[原创]如何培训管理人员？

auriceshang 发表于 2010-4-20 08:55:29

由于企业职工工作层次不同，所需掌握和使用的各种技能不同，因而必须针对不同层次，各有侧重地进行培训。企业的培训一般可分为职业培训和发展培训两类。职业培训主要针对操作人员，而发展培训则主要针对管理人员。本文主要论述后者。  
    
一、企业发展培训的实施  
 (一)管理人员的类型和培训对策 
 企业管理人员可分为四类：第一类是老黄牛型的管理人员，他们工作兢兢业业，但是胸无大志。大多数管理人员(75％)都属于这一类。第二类是明星型管理者。他们工作成就显著，具有巨大的发展潜力。第三类是问题型管理者，虽然暂时工作成绩不佳，但有很大潜力。最后一类是老化型管理者，他们目前的工作成绩不佳，而且没有发展潜力。 
 我们可根据每类管理人员的特点制定具体的培训对策。对于老黄牛型的管理人员，应引导他们改善目前绩效，但对他们的升迁愿望不予鼓励。但是，有些老黄牛后来居上，应考虑这种可能性，制定相应和有效的培训和发展计划。对明星型管理人员，应给他们时间，以积累经验，开发他们的潜能。对于问题型管理人员，培训应集中在纠正行为问题方面。老化型管理人员业绩不佳又无潜力可挖，因此无须在他们身上浪费任何时间和金钱。 
 (二)发展培训的内容  
 1．基层管理人员的培训重点 
 基层管理人员的工作重点主要在第一线从事具体的管理工作，执行中、高层管理人员的指示和决策。因此，为他们设计培训内容应着重于管理工作的技能、技巧，如怎样组织他人工作，如何为班组成员创造一个良好的工作环境等。因为“授人以鱼不如授人以渔”，“鱼”好比是企业的管理职位，而“渔”则是管理人员的组织能力。在观念技能方面，首先应该培养他们在思考问题时，如何改变思维方法，由被管理者转变为管理者，即由被动地执行具体指示转为主动地发布指示。其次，要重视培训他们掌握组织他人工作的技巧。他必须尽力使班组内每个成员之间的相互关系都能融洽，创造一个良好的工作环境，使每一个被管理者都能心情舒畅地工作。  
 2．中、高层管理人员的培训重点  
 中、高层管理人员的培训应注重于发现问题、分析问题和解决问题的能力、用人能力、控制和协调能力、经营决策能力，以及组织设计技巧的培养。 
 中层管理人员对于本部门的经营管理必须十分精通，除了熟悉本部门工作的每个环节和具体工作安排以外，还必须了解与本部门业务有关的其他部门的工作情况。 
 高层管理者的工作重点在于决策。因此，他们所要掌握的知识更趋向于观念技能。例如，经营预测、经营决策、管理会计、市场营销和公共关系等。 
 3．发展培训的三个阶段 
 第一阶段是全面培训阶段。受训者通过接受企业各主要营业部门和其他部门的运转培训，对企业整体的经营、运转情况及其内在联系有一个较完整和明确的概念。 
 第二阶段是定向培训阶段。根据他们今后的具体职务方向，进行定向培训，加强他们所任职务的针对性专业培训。 
 第三阶段是实习培训阶段。在这一阶段，主要是让受训者跟着现任管理人员一边观察学习，一边参加实际管理工作。

luckyshe 发表于 2010-4-20 10:19:12

恩学习了~

ly2244908 发表于 2010-4-20 22:39:48

学习了

larry_yhrm 发表于 2010-4-22 08:46:25

很好学习了

caijingyua 发表于 2010-5-4 22:56:40

因材施教

快乐的飞 发表于 2010-5-9 20:31:27

在职业发展规划中，有48%的员工要有稳定性的工作。如何拥有稳定性的工作？
<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p>  
在能力需求表的汇总中，有13%的员工需要和家人在一起的时间，我们应该怎样去理解呢？
  
有16%的员工需求是报酬，我们应从哪些方面理解报酬呢？
 
这要是写培训材料怎么想，大纲怎么列？
可以帮我么？</o:p>

《黑夜》 发表于 2010-5-13 16:11:58

赞同

窗外的麻雀在叫 发表于 2010-5-15 23:59:12

学习了

xjc_sh 发表于 2010-5-16 20:20:53

时间不能使人成长，经历才能使人成长。
 
培训的最佳方法，在实际工作以老带新、过程指导，而使自身得以煅炼，并得以提升能力。

云舟发表于 2010-5-26 14:02:48

 总结的不错

页: [1] 2

栖息谷-管理人的网上家园's Archiver

[原创]如何培训管理人员？