牛津大学的知识管理培训课程提纲
融合了牛津大学的相关教授和本人对知识管理的总结，曾经作过专题讲座，欢迎邮件联系沟通<A href="mailto:jie@jieconsulting.com" target="_blank" >jie@jieconsulting.com</A>
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超越知识管理
<BR>在变动中保持、创造价值<BR>经济发展的新趋势推动了知识管理的发展<BR>知识管理的目的是传播最佳商业实践，避免财随人走，还是创新？<BR>另一种声音：知识管理教授与知识创新教授之争<BR>创造性与效率，多快好省，物美价廉、、、<BR>一、哪些知识应该被管理？<BR>知识的工作定义<BR>绝大多数知识都无法以书面的形式表现出来<BR>知识是资产，还是过程，是否与拥有者分离？<BR>知识的价值性不同<BR>总结知识的特性<BR>埃森哲的知识分类<BR>选择下面的两种指标将知识进一步细分：为知识管理做准备<BR>二、如何进行知识管理？<BR>根据知识的显性特点存在两种管理思路<BR>德尔的显性知识文档化<BR>显性知识文档化促进流程与效率：网通的员工内部支持系统<BR>基于IT的知识管理系统专注在可表述的信息<BR>隐性知识社交化<BR>基于IT的显性知识管理与隐性知识管理的区别<BR>推动知识共享、传播的四种方式<BR>成功的知识管理还应该考虑到知识的时效性<BR>长效显性知识文档化<BR>长效隐性知识文档化：毕博、安永的竞争领域<BR>长效隐性知识文档化：柏克德建筑公司的经验<BR>创造性知识专家索引化<BR>个性隐性知识索引式与社交化<BR>惠普知识管理的三个战略目标<BR>惠普知识管理采取的具体措施<BR>分别以显/隐性知识为竞争资源的公司的管理风格不同<BR>细化的管理方法<BR>处于不同发展阶段的企业知识管理的重点也不同<BR>对下面标准的界定会导致选择不同的知识管理方法<BR>知识管理需要综合考虑的问题<BR>知识管理工作步骤<BR>成功实施知识管理的要素<BR>案例<BR>三、知识管理的主要障碍及解决方法<BR>知识共享的文化并非先天具备<BR>大多数组织都存在知识转移的障碍<BR>甚至组织架构的设计也不支持知识共享<BR>鼓励知识转移、创造的方法<BR>美国、日本知识管理差异<BR>奇怪的是日美企业的竞争方式与知识管理模式没有必然的联系<BR>知识转移的程度与实施的力度有关<BR>要点总结 非常好,能具体给我资料吗,我特别希望多了解你的知识管理课程内容.谢谢!
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