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xus
发表于 2007-12-13 03:22:21
一分钟经理
<br/>经理应当走动管理,不应该远离现场乱指挥;应当使用:<br/>一分钟目标:在现场就问题与下属沟通,听取他的意见,立即选择确定目标,让下属去完成。<br/>一分钟激励:现场发现好的工作绩效,立即用一分钟表扬、鼓励。<br/>一分钟指责:现场发现工作失误,立即用半分钟指责批评,用另半分钟进行勉励,化消极为积极。
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一分钟经理