[讨论]公司转型，培训如何跟上？

原子发表于 2010-2-4 10:27:15

人力资源方面，没有什么难得住老张。他随着企业的成长而成长，至今已经是办公室里最资深的HR。但是，企业转型之后如何培训，却难住了他。 
作为一家位于昆山的IT配件制造企业（主要生产耳机及多媒体音箱），如同其他长三角的工厂，成立近十年来几乎天天满负荷运转，以应对激增的海外OEM订单。 
不过，越来越薄的OEM利润、越来越诱人的本土市场，让公司高层迟疑近两年后最终下决心自创品牌，并在内地市场谋求企业的未来。对于公司成立以来最大一次转型，外聘的咨询团队已为高层指明了这项新战略的SWOT矩阵。 
公司面对的机会与威胁，来自本土耳机及多媒体音箱市场的两面——潜力巨大但品牌密集，市场膨胀而又处于漫长的成熟前夜。至于优势与劣势，咨询方与企业高层都认为来自“人”。 
优势在于人。近十年来按欧美订单进行生产，为公司培育了一大批流程齐全的生产技术人才。放眼全球同行，他们同样堪称优秀，更关键的是各部门间相互配合的整体作战能力。这也是公司目前最宝贵的资源。 
劣势也在于人。一方面，市场及营销部门在这家OEM型企业几乎不存在，当然这可以用“空降兵”解决。另一方面，也是最让这位“元老”头痛的是，究竟如何让“一切以订单为中心”的公司上下，从意识到行动迅速与市场接轨？ 
公司的战略转型，无疑成败都系于员工的再成长。从最大劣势到最大优势，培训成为关键的一步。 
老张感到从未有过的责任重大，也从未有过的陷入困惑。小范围的培训试点已经结束，结果证明，员工们培训之后知道公司将做什么，却不明确自己怎样做。而且，这还是强制考核之后的结果。 
至于一揽子的整体培训方案，固然可行，但是重点在哪，优先培训什么，还有日程与形式，这些该如何着手？特别是打破老员工们多年来的思维惯性，建立消费者驱动型企业文化，更是一个长期而系统的培训工程。 
亲爱的家人们，您有什么好的想法与老张分享？欢迎各抒己见。

meiwenti 发表于 2010-2-4 16:36:21

这个应该不是一个小问题啊。需要很系统的咨询建议给你才行。

阿曼发表于 2010-2-5 15:58:14

培训的功能在于启发，考核的功能在于引导。需将培训与考核的工作紧密结合才行。人的行为是否转变取决于利益驱动。所以不能夸大培训的作用。明确该做什么是思路问题，需要专业，更需要高层首先明确，下层才能明确。建议研讨会方式首先明确目标，再谈培训支持。

liusun2005 发表于 2010-2-7 15:28:53

培训的第一步，是培训需求的调查！(公司目前有哪些问题，在公司未来3-5年可能还会有哪些问题可能发生，根据这些问题把作培训需求！
第二步，培训的安排（计划），有了培训需求后，如何去进行，什么人，要外训，什么人要内训，能否放一起培训！
第三步，培训的进行！老师的安排，学员的安排等！
第四步，培训的有效评估；针对老师，课程本身，及安排本身等！
最后，依据评估再进行再提升！

rockorange 发表于 2010-2-9 05:28:07

我怎么觉得不需要培训呐。呵呵个人看法，提供点儿谈资。
我听过最多的是依靠自身优势延伸到周边，没听过把核心竞争力拆分出来搞企业再造的。如果再造不成功，你原有优势也就丧失了，这买卖不划算吧。除了生产一无所有，这就跟重新建厂招工一样，推倒重来。除非你老板了解市场，光靠空降兵嘿嘿风险极高。
1  如果你公司规模不够大，底子不够强，恐怕转型之后的路非常难走。没有品牌，研发，渠道，你只有一个制造。制造是最简单的，最容易积累的。你生产出来的都是高档玩意儿吧。经济危机中有两种产品好卖，一种是打折的高档品牌，一种是必需品，口红经济。你打算做那种？我想你的目标是做品牌， 打造品牌不是一夕之功。什么档次不说，投资多少不计，单单一条就够你痛苦的了：时间。品牌积累最需要时间。你耗得起吗？
所谓市场里巨大潜力纯粹是胡说八道，我只知道中国内需还没有被拉动，工资还没有全面上涨，房价我预计未来持平绝对不会腰斩（房价腰斩，4万亿地方配套资金从哪儿来？），这些前提下有那么多购买力维持你推广品牌吗？地下埋得不只有黄金还有地雷，美国好多人都没房子住了，你去美国搞房地产吧，那么多需求。呵呵  我上学的时候校长对我们讲中国需要几百万这个专业的人才，走出校门才知道这是一个美丽的谎言。这种环境下千万别做客户调研，不能听信权威数据，里面水分太多。你就找几个未来竞争对手，把他们这三年的销售额拿过来，减去生产成本，看看这三年他们的销量和利润率是什么趋势。市场前景一目了然。企业转型最好的时机是当企业处于一帆风顺的时候，而不是在别人储粮过冬的时候逆势而动。
2 把技术生产企业分出来一部分精力做市场，势必削弱企业的核心优势，企业目标搞不好迷失了，可是得不偿失。
刚看到一篇文章是关于丰田，可参考。<a href="http://www.21manager.com/html/2010/2-8/094510324.html">http://www.21manager.com/html/2010/2-8/094510324.html</a>  
 
3 如果你非要转型，那建议你不要动生产部门，新建研发中心，市场战略中心。在研发市场和生产之间设一个协调部门或者用虚拟的订单制度做个防火墙。让研发和市场战略中心独立出来，外聘，最好是对其他品牌厂商或渠道商整合、合作，解决人脉资源的问题，维持生产部门生态平衡稳定。这样做给自己留条后路。
转型这个东西我也在发愁，帮不上什么忙。我认为销售能走互联网就别太依赖传统渠道。与其和别人竞争杀敌一千自损八百不如开创蓝海。传统大众产品打广告，小众和特色产品搞直销。
    看样子未来几年经济复苏任重道远，欧美陷入经济危机越来越深，人民币升值压力越来越大，出口前景肯定不乐观。但我认为欧元区相对美国来讲未来复苏几率还是挺高的，最近的希腊财政危机很快就会过去，毕竟财政赤字没有影响到企业融资和实体经济且财政开支的弹性较大也没有杠杆放大，风险可控。希腊是小国但要注意西班牙，如果他倒下了真正的麻烦就来了。所以，假如你资金充裕的话，等人民币升值欧元贬值，去欧洲买个牌子是不错的机会，风险也是巨大的。如果你买了罗技的牌子做有源音箱或许风险小一些。或者买HIFI的牌子做高保真耳机，呵呵不得不承认国人迷信洋品牌。假罗技售价都比普通国产耳机贵。贵就贵在罗技那两个字。10年前在专业音响公司上班，见过一个叫tops的伪洋品牌，太垃圾了，听起来还不如国产南京最差的箱子，估计是番禹贴的牌子，标上英国进口就有人要。
 
    手机充电接口国标加上三网融合给了耳机一个新机遇。三网融合虽然刚见到影儿但也是趋势。手机充电口、数据口、耳机口三口融合呵呵一个接口就能支持所有手机。通用接口的知名品牌手机线控耳机还不多，所以这东西还有空间。别怕蓝牙耳机，你看有几个人用蓝牙？电池是他的硬伤。
手机三口融合必定催生一个通用手机充电器品牌，如果你有这双慧眼就去找到他和他联合吧。不知道南孚怎么样。
 健身的时候省去那根长线。健身是一种乐趣，谁愿意两三个小时光听广播音箱中传来被阉割的声音。搞个和mp3一体化的高保真耳机，呵呵如果防水的话洗澡的时候也能听音乐喽。
聊了这么多，你比照一下自己的想法，假如有你没考虑到的地方，那还是先==吧。
隔行如隔山，纸上谈兵博君一笑。

joexsl 发表于 2010-2-10 15:57:02

5楼的意见是非常中肯的，基本赞同。
 
特别5楼提到的第三点，对于老张所在的企业来说是非常重要的。不动既有的生产体系，建立市场营销和产品研发团队。关于这点，引进外脑和猎头人才无疑是非常关键的。
 
3楼提出的意见，“首先要高层明确”这一点，我觉得是非常重要的。
 
管理咨询公司做的SWOT的矩阵分析，我相信是对的，但是首先一定是需要高层吃透这个分析。同时，据此制定去未来3-5年清晰的目标及发展战略。
 
关于老张，我认为他犯了一个非常大的错误：
 
过度放大了培训的作用
 
培训只是HR中的一部分，而HR只是管理中的一部分。
 
基础性工作如：目标、战略、计划的问题都没有解决去谈培训，不可能有效果的。

yaren81 发表于 2010-2-23 16:55:20

将公司的前途发展系在培训上，是非常错误的做法。培训的效果非常差，如果能有10%转化为实际生产成果，已经是非常不错了。培训不重要，关键是公司如何设计有利于员工成长的发展空间，选对人，用对人，管对人，然后再进行有针对性的成长培训。否则，培训也就成了一纸空文。

acai711 发表于 2010-2-25 11:56:46

同意老张放大了培训的作用的看法，五楼的分析很到位，也很透彻，不过既然企业高层已经决定了转型，并且已经是在进行阶段，而老张作为HR，碰到的是转型上的培训方面的问题，所以建议大家在培训方面给老张提些好的建议吧！

百思特 发表于 2010-2-26 17:43:54

公司转型可能需要系统的体系性的去规划，不管是从整个业务流程还是人员来说，如果你有需要的话，可以当面交流，我的邮箱是 <a href="mailto:best.donge@gmail.com">best.donge@gmail.com</a>

成长脚印之 发表于 2010-8-10 11:26:18

青岛赛思外语学校承办大型团训，电话0532-83617799

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