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一.教导前的准备工作: • 将工作分解 • 安排教导时间表 • 准备整理所需的东西和场所 • 工作分解的方法: o 作业名称: o 工具: o 主要步骤: o 要点:成败、安全、窍门、特殊规定 二.如何教导部属? 教导的四个阶段: 第一阶段:学习准备 • 使他心平气和 • 告知他将做的工作 • 查知他对这种工作的认识程度 • 造成学习气氛 • 使他进入正确的位置 第二阶段:传授工作 • 将主要步骤讲给他听 • 做给他看 • 强调要点、释疑 • 教导要清楚耐心,不要超过他的理解力 第三阶段:试作纠错 • 让他试作并纠正错误 • 请他边做边讲出要点 • 再试作,直到正确为止 第四阶段:考核成效 • 让他开始工作 • 指定帮助指导他的人选 • 经常检查 • 鼓励他发问 • 逐渐减少指导,直到他完全独立 |
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