，更会考虑员工的发展需要。如果没有计划，培训就仅仅变成一剂兴奋剂，并不会产生长远的影响力。
*备注：本文摘自：电子工业出版社 《QBQ（团队篇）》 John G.Miller
总结的很好很到位。
页:
[1]