工作教导
<br/>一.教导前的准备工作:<br/>• 将工作分解 <br/>• 安排教导时间表 <br/>• 准备整理所需的东西和场所 <br/>• 工作分解的方法:<br/>o 作业名称:<br/>o 工具:<br/>o 主要步骤:<br/>o 要点:成败、安全、窍门、特殊规定 <br/>二.如何教导部属?<br/>教导的四个阶段: <br/>第一阶段:学习准备<br/>• 使他心平气和<br/>• 告知他将做的工作<br/>• 查知他对这种工作的认识程度<br/>• 造成学习气氛<br/>• 使他进入正确的位置<br/>第二阶段:传授工作<br/>• 将主要步骤讲给他听<br/>• 做给他看<br/>• 强调要点、释疑<br/>• 教导要清楚耐心,不要超过他的理解力<br/>第三阶段:试作纠错<br/>• 让他试作并纠正错误<br/>• 请他边做边讲出要点<br/>• 再试作,直到正确为止<br/>第四阶段:考核成效<br/>• 让他开始工作<br/>• 指定帮助指导他的人选<br/>• 经常检查<br/>• 鼓励他发问<br/>• 逐渐减少指导,直到他完全独立
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