[原创]营销沟通——从心开始
<p class="MsoNormal" align="center" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21.1pt; TEXT-ALIGN: center; mso-char-indent-count: 1.5;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥;">营销沟通——从心开始</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: ˎ̥;"><p></p></span></b></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 15.75pt; LINE-HEIGHT: 180%; mso-char-indent-count: 1.5;"><span style="LINE-HEIGHT: 180%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-hansi-font-family: ˎ̥;">对于营销我的理解、是：知道、做到、得到。一个成功的营销策划，初期的攻心结果就决定了后期的结果，那么沟通从哪开始呢？是从心开始。</span><span lang="EN-US" style="LINE-HEIGHT: 180%; FONT-FAMILY: ˎ̥; mso-bidi-font-size: 10.5pt;"><p></p></span></p><p></p><p></p><p style="BACKGROUND: white; TEXT-INDENT: 15.75pt; LINE-HEIGHT: 180%; mso-char-indent-count: 1.5;"><font face="宋体"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; LINE-HEIGHT: 180%;">我感觉很多企业的营销策划技巧只是提升了企业同期的竞争力，我一位同学在<span lang="EN-US">**</span>保健行业里工作，他们销售产品的最大目标客户群是老年人，其营销方式包括拉老年人参会给予专家讲座，最后就是销售人员一个劲的说服达到销售目的，在这一过程中不乏强硬手段，这样的营销手段并没有从根本上提升企业的核心竞争力，甚至带来极大的负面影响。需要肯定的是，无论在什么样的企业销售什么样的产品，知道顾客真正想要的是什么、实际需要的什么、最后得到的什么，我们在实现他们这一满足过程中的沟通是否真正做到<span lang="EN-US">—</span>从心开始。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; LINE-HEIGHT: 180%; FONT-FAMILY: ˎ̥;"><p></p></span></font></p><p></p><p></p><p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 15.75pt; LINE-HEIGHT: 180%; TEXT-ALIGN: left; mso-char-indent-count: 1.5; mso-pagination: widow-orphan;"><span style="LINE-HEIGHT: 180%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-hansi-font-family: ˎ̥;">在营销理论上，这</span><span lang="EN-US" style="LINE-HEIGHT: 180%; FONT-FAMILY: ˎ̥; mso-bidi-font-size: 10.5pt;"><font face="">20</font></span><span style="LINE-HEIGHT: 180%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-hansi-font-family: ˎ̥;">年来我们基本都在学习别人的东西，基本上没形成自己的理论。有人讲，研究有三个层次，一个是技术，做层面的研究；第二是数理，是探讨一些研究方法；第三是哲理。中国人的哲理研究有优势，而数理研究。我们现在是更加需要哲理方面的研究，正如在《</span><span style="LINE-HEIGHT: 180%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-weight: bold; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-font-kerning: 18.0pt; mso-bidi-font-family: 宋体;">中国管理咨询 营销：游走在想象力与忽悠之间》里说到：“在</span><span style="LINE-HEIGHT: 180%; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体;">科特勒那里，营销被当作一门科学在分析。在莱维特那里，营销被上升到了艺术哲学层面：“营销想象力是营销取得成功的出发点”。莱维特说：“人们购买的不是产品，而是用来解决问题的方案，这样的营销想象力帮助人们透过表象，看到营销的内涵。”<span lang="EN-US"><p></p></span></span></p><p></p><p></p><p style="BACKGROUND: white; TEXT-INDENT: 15.75pt; LINE-HEIGHT: 180%; mso-char-indent-count: 1.5;"><font face="宋体"><personname productid="吴敬琏" wst="on"></personname><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; LINE-HEIGHT: 180%; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥;">吴敬琏</span><personname></personname><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; LINE-HEIGHT: 180%; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥;">先生有句话：流水不争先。就是说你第一次下棋，赢了还想赢，这种心态不正确，一定要能沉得住气。所以如果有一天发现我们身边的战斗式营销少了的话，那才说明我们的营销水平确实上去了。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; LINE-HEIGHT: 180%; FONT-FAMILY: ˎ̥;"><p></p></span></font></p><p></p><p></p><p style="BACKGROUND: white; TEXT-INDENT: 15.75pt; LINE-HEIGHT: 180%; mso-char-indent-count: 1.5;"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; LINE-HEIGHT: 180%; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥;"><font face="宋体">营销就是要想办法创造能让人利用的价值，不能急功近利，一定要从失败中总结经验教训，变得更强壮。</font></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; LINE-HEIGHT: 180%; FONT-FAMILY: ˎ̥;"><p></p></span></p><p></p><p></p> 流水不争先,说的真好,其实,对于任何一个行业,任何一种生存状态,都可以用这句话去概括. 从内心去沟通,得到的是信任和成功/ 心态好,也决定了沟通的质量.
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