质量文化是一个撬动企业产品质量的杠杆，一个较为积极的质量文化往往在改善方面事半功倍。
希望“书虫”能提供更好的资料进一步拜读！
8D模式延伸下去必然要讲到LEAN，CAIZEN，6-Sigma思想：
Kaizen& lean management is an oriental thinking manner, focus on whole system improvement thinking, like Chinese traditional medicine for cure.
6-Sigma is a western thinking style(from USA). be good at logic approach and statistical analysis, like western medicine or operation for cure.
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信焉，质量革新与企业文化必须匹配，当变革遇上文化障碍时，变革是绕不过去的，且文化恒胜！
8D的有效开展与推广运用，很核心的问题是看这个公司其内部管理是否有这样一个质量屋，一个具有执行力的质量系统！
下图的问题就是光有处罚，改进是被动的，点对点的推动，不是跨部门小组模式的改进活动。
本帖最后由 书虫劳谦 于 2012-11-22 22:37 编辑
“书虫”工厂一个正在进行的8D活动，可每周连载...欢迎点评、指正。
继续楼上的话题，上周“书虫”协调公司跨部门小组在供应商现场召开了一次8D现场会，主要是检查、验证供方相关纠正、预防措施的有效性，供应商很重视，GM等一帮管理人员全程陪同，现场交流、探讨的很充分！
富人学道何其难，只为金银助其顽。
骆驼过针是何意？膨胀只因迷虚幻。
今日东家众捧手，明朝迎酬尽显宦。
南柯一枝梦不醒，好作评论好逞钱。
福祸转瞬成相左，不见棺材非好汉。
谁立昆仑巅峰下，静观人世一局残。
都是红尘蚂蚁族，谁高谁低谁大官。
可怜时间嘎然止，洪劫洗过几人全。
YES,質量的決定，是從老板開始的。同時權力與責任也一定要有，有的企業為了留住一線員工，不管員工怎麼犯錯誤，都不會即時處罰與制止，這樣久而久之，就形成整個文化（不聽/不做/不想）。曾經，我也有在蘇州看到一家日系企業（員工工資與剛剛說的企業相當），但人員執行質理的精神是一絲不茍的，舉例：車間現場要求員工上班前測試靜電環是否正常。曾經有一員工做到工位後，在作業過程中突然想到未檢測，就主動報告領班，並迅速進行檢測，同時接受處罰。而且該領班會毫不猶豫的執行。這樣的企業的環境塑造與監督相當有力。所以，我們應該想到平時我們是否是放任自由、自抱自嘆等等，有時，從自身做起也是一種改變。
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记得费孝通先生曾对我们的文化自觉历程列出了4个阶段：
各美其美
美人之美
美美与共
天下大同。
在“书虫”看来，一个企业质量提升与厉行改善文化的建设，也是这样一个过程，关键是检讨现场执行力+自上而下的文化变革倡导！