怎么改变企业员工的观念呢？
最近在一个咨询中与客户老总沟通时，老总说：企业现在最大的问题就是思想观点问题，客户意识缺乏、质量意识不够，要是能把这些人的观念转变过来，什么事都好办了，担心客户把项目内容扩大，我说；把观念改变过来，什么事都好办，但是人的观念又是最难改变的。当时糊弄了过去。这一段时间，我一直在考虑怎样才能改变企业员工的观念呢，有什么具体的措施和办法没有？
家园的管理精英们，不知你们有什么好的方法和措施没有？ 你想怎么改变？变成唯唯诺诺，还是负责尽心？ 每一个老板肯定都希望员工能负责尽心，用以前的话说，就是有主人翁精神。 如何是一个单位的员工变得有责任心，有凝聚力，只是一个多少企业管理人都在探讨的问题。每个企业的情况不同，可能采取的方法不同，本人就一般情况发表点看法：
1、要改变员工首先要改变老板。
2、改变员工首先从改变环境开始。
3、在建立一个舒适的环境的同时改变员工的心态，积极、活力
4、建立合理的目标管理体系和薪酬考核体系，将公司的要求转化为指标
5、树立企业形象—指的是企业在员工自己心中的形象。一个公司员工都不珍惜，那就不要谈其他人拉。
6、上面这些加上温情等内容，时间长了就自发形成企业企业的文化。 首先要明白的是企业到底是什么除了问题，是员工的素质态度，还是企业的机制出了问题。因为一个现象的产生肯定背后有一些关键的原因，而且是一系列的。如果单纯只是员工的观念和素质的问题那还是很好解决的，通过大量的宣导和建立一个完整正确的激励导向体系就能解决这个问题。但是我想如果这是一个历史比较悠久的企业，应该是老板本身和企业的机制就存在问题，首要的应该是协助老板明确问题所在和协助建立一个闭合体系。否则所有的培训会收效甚微的 从实践来看，光是宣传恐怕是永远也达不到目的。
也许应该：
1、制定制度。
2、执行，调整。。。执行，调整。。。。。。
3、习惯成自然，观念在不知不觉中转变。 无——有
从无到有是需要经过训练的，也就是说要经过后天的培养。思量一下我们自己，从婴儿到如今，就我们自身而言，我们多了许多东西。肌肉、语言能力、思想。。。
人没有责任心是情有可原的，因为人都是惰性的，其实应该说是本能，没有任何生物本能就愿意多负担重量。
HR经理有责任，其实最终的责任是企业最高层，因为他们招聘了一群没有责任心的人回来，然后有纳闷于员工没有责任心，笑话。
既然员工的学校没有使他具备责任心，他的家庭没有使他具备责任心，成长环境没有影响他使他具备责任心，那么，责任就落在了企业身上。这观点在企业与员工之间是比较矛盾的，其实劳资的实质就是：用你的经验和能力换取薪水。而不是当企业是学堂。但是企业又负有使员工继续成长的义务。
怎么办？内部消化不了就找外部的资源嘛！不要总是在想，要做，行动！
[此贴子已经被作者于2003-8-7 13:27:24编辑过] 这其实是个知识转移的问题，每个做咨询的都要尽量的向企业实现知识的转移，但这也确实很困难。 员工的观念问题，我想可能是以下主要原因造成的1、老板不重视员工观念的改善 2、员工的本身素质。因此，要改变员工的观念，首先改变老板的观念，使得他重视，同时在执行中起到一的导向作用。其次就是培训，使得本来没有新观念的员工能够具有新观念。解决这两个问题，至于其他制度、文化等，那应该是水到渠成的。 为什么没有人想到培训呢？培训是改变员工意识的最好办法之一哦！