麦肯锡-中国电信绩效考核和评估
<p>业绩考核体系和激励奖惩机制手册(V2.1)</p><p>1.总则<br/>--业绩考核体系与激励奖惩机制概述<br/>--流程细化改进原则及主要内容<br/>--人力资源管理机制总图<br/>--业绩考核体系与激励奖惩机制的近期及远景目标<br/>--业绩考核体系的设计目标和原则<br/>2.工作分析与岗位设计流程<br/>–工作分析的意义和成果<br/>–岗位设计的原则和规范<br/>–确定岗位要求的不同方法<br/>–岗位说明书介绍<br/>3.招聘甄选与录用上岗<br/>–招聘上岗流程应考虑的不同策略<br/>–人员招聘流程及各部门中的角色<br/>–通过不同的渠道招聘不同人才<br/>–关键管理岗位任命流程<br/>–管理、技术业务岗位招聘流程（公开招聘/竞争上岗）<br/>–生产岗位聘用流程（考核上岗）<br/>–关键岗位任命流程着重于向总经理负责制靠拢<br/>–人员录用的管理<br/>4.员工发展与培训<br/>–人力资源的发掘和开发<br/>–综合地、有针对性地使用各种人员发展杠杆<br/>–员工发展计划<br/>–根据员工发展状况和业绩考核结果设计培训课程<br/>–确定被培训人员，制订培训计划<br/>–培训评估<br/>5.岗位评估与业绩考核<br/>–业绩考核体系流程综述<br/>5.1 业绩考核流程的第一步-制订或修改关键业绩指标<br/>–关键业绩指标定义<br/>–关键业绩指标体系的制订和修改<br/>–选择关键业绩指标三步骤</p><p>– 关键业绩指标将根据公司的总体要求而调整<br/>– 关键业绩指标分解到公司各层面<br/>– 综合管理部门关键业绩指标设计原则<br/>5.2业绩考核流程的第二步– 确定目标并签订业绩合同<br/>– 业绩合同定义<br/>– 设定目标签订业绩合同流程及各部门角色<br/>– 通过业绩合同实现公司内的层层管控<br/>– 关键业绩指标的定义<br/>– 业绩合同模板举例<br/>5.3业绩考核流程的第三步– 进行定期的业绩考评<br/>– 业考考评流程及各部门角色<br/>– 业绩考评会的实施流程<br/>– 业绩考评会前材料准备要求<br/>– 中层管理人员的业绩考评流程<br/>– 员工的业绩考评流程<br/>– 月度业绩考核<br/>– 业绩考核的正态分布<br/>– 本地网的薪酬体系中增加浮动工资比例，特别是管理层和营<br/>销部门<br/>– 浮动薪酬的长期发放原则<br/>– 半年度、年度业绩考核<br/>– 定性指标评估（EPR）<br/>5.4业绩考核流程的第四步– 沟通结果修订计划<br/>– 沟通结果，修订计划流程及各部门角色<br/>– 考核结果的反馈沟通<br/>– 行动与改进计划设定的方法<br/>6.员工激励和人才储备<br/>– 激励方法的选择<br/>– 根据员工工业绩采取激励举措<br/>– 还需要考虑其它非物质性的奖励措施<br/>– 设立总经理奖励基金<br/>– 在综合业绩表现和个人行为评估时，可以利用业绩/能力评<br/>估模型系统地评估现有人选</p><p></p>down8.asp?ID=96493<br/> 这东东适合我
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