[原创] TOC思维导向法(3W2H)

Yorky 发表于 2008-5-13 16:40:49

TOC思维导向法(3W2H)1、五步导向法（3W2H）；2、思维导航图；3、五步导向法(1)：为什么改变（Why to change ?）------------------------- 价值问题；4、五步导向法(2)：改变什么（What to change ?）--------------------------- 方向问题；5、五步导向法(3)：改变成什么样子（What to change to ?）---------------- 靶心问题；6、五步导向法(4)：怎样改变（How to change ?）----------------------------- 方法问题；7、五步导向法(5)：怎样持续改变（How to continually change ?）---------- 机制问题；相关的详细内容请参考：[原创]咨询课题：精益价值流的跨越与均衡<a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=165,168762,0,0,0,0,0,0">http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=165,168762,0,0,0,0,0,0</a> 该贴来自群组：<a href="http://www.21manager.com/groupindex.asp?groupid=14" target="_blank">TOC约束理论</a>
[此贴子已经被作者于2008-5-13 16:41:56编辑过]

aalleery 发表于 2008-5-23 11:08:49

怎么样持续改变，令我想到了 TOC中一条很重要的原则：：：怎样固化改变后的方式同时再保持持续改变这样能形成一个螺旋持续上升的循环机制。

luenfn 发表于 2008-7-16 09:44:26

4、五步导向法(2)：改变什么（What to change ?）--------------------------- 方向问题；这个表述估计有误，应该是靶心问题，不是方向问题，改编成什么样子，才是方向问题，什么样子就是标杆，是前进的方向，是指挥棒。不知道我理解的对不对，请指教。

Yorky 发表于 2008-7-16 21:35:02

欢迎luenfn兄的热情参与！在TOC思维流程《The TOC Thinking Process》中，博士认为：1、改变什么（What to change ?）------ 主张先识别并确定瓶颈，即制约、支点。你要去爬山，那就先要确定是爬东边的这座山呢？还是西边的那座山。个人认为此支点也就是解决此问题的一个需要明确的大方向；戴明博士曾经提出过一个观点：每一个程序都有一个起点，一个终点。如果你将重点放在系统程序前面15%的部分（初始条件），保证程序的正确，那么你就至少能保证获得期望中85%的产出。只要专注于任何事物的第一个15%的部分，剩下的85%就没那么费力气了，而此时的决策就相当于一个系统前面15%的关键因素。决策非常重要，若是做错了，即使后面做的都对也是没用，而且后面做得越认真、越努力，反而输得越多、败得越惨。2、改变成什么样子（What to change to ?）------ 在确定爬指定的山后，这又是前进了一步，或许你已经能看到目的山上还有不少的果树呢。只要你的视野越清晰，就能大幅度地减少爬山活动中所面临的不确定性与失败的风险。此时要确定的是找到解决问题的方案，借此来展示解决好瓶颈环节后的美好“风景”，也就是树立美好的向往与提高精准度和精确度的靶心，只要前进的大旗树立了，才能有效地指挥团队的前进方向，使之始终清晰而不错走不必要的弯路；3、怎样改变（How to change ?）--------再下来的就是该解决方案的具体的实施了，包括实施的方法与工具问题；
[此贴子已经被作者于2008-7-16 21:42:29编辑过]

williamjen 发表于 2008-7-30 14:10:23

程序，是有“前面的”15%，但一个系统，是否有“前面的”15%？如何识别？ 个人认为还是要换成系统在逻辑上的“核心问题”（导致了全部问题的那15%的极少数问题）比较严谨。

happy555 发表于 2008-8-1 10:38:07

第一次接触这个TOC，受益颇深，使用该方法对事物能够看得更清，能使视野上一个台阶，谢谢

ckk17hxy 发表于 2008-8-5 11:35:23

YORKY兄，我想问个问题，怎么改变和怎么实现改变这两个步骤其实是有差别的，最近看的一些关于TOC的资料上却对这个描述不大一致，英文版里应该是更倾向于怎么实现改变（How to cause change），但大部分的中文材料里却大多是怎么改变（How to  change），弄得我有点迷惑了，还请YORKY兄解解惑吧。

Yorky 发表于 2008-8-6 21:04:11

ckk17hxy兄，请问你从事什么职务工作的？在哪里高就？ckk17hxy兄，你的观察力很深入，可以说是细致入微呀。管理领域近来很注重“自主管理”的观点与研究方向，其实都是在管理领域里的一个细分支方向。我个人认为2者的区别是：1、怎么实现改变(How to cause change)--------主要从pusher/driver的角度作为“借力、使力”的切入点，重点在于管理者的视角来营造“取势”与“明道”，这是前面的15%范畴内，只要做好了，后面的85%（即“优术”、“践行”、“合众”）就容易多、顺利多了。这也是西方思维中所谓的“倒三角形”模式，而东方思维则是传统的“正三角形”模式。对讲演者本人来说，这点是对自身的要求（对内）。2、怎么改变(How to change)------------------侧重于Owner的角度作为出发点，注重实际的操作层面的运作，讲求效率原则与管理领域强调的所谓“管控”。对讲演者本人来说，这点是对其他协作者的要求（对外）。一句话,出发点、涵盖范围与视角的不同,所以决定了不同的说法。回到本帖主题，用TOC的用语表述就是：目标先行，让目标来决定你的观念与价值。贵在于看清楚事物的本质，更多的是结果，而不是前提。这个前提就是你必须找准目标与子目标。

zgb613 发表于 2008-12-18 17:14:07

作为一种思维导向图来说，是一个非常好的管理分析工具，但是对于管理者来说，我觉得应该在在五步导向图后，增加一个负面效应分析，也就是风险。

fffb123456 发表于 2009-1-3 11:28:09

谢谢楼主分享

页: [1] 2

栖息谷-管理人的网上家园's Archiver

[原创] TOC思维导向法(3W2H)