紫枫
发表于 2010-5-30 22:42:03
[转帖]郎咸平启示：如何做一个合格的管理者
<div id="firstpost">中国只有15%的<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tools/ajax.aspx?t=topicswithsametag&tagid=92">企业</span>了解过程<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tools/ajax.aspx?t=topicswithsametag&tagid=111">管理</span>才是企业保持持续竞争力的关键，27.1%的人认为是技术<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tools/ajax.aspx?t=topicswithsametag&tagid=257">人才</span>，43.2%的人认为是市场需求。<br/><br/>64.9%的企业重视技术创新，而只有35.1%的企业重视技术积累。<br/><br/>本人结合在给一些企业做管理咨询时碰到的问题，总结了不称职的管理人员的几种类型：<br/><br/>一是会议多，决策少<br/>我见过不少的营销总监、营销总经理甚至董事长开会，一开就是一周，大家闷在一个会议室里昏昏欲睡，客户一打电话过来，他们会振振有词地说：不好意思，我在开会，一会回复您,会议主题从营销到管理、从管理到生产、从生产到人事，总之希望毕其功于一役！<br/><br/>我想我们的管理者没搞清楚为什么开会，以至于也就搞不清开会的主调和节奏了。<br/><br/>你看到共产党那么多会，认为开会很有效率是吧？<br/><br/>大错特错！<br/><br/>共产党要做公共管理决策，而这个决策涉及到太多人的利益，需要广泛征求意见，所以开会迟迟不决。<br/><br/>公司的生存之本是什么啊？效率！<br/><br/>你喜欢开会来决策就意味你对这件事情没有把握，而总没有把握总希望群策群力，这件事情决策到最后就黄了，我很喜欢一句话——集体决策到最后就会沦为平庸！<br/><br/>说到这我想起在呼市调研时8号公馆的一位<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tools/ajax.aspx?t=topicswithsametag&tagid=53">高管</span>说的话：我认为没有必要开那么多会，你要交代工作，写张纸条直接给他办就好了！<br/><br/>当前有些IT企业的做法很不错，在会议桌上放一个精致的桌牌，提示：看看今天能否在半小时内结束会议！<br/><br/>二是“我就看结果！”<br/>你很欣赏这句话是吗？<br/><br/>我告诉你，这是一句不负责任的话，这是当年国民党军官的台词！<br/><br/>很可惜，这句话成了我们今天高管们的口头禅。<br/><br/>国民党的军官们失败了，为什么？<br/><br/>他们太不负责任了，他们希望把一切的责任推给他们的下属，他们希望找到一个把信送给加西亚的人！<br/><br/>有这样的人吗？有！<br/><br/>但我告诉你，这样的人在一段时间是一个优秀员工，过一段时间就是一个优秀领导<br/><br/>如果你是一个只看结果的人，没错，他做到了，但你们不可能长期合作，因为你们做事的价值导向不一样。<br/><br/>今天太多的管理者喜欢看《西点军校》、《二十二条军规》，这些东西励志还罢，如果你真当成案头管理经典，你就危险了！<br/><br/>有一次开营销大会，企业董事长把营销部门每个主管批得个个垂头丧气，接下来是我给他们做营销<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tools/ajax.aspx?t=topicswithsametag&tagid=322">培训</span>，我问了他们三个问题：<br/><br/>你们的核心职责是什么？<br/><br/>——为企业赢取利润！<br/><br/>你们是专业做市场调研的吗？<br/><br/>——不是！<br/><br/>主管在要求你们提交报告的时候，说明他希望看到那些数据量了吗？<br/><br/>——没有！<br/><br/>这就是管理者们希望看到的结果！<br/><br/>你希望看到什么？不知道。<br/><br/>写出来之后我看到有些地方我想看的没看到，于是劈头盖脸就是一顿，这个东西怎么没有啊？<br/><br/>郎咸平有句话——企业持续的竞争力必须依赖一个有效的过程管理体系！<br/><br/>你想下属给你提供什么，你得了解下属们可能碰到哪些困难，帮他分析，找出可控和不可控的环节，最后出来的东西才可能是你想要的！<br/><br/>要不需要你这个领导干什么用？<br/><br/>三是好好干！<br/>这是一句典型的废话，也是一句战斗片里熟悉的台词！<br/><br/>干什么？不知道！<br/><br/>怎么干？不知道!<br/><br/>我觉得8号公馆的那位高管很有意思，我们调研的当天有一批外来的客人，他的大厨正好向他请示工作，他说：晚餐你们在选菜的时候多用清淡的，偏甜为主，在切一些瓜时候偏小一点，因为这批客人以女士为主，并且主要是江浙那边的，你切大了他们要把嘴张的很大才能吃进去，感觉多不雅啊！<br/><br/>他的大厨会意地去执行了！<br/><br/>总结一句话：你是领导，你就得比下属多考虑一些<br/><br/>管理者的核心工作就是管理和控制，而管理和控制的本质在于过程管理，也就是考虑过程中可分解的每一个细节，充分评估其可变性，并在执行中为各个环节设计标准，有标准，你才可能实现管理和控制！ </div>
meiwenti
发表于 2010-5-31 11:02:27
领导，你就得比下属多考虑一些。赞同。
liriverzz
发表于 2010-5-31 11:03:53
<p>经典</p>
liyouli
发表于 2010-5-31 16:06:17
很好，谢谢！
wh1618
发表于 2010-5-31 21:56:08
非常不错，谢谢分享
@dmin
发表于 2010-6-1 07:03:50
我觉得一个好领导就是为了下属担当责任，一个好下属就是为了分担责任。
wysmile
发表于 2010-6-1 09:38:22
领导本就该比下属考虑的多 天下大事 必做于细
mandyguo2007
发表于 2010-6-1 13:14:09
说得好。作为领导就是要不断地为下属设定工作目标，并适时与他沟通，给予工作方法的指导或资源的提供，以促使他高效地完成工作任务。我的头头一直在说“我要的是结果”，但是在任务分配后他并没有给予支持或关心，出了阻碍他也不理会，动不动就说“谁的责任谁买单”，唉，下属员工工作压力非常大。
xjc_sh
发表于 2010-6-1 14:14:33
<p>所谓领导，带领+指导， 是要给员工指明方向，并在员工有困难时出来给予指导的，不是说一句“给我结果”就了事的，不关注过程的领导，难以有所做为！</p>
owenboy
发表于 2010-6-1 15:38:03
<p>一打就是在开会。。就是这样子。。效率？？</p>