[转帖]管理故事集锦 - 第2页 - 经管焦点 - 栖息谷-管理人的网上家园

netime 发表于 2007-7-10 13:29:20

管理故事：不要让“红球”掉下来 　　 　　有一天，一家公司的总裁在城中一家餐厅吃午饭。饭吃到一半，他发觉有四个熟悉的声音由隔壁的厢房传出。那些人的讨论相当热烈，他忍不住偷听。他听出手下的每位高级主管都得意地谈起他的部门。总生产工程师说：“没人能跟我比。对一家公司的成功，贡献最大的部门就是生产部门。如果你们没有像样的产品，那等于什么也没有。” 　　销售经理抢着说：“错了！世界上最好的产品一点用都没有，除非你有强大的销售部门把它卖出去。” 　　主管公司内部及公共关系的副总裁也有意见：“如果公司内外的你们没有良好的形象，惨败是绝对的。没人会向一家他不信任的公司买产品。” 　　“我认为你们的观点都太狭窄了，”主管人力资源的副总裁展开攻击：“我们都知道公司的力量在于它的员工。去掉强有力而且工作意愿高的员工，公司立刻陷于停顿。” 　　四位雄心勃勃的年轻人继续讨论，为他们的部门力争。直到总裁吃完午饭，他们的讨论仍未结束。他离开餐厅时顺便在那间厢房门口停一下。“诸位，”他说：“我忍不住听了你们的讨论，很高兴你们能为自己的部门感到自傲，不过我不能不说，经验告诉我，你们没一个说得正确。在任何公司里，没有哪个部门能对公司的成败负责。如果你追究到问题的核心，你会发现管理一家成功的公司就像玩特技的人维持五个球在空中。其中四个球是白的，一个写着‘产品’，另一个写着‘销售’，第三个写着‘企业与公共关系’，第四个是‘员工’。除了这四个白球，还有一个是红球，它上头写的是‘利润’。在任何时候，玩特技的人一定要记住：无论发生什么事，绝不能让红球掉到地上。” 　　 　　点睛： 　　 　　总裁的话绝对正确。缺乏利润，公司即使有最佳的产品，最高的形象，最乐于奉献的员工，以及最引人注目的财务基础，它还是很快就会陷入困境，而且这种困境转眼之间就会使一家跻身“全球五百大”的公司化为乌有。 　　 　　中国很多企业，已经步入长大阶段，就开始进行多元化的经营，海尔的张瑞敏最欣赏的企业是GE，最钦佩的企业家是韦尔奇。在管理上，海尔有明显学习GE的地方，包括在战略上提出的多元化以及产业金融道路都似乎如出一辙。但海尔的多元化和GE的明显不同还有，GE懂得舍得，只要某个业务不能继续保持在全球的前三位，也就是GE认为的能够盈利的范围内，要么进行收购，或者就干脆出售，而海尔则是有进无退。不断在计算机、手机、生物制药、家庭整体厨房等行业投入，明显地从多元化产品领域，进入了多元化产业经营的格局。同样五粮液搞日化品、美的和科龙进入汽车行业……他们有没有想到，这些行业都是竞争性很强的行业，而且核心技术大多没有掌握在自己手上。这其中有不少企业是国有企业，他们用国家的钱、银行的钱在进行投资，但一定要记住企业的命脉是：利润，为投资者创造价值，而企业的创值始于业绩，如果做不到这个行业的前三强，建议不要进入，如果我们的经理人忘记了这一点，企业随时都会有危机。 　　所以一个公司搞多元化，一定要自己在行，做生意要让住三句话，不内行的不要做，没有远景的不要做，没有利润的不要做。

netime 发表于 2007-7-10 13:30:08

管理故事：跨不过的“同甘共苦” 　 　　日商Ａ君在日本东京经营中国菜，生意很红火。不久，三个中国留学生也在对面开了个中国餐馆。开始只是一个小门脸，因为他们是正宗，自然中国菜做得好，把这位日本商人的生意抢走了不少。餐馆经理很着急，与Ａ君商量用什么办法和对面竞争。谁知他却让餐馆经理每日去对面买一份留学生们做的中国菜，认真研究。一个月后全部买齐了，然后在报纸上刊登广告，大举推出这些菜，每款价格均比对面贵出三倍。经理十分不解，认为这不是为人家做广告么，Ａ君却颇有把握地说，我就是要对面的餐馆迅速发家致富。 　　 　　果不其然，一年以后对面三个留学生开的餐馆发了，从一间小门脸发展到买下了整个二层楼，每个留学生出门也是小轿车，从不亲临“前线”，最后发展到经常为分钱而争吵。 　　 　　Ａ君看准了这一时时机，突然大规模推出与对面同样的中国菜，并且价格比中国留学生餐馆的菜还要便宜三分一，不到半年的时间，一举击败了竞争对手，并收购了该餐馆。 　　 　　Ａ君对此举解释说，三个中国留学生创业时，很抱团，如果当时与他们竞争，虽然使他们感到压力更大，但是他们的竞争策略会更多，我打不起“持久战”，必败无疑。让他们迅速致富，感到没有压力，也就不抱团了，分裂是自然的。这时发起攻击，必然获胜。 　　 　　点睛： 　　 　　很多企业在创业之初都能“共苦”——抱团打天下，但等到企业发展壮大以后反而不能“同甘”——精诚合作，柏杨先生说过：“一个中国人是一条龙，三个中国人是一条虫”这确实是我们民族的弱点。有一种说法这样讲：欧美人打桥牌，打的是协同配合；日本人下围棋，想的是整体布局；中国人搓麻将，摆的是各自为阵；武汉人斗地主，玩的是勾心斗角，玩过“斗地主”的人知道，它的秘诀是：朋友都是假的、居心叵测的，相互利用、勾心斗角才是真的。就是把自己的欢乐建立在别人痛苦的基础上。 　　 　　而故事中的那三个中国留学生还不能称之为团队，顶多是一个利益群体，只为利益而合作，最终要走上分裂之路。两千多年前的管子就说过：利出一孔者，其国无敌；出二孔者，其兵半拙；出三孔者，不可以举兵；出四孔者，其国必亡。 　　 　　没有竞争压力的组织一定会走向没落和衰亡。管理者必须时时刻刻保持适当的张力，从外部引入竞争、引入冲突、引入动力，才能发挥其最大的整体效能。而真正有效的工作团队如同一支成功的足球队，全体队员要各就其位，各司其职，同时更要密切配合，精诚团结
。同时成员关系将决定团队的整体效能：发挥优势，取长补短：1＋1＞2；相安无事，彬彬有礼：1＋1＝2；貌合神离，问题成堆：0＜1＋1＜2；双方斗气，躺倒不干：1＋1＝0；矛盾激化，互相拆台：1＋1＜0。 　　 　　而失败的工作团队要么是各成员的角色不到位，要么是某些成员特别是团队领导者严重越位，导致其他成员无所适从乃至离心离德。

美家美客 发表于 2007-7-10 14:18:36

看的太累

ap_200179 发表于 2008-4-21 01:06:08

好。谢谢分享

ququ9991 发表于 2008-5-25 02:05:12

不错    很有教育意义

luckvivian 发表于 2008-5-28 21:53:40

也给大家分享个故事:寺庙门口两块石头,一天一个工匠队来此挑选石头,他们期望挑选一块优质石头把它打造成为一尊佛像.他们一眼看中了其中一块完整\光滑并且石质很好的石头,开始了打磨雕刻的工序.一天一天在进行者,这块石头忍不住,每次被敲被琢都会大叫"好痛啊",最终它无法顶受这种疼痛,恳请工匠们停下手.无奈之下,工匠们挑选了另一块石头,它不漂亮,也有些粗糙,在进行工序过程中,打磨力度更大,琢击更深,而这个石块始终没有出声,默默地忍受着.终于有一天佛像竣工,批上金装,无比尊贵庄严.所有村庄的信徒来到佛像前磕头敬拜,此时那块原本好的石头正好被用做了一块垫脚石.它有万般怨言但也是能每天接受被踩压的石块.这就是"玉不琢不成器".故事可以用于人力资源的心态塑造课程中,职业生涯培训中,印象深刻,效果也很不错.

lipeishu 发表于 2008-5-29 09:33:33

很好谢谢，就是长了点，如果集结成书可以下载就更好了

gddq999 发表于 2008-8-20 11:04:25

很好。感谢：）

shiying9963 发表于 2008-12-15 17:33:39

相当好啊

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